寧向東-清華管理學課,如何識別機會窗口,如何借勢破局?

寧向東-清華管理學課,如何識別機會窗口,如何借勢破局?

大家好,我是天鐸,今天跟大家分享我的學習筆記

識別機會窗口: 借勢破局

在管理學上,“勢”叫做機會。中國人常講“順勢而為”,就是指要有效地利用和把握“機會”。今天,我要和你分享三點內容。

1.我們為什麼必須要借勢?

2.我們如何借勢?

3.我們如何把握趨勢?

1.我們為什麼必須要借勢?

很多人會把借勢和自身努力對立起來,但我個人認為自身的努力屬於資源準備,是必須要做好的功課,跟借不借勢沒關係。有一句話叫做:沒有人可以隨隨便便成功,這一點我同意到不能再同意了。但我要講的是,同樣的資源,如果配合上不同的外部環境,也就是不同的趨勢,你是逆流而上,還是順勢而為,結果相差太大了。這一點,無需多說。

曾經看過一篇文章,文章中說,每一艘橫渡太平洋的船,都會跟著一些小的信天翁。信天翁隨船飛行,有時一飛就是一個小時,但你幾乎看不到他們扇動一下翅膀。這是為什麼呢?原來這些信天翁是藉助船體本身所帶來的氣流,靠滑翔來飛越浩瀚的太平洋。如果信天翁不懂得借勢,它們根本無法堅持那麼長距離的飛行。

文章給出了另外一個例子,鷓鴣鳥。鷓鴣鳥,是完全靠著自己的肌肉,揮舞著翅膀飛行的,所以它們很難飛行太長的距離。作者說,有時我們還可以撿到因為飛得筋疲力盡而掉在地上的鷓鴣鳥。為什麼?就是因為鷓鴣鳥不懂得借勢,所以才飛不遠,不要說飛越太平洋,就是飛出一片山林都不容易。好像有一種“一山一鷓鴣”的說法,就是描述鷓鴣鳥只會守在自己的一畝三分地上。

這篇文章當時給了我很大震撼,也給了我很多啟示。這裡麵包含了人生和企業發展的一個大道理,就是:為什麼大家的出發點相似,但結局的差異竟如此之大。一個非常重要的原因,就是不同的人、不同的企業把握機會的能力是不同的。能做大事的人和成功的企業都不會只靠自己的蠻力,而都善於藉助外部的力量。

2.我們如何借勢?

下面,我和你分享的沃爾瑪的案例,就是一個“借勢破局”的好案例,非常值得你好好研究。最近,社會經濟變化和技術發展的速度非常快,每一個人、每一家企業都需要做好順應趨勢的準備。

在沃爾瑪出現之前,美國的零售業已經形成了一個很好的佈局。當時業界有一個基本共識,就是:開一家折扣商店,必須要開在至少有10萬人規模的城鎮,否則就沒有辦法保持價格的低廉,也就沒有辦法盈利。但是,美國有10萬人的城鎮裡,基本都開了像K-Mart之類的商店,競爭非常激烈。

那麼,這個時候的沃爾瑪還有沒有更多的發展機會呢?沃爾瑪把眼光放向了更小的市場,比如一兩萬人的市場。說形象一點,就是不在縣裡競爭,而是下沉到鎮一級的市場。但鎮裡沒有10萬人的規模,多則只有五六萬,少則才一兩萬人,如果在一兩萬人的鎮級市場上開店,客戶就會少很多,成本就會更高,根本不可能盈利。但是,這個時候沃爾瑪看到了一個趨勢,也就是一個機會,那就是衛星技術的應用。

當時,沃爾瑪已經能夠在單獨的一家店裡使用條形碼技術來管理庫存和物流了,這些都是借勢破局所必需的“正資源”,但是如果沒有辦法把分散在各個店裡的條形碼系統聯繫起來,就沒有辦法破局。用我們熟悉的一句話,就是萬事俱備、只欠東風。而衛星技術的應用,就是這一股東風。沃爾瑪率先看到了東風,也抓住了東風。

