12月2日，快手創始人程一笑現身2018中國企業領袖年會，並發表了主題演講。
創業7年，作為快手的兩位創始人之一，程一笑一直隱身於產品背後，極少在公開場合發表觀點。他在演講中首次談到了創立快手的初心、價值觀與方法論。
程一笑表示，快手是一個連接器，連接的不是名人，也不是明星，而是普通人，是容易被忽略的大多數。
“普通生活有人在意，這件事情非常重要。”他表示，希望每個用戶都能在快手上找到自己的幸福感，或者被關注，或者被理解，或者獲得成長，或找到跟他產生共鳴的人，這都是對用戶非常重要的事情，也是快手持續成長的原因。
據悉，快手日活躍用戶目前已突破1.5億，用戶使用時長超過60分鐘，每天3億次點贊。
2011年，程一笑帶著幾個人在民房中創立了快手的前身Gif快手。從工具起步成為一家獨角獸公司，他總結的一個成功經驗是，產品要設計的足夠簡單，每個人都能用得動。
“普惠、簡單、不打擾；用戶導向、數據驅動；AI貫穿全業務流程。”程一笑表示，快手成長過程中他始終堅持這三個選擇。
普惠、簡單、不打擾
快手是一款非常簡單的產品，只有發現、關注、同城三個Tab,非常簡單，以短視頻為主要載體，也有照片和直播。
我們的產品理念或者存在的理由，第一個是連接，快手這家公司為什麼存在，就是希望可以連接社會上被忽略的大多數，快手不是為明星存在的，也不是為大V存在的，而是為最普通的用戶存在。另外一個原則是普惠，連接了用戶來做什麼，普惠是一個非常重要的原因。普惠最根本的邏輯是，我們覺得每個人都值得被記錄，不光是明星和大V的生活有需要被記錄，普通人的生活也是值得被記錄。
我們希望用戶在快手上得到幸福感。幸福感怎麼理解呢？一個用戶關注了一個有意思的人，或者理解了什麼事情或者是道理，通過理解獲得了成長，或者是得到了共鳴，這都增加了用戶的幸福感。
用戶為什麼願意在快手上傳他的點滴記錄？一方面，每個人都有記錄、分享和互動的需求；另一方面快手的產品足夠簡單，這反映在產品每個細節的設計上，比如只有三個Tab，黑色的按鈕在外邊都顯露出來，因為只有足夠簡單才能讓儘可能多的人會用。
簡單是非常重要的一個產品原則，為什麼產品要簡單？如果產品複雜之後，很少有人用得懂，如果拍攝功能很複雜，只有1%的用戶才能懂，不是我們想要的。我們希望中國無論學歷高或者是低，年齡大或者是小的用戶都可以用得動快手，我們希望簡單的產品給大家最好的產品體驗。
我們希望每個用戶都能在快手上找到他自己的幸福感，他可能被關注，也可能被理解，他也可能獲得成長，或找到跟他產生共鳴的人。這都是對用戶非常重要的事情，也是快手的核心價值。
用戶導向、數據驅動
2013年，我們發現了一個需求，很多用戶想通過更簡單的視頻記錄生活和自我表達，但市場上沒有做記錄的工具，沒有一個社區承載這樣的需求。
從Gif快手轉型，正是順應了拍攝設備小型化的趨勢和用戶需求。直到今天，用戶導向和數據驅動都是快手堅持的產品理念。
快手就是一個服務用戶的平臺，每一個人的故事成就了今天的快手。無論流量還是粘性，快手在2018年都上了一個大的臺階。
這種信心正是來自於我們的願景、我們的使命和存在的價值。我們希望通過科技的手段為每個人提升他獨特的幸福感，怎麼理解幸福感呢？一方面是消費者體驗，讓用戶有共鳴、有感動、有趣的視頻；另一方面是作者體驗，我的普通生活有人在意，這件事情對一個拍攝者來說非常重要。
探索幸福感的過程中，我們始終堅持用戶導向、數據驅動，
AI貫穿全業務流程
我們是一個堅持用AI提升效率和用戶的公司，AI算法貫穿於公司的每一塊業務。
剛才提到快手每天上傳的原創短視頻超過1500萬條，如何解決如此龐大的用戶及內容的分發？
根據長尾理論，尾部的用戶或內容儘管很多有個性、有創意，但是頭部視頻佔據了絕大部分注意力資源，尾部的海量內容容易被淹沒。
快手存在的價值和挑戰，就是讓每個普通人的視頻，大家所說的長尾視頻都可以得到關注，每個在快手上傳視頻的用戶，都可以幫他找到感興趣的人。每天海量短視頻的分發，以及海量用戶的匹配，快手從轉型之初用AI解決這個問題。
短視頻競爭越來越激烈，但快手保持了持續增長。我們會堅持初心，努力用技術，用更好的產品體驗，提升每個人獨特的幸福感。
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