悄無聲息間，我們的生活已經被眾多智能設備所包圍。家中的智能家居，外出的智能駕駛，幾乎人人必備的智能手機等，這些智能設備所構築的物聯網已經在改變我們的生活習慣。
大盒子本期的專訪人物是鄭州城市合夥人代總，作為設備工程師，他認為整個世界終究是為技術所驅動，一直以來，技術都是推動商業環境進化的重要因素，而目前最熱的技術升級趨勢，無疑是人工智能，它對於各行各業的賦能正在以熱烈的姿態進行。
在汽車後市場，大盒子就抓住了智能時代的風口，推出智能無人洗車服務，通過標準的洗車流程，透明的洗車價格，優質的洗車效果，建立了洗車行業服務體系，有效解決傳統洗車市場所暴露的信息不對稱，服務標準匱乏等諸多弊端。
“其實，在看到大盒子智能洗車之前，就有想過，要是有無人職守的洗車機就好了，這樣會很方便、快捷。”代總說，“有一次在鄭州加油站，看到大盒子智能洗車，很激動，覺得之前所想確實有人在行動。我隨即感受體驗了一下，掃碼支付，洗了就走，還配了風乾系統，不用再另外擦車。感覺真不錯，於是就有了代理加盟的想法，回去就查了資料，然後就和大盒子招商人員聯繫上了。”
帶著工程師基因，代總對大盒子智能洗車的人工智能技術有著濃厚興趣，經研究瞭解後，在他看來，大盒子智能無人洗車在用戶體驗、運維繫統、數據挖掘三個方面，有著堅固的技術壁壘，因而具有很強的市場競爭力。
用戶體驗主要表現在操作性、乾淨度，大盒子智能洗車硬件嵌入軟件系統，即可形成標準的洗車流程，用戶一鍵掃碼啟動洗車設備，五分鐘就可實現車輛煥然一新。其中智能表現如，側刷前進、倒退過程中，會自動調整角度，無縫貼合車身進行清洗，風乾系統也會根據前一道工序中毛刷的清洗壓力，調整風刀的風向、風速、風力，這些都確保了清洗、風乾效果的完美無瑕。
大盒子智能洗車擁有一套完整的運維繫統，智能洗車設備的每一個元件都配置傳感器。通過智能感知、識別技術等通信感知技術，系統時刻監控設備異常情況。當洗車機突然發生異常、或到了預設維護日期，系統會第一時間將信息自動傳送到雲端進行智能分析，並做智能調整，特別硬件問題會反饋給運維人員進行跟進解決。所有問題的解決方案都會報備上傳系統，以便全國洗車站點的系統性管理。
大盒子打造全國數據監控中心，實時掌握最前線信息，保障全國洗車站點全年24小時正常運營。與此同時，大盒子開發了強大的汽車後市場服務大數據端口，以智能無人洗車作為一個流量入口，可延伸至整個汽車後市場，為每一位用戶智能化地推送維修、保險、保養等剛需性服務，如此帶來的後端需求是非常有價值的。
人工智能的強大之處還不只是在功能方面超過人類這麼簡單，在情感方面，它們是不會疲倦的，也不會抱怨，不會罷工，所以人工智能還具有無窮的規模化潛力。不得不承認，智能洗車確實提高了勞動生產效率，加速淘汰一批高能低效的傳統洗車店，積極帶動了傳統產業的改造與升級。
代總認為自己的道德感很強，也重責任，在方方面面都會做到嚴謹、勤勉，他說這就是工程師的特色。所以他會選擇做一些對大家都有益的事情，決定了以後就會全力以赴，加盟大盒子智能洗車正是最有力的驗證。在簽訂協議後，代總開始精心籌劃，目前已在鄭州落實3個站點建設，計劃明年達到10個。
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