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於是沃爾瑪對自己作了個新定義:沃爾瑪從此去鎮上開店,而且不再是一個個分散的“單店”,而是一個按區域組織的“商店網”。也就是說,沃爾瑪佈局鎮級市場的時候,它不再用10萬人對應一個獨立商店的角度想問題,而是把總數300萬人的一個區域看成是一個思考單位,這個區域如果有100個小鎮,就佈一個“由100家商店組成的零售網絡”。要是沒有衛星技術的應用,這個“商店網”的概念是不成立的,因為你沒辦法讓100家商店即時聯絡,共享信息,統一調度,你的成本就降不下來。而有了衛星技術,你就可以用“商店網”的邏輯去開店,如果這個時候你還停留在必須滿10萬人才開店的邏輯,就不能抓住這個趨勢。所以,沃爾瑪及時改變了自己的資源定義,像信天翁一樣抓住了“衛星技術”這個大氣流,這就是借勢破局。沃爾瑪按照新思路完成佈局之後,100家店對應300萬人,單店所對應的人口也從10萬人降到3萬人。

在新的“商店網”的概念下,沃爾瑪還實現了單店的盈利,這是為什麼呢?因為佔領了鎮一級的市場之後,總顧客規模一下子大了很多,從上游進貨可以進行更大規模的商品採購,和供應商談判能力的加強,就大大降低了採購成本,低價折扣的力度就可以更大。

另外更重要的是,有了100家店,物流和倉儲網絡就可以重新規劃。原來的店面比較少,距離遠,運輸效率常常比較低。現在店化,比如送貨的時候滿車怎樣走,回來的時候空車又可以順路進貨等等。毫無疑問,這些因素都可以讓物流更加高效,隨之而來的就是成本的大幅下降。

總之,沃爾瑪今天火成了這樣,其實就是因為當年抓住了一個黃金機會,一下子把攤子鋪開了,然後再不斷迭代。而且還因為沃爾瑪先進入了鎮一級的市場,把黃金位置都佔了,後面的人基本也就沒有機會了,這個叫做“先動者優勢”。

3.我們如何把握趨勢?

講完了為什麼要借勢,以及沃爾瑪借勢破局的案例之後,我下面講最後一個問題,就是如何去把握趨勢。

如何把握趨勢,關鍵在四個詞:審視、準備、辨識和行動。先審視局勢,然後做準備,辨識“機會窗口”,最後再行動。這有點像魚鷹抓魚,要抓到最佳的時機,講求的是準和快。前面都先蓄積力量,然後靜靜地等待,在最好的時點上出手,抓住機會、有效切入,最後取得成功。

最經典的例子就是喬布斯,喬布斯重回蘋果之後,他先是扭轉了公司業績下降的顧勢,但之後的幾年,他一直處於一種蟄伏的狀態。有人問喬布斯為什麼沒有動作?喬布斯回答說,我在等機會做下一件大事,現在時機不到。這就是等待“機會窗口”的來臨。所以,乘勢而起、破局而出,關鍵是要趕對節奏。在機會窗口出現時,要能夠把所有的資源都恰到好處地利用起來,及時出擊、一舉成功。

剛才我提到一個概念“機會窗口”,辨識機會窗口是一項很複雜的技術,很難三言兩語講清楚,所以我今天特意為你準備了一段關於時機把握問題的文字,推薦你閱讀(在課後),希望能夠給你一點啟示。

如果你想要一個簡單的方法,現在和你分享一個,也許對你有用。建議平時你除了自己多注意發現隱含在環境變化中的機會以外,還要注意盯住“大塊頭”,盯住“大塊頭”就是最簡單的方法,為什麼?因為大公司通常都會有專門的人員去研判趨勢,比如要是國家出臺一個政策,最先抓到政策信息,解讀趨勢的一般都是大公司,大公司會先知先覺,先動作,先受益。如果你比較小,就要學習信天翁,懂得跟住大公司這條橫渡太平洋的船。做企業如此,做人的道理也一樣。

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