「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

自今年8月份ofo小黃車押金危機爆發,相信各位苦主都已經深受其害了,筆者的這一筆錢,從10月15日申請退款,直到11月15日整整一個月才退款成功正式退還,打了的電話大概有20多個~整整199大元啊!

其中經歷的各種辛酸真是一言難盡.......現整理個人的一部分退款申請心得,希望各位朋友早日脫離苦海~

1.電話退款

這是最原始的一種退款方式了,撥打小黃車電話4000507507,打電話的話是要收取電話費的,所有不建議,筆者打了 20多次了,如果選擇按0等待人工客服的話,也是要算錢的,而且等待過程還非常漫長,並播放小黃車的主題曲,電話費就刷刷刷流走了。說實話明明是小黃車自己的問題,為什麼要用戶承擔成本呢?

如果想盡快有客服接聽,建議選擇按2進行報錯,接到人工會快一些。如果想節省電話費的朋友,建議在接通客戶後掛掉電話,讓客服回撥,節省電話費。

2. APP退款

最無奈的一種退款方式。

退款時效:嚴重diss小黃車的時效說改就改,完全沒有尊重用戶。從一開始的1-3個工作日,變成1-10個工作日,然後在上一任的客服承諾1-10日會退款之後,又默默地改成1-15個工作日,而且,退款當天,和週末、節假日等等,傲嬌的小黃車是不算進去的哦!證據如下:

「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

時效說改就改,就是那麼任性

而且APP退款的客服等待人數,永遠都是50人:

「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

如果想要等到客服,可以採用這個辦法:

不用管超過50人的信息,一直髮信息不斷轟炸,不理50人回覆,大概20分鐘就回復你了,他會叫你找語音客服,當然不上當!不用管堅持要他退,然後他會要你提供支付寶賬號,秒退,有三位以上的朋友親測是有效的~這個是目前最有效的方法了!

3. 支付寶退款

如果APP裡不斷信息轟炸,客服也不出現的話,還可以在支付寶的入口裡找客服:

「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

雖然等待的人數非常多,但是親測是可以等得到的:

「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

當逮到了客服,同樣需要不折不撓,一定要堅定自己的立場, 最後輸入支付寶的帳號,才退款成功:

「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

大概等四小時左右,就可以從支付寶上面到賬了!

「嘔心瀝血實用乾貨」ofo小黃車199押金退款全攻略

結語

交錢容易退錢難,珍愛生命,遠離小黃車!


分享到:


相關文章: