《健康報》重版刊登濰坊市中醫院「智慧醫療」

《健康報》是由國家衛生健康委員會主管的行業權威報紙,近日,《健康報》對我院“智慧醫療”建設給予重點報道,這是對我院順應數字化時代發展規律,大力推進“智慧雲醫院”發展戰略的充分肯定!現在請跟隨小編一起了解下市中醫院如何通過“智慧醫療”助力中醫藥事業發展!


《健康報》重版刊登濰坊市中醫院“智慧醫療”


《健康報》2018年9月17日第6版

原文刊登如下:


“智慧醫療”助力中醫藥惠民生

——濰坊市中醫院 “互聯網+醫療健康”服務城鄉居民

濰坊市中醫院以前瞻性思維把握數字化時代發展規律,大力推進“互聯網+醫療健康”建設,近年來,全省首家醫保自助結算醫院、全市首家“智慧雲醫院”、全市首家“三卡通”,全市首家樞紐式遠程醫學中心等相繼建成運行;以互聯網為抓手,攜手全市138家基層醫院成立濰坊市中醫醫療集團,合力服務城鄉患者。不僅門急診住院患者享受到“一站式”的數字就醫流程服務,而且基層患者不出鄉鎮就能享受到遠程醫學帶來的便利,醫院藉助數字化為傳統醫藥插上了騰飛翅膀。

互聯網服務聯結千家萬戶

濰坊市中醫院將“智慧雲醫院”建設作為醫院發展戰略,將數字化服務手段作為醫院發展力。2014年,醫院開通掌上醫院,集預約掛號、繳費、查詢和健康諮詢於一體,初期使用用戶近10萬名,至今已經覆蓋全市及周邊15個縣市區。掌上醫院預約專家時間精確到分鐘,可選擇當天掛號和預約掛號,自由使用就診卡、醫保卡、銀行卡和身份證,繳費可自由選擇診前、診間、入院前、入院後等時段。掌上醫院預約,與已經實行的電話預約、自助機預約、診間預約、住院醫生站預約和人工窗口預約,形成“六路並行”的分時段預約診療新模式,極大地方便了患者。

以智慧急救模式,讓急救終端前移,在急救轉運途中,實施遠程傳輸,患者體徵狀況同步傳入院內,預先做好搶救準備,實現院前急救與院內救治的無縫銜接,贏得了更多寶貴的搶救時間,救治成功率大大提升。

在就診過程中,導航服務貫穿全程。從2015年初推行手機導診,運用醫療短信服務平臺,以實名制掛號為基礎,向預約掛號或現場掛號成功的患者推送就診指引信息。該服務貫穿患者就診全程和診後回訪,信息內容從流程提示到健康關問,成為患者就診全程和診後的“陪診助理”。

走入醫院,自助系統覆蓋病房門診,為適應不同年齡、不同需求的患者群體,醫院建立自助掛號繳費、自助化驗單打印、自助影像打印、移動醫護工作站、病房支付、診間支付系統等。2015年,率先在山東省完成醫保卡替代就診卡功能,同年率先在濰坊市推出銀行卡替代就診卡功能,通過自助系統,患者無論使用銀行卡、醫保卡還是就診卡,均可完成預約、掛號、繳費等自助服務,實現了“三卡通”。藉助數字化服務建設,醫院率先在省內完成就醫流程再造,患者在診前、診中、診後體驗到了前所未有的便利和舒心。

遠程醫學貫通城鄉兩地

醫院從基層患者健康需求出發,圍繞分級診療要求,構建密集遠程醫學網絡,上接北京、上海全國知名醫院,下連縣市區、鄉鎮醫院及社區衛生服務站,既“接引”上級領先醫療資源,又“下沉”自身優質醫療資源,形成“上通下達”樞紐式遠程醫學平臺。

2013年,中國人民解放軍總醫院(北京301醫院)遠程醫學中心濰坊中醫院分中心正式開通運行,疑難病、罕見病患者不出市區就能“面對面”問診北京醫療專家。2014年醫院引入第三方遠程醫療平臺,建成連接30家高層與基層醫療單位的遠程會診中心,上接北京、上海等地一流水平醫院,下聯各縣市區醫院及基層幫扶醫院。2015年,引入遠程門診系統,連接30餘個社區服務站,每週固定兩天指導社區患者診療。作為上海公濟泌尿外科濰坊中心,醫院泌尿外科與夏術階名醫團隊建立遠程診療系統,每天同步會診討論,動態跟進知名醫院技術腳步。

遠程會診、遠程門診啟用以來,每年服務患者超過15000例,不僅可以實現專家和病人之間遠程的“面對面” 視頻交互,而且可以對病人的病歷、病情狀況、X光片、CT、B超心電圖、血氧數據、圖形等資料進行共享,分級診療機構之間藉此實現“以病人為中心”的精準會診,實現優質醫療資源的高速傳遞,架通了各級診療機構之間的空中橋樑。

數字引擎驅動醫療集團

濰坊市中醫院發揮地區龍頭引領作用,牽頭138家醫療單位成立濰坊市中醫醫療集團。擔負起提升基層醫療服務能力,全面加強濰坊市中醫藥服務體系建設的責任。集團成員單位為縣級及以下中醫、中西結合醫院以及部分綜合醫院、社區衛生服務中心(站)等,其中縣級以下醫院數量佔比90%以上,約二分之一地處山區或距離150公里以上。如何在有限的人力物力條件下,突破地域限制,提升基層中醫藥服務能力,合力服務城鄉居民,濰坊市中醫院探索出了數字化運行模式。

濰坊市中醫院打破固有帶動幫扶模式,以遠程醫療為抓手,建立濰坊市遠程影像中心、心電中心、病理中心及“智慧藥房”、遠程門診。根據地域條件開通114家專線成員單位,採用就近共享辦法實現了全員覆蓋。遠程影像中心、心電中心實行24小時免費在線服務,各單位將CT、CR(磁共振)、DR(X光數字影像)、心電圖傳至中心,濰坊市中醫院醫影像、心臟功能專家接收閱片,影像、心電分別用時30分鐘、5分鐘出具診斷報告,發回基層各級醫療機構。運行以來,月發送各類報告9000餘份,兩端藉助數字化,突破了時間空間限制,開啟了醫療集團內部活力通道。智慧藥房實行“線上下單,線下消費”的O2O服務模式,由總院虛擬藥房統一配送,通過快速物流,實現送藥到家。各類數字化模式實現了急慢分治,提升了基層醫院診治水平,患者滿意度得到提升,達到了患者、基層單位、龍頭單位“三贏”效果。

一花開放不是春,今後,濰坊市中醫院將與全市各大醫院攜手,以“互聯網+醫療健康”為指導,集合大醫療數據建設 “雲醫院” 資源共享平臺,藉助多途徑數字化服務渠道,開展線上與線下的多方式結合,實現全市衛生資源共享,實現區域醫療共建,通過雲服務技術讓百姓享受到更加便利的診療服務。


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