最近，你可能在朋友圈刷過這樣一篇文章“眼看大雪封山，鹽源縣50萬斤蘋果來不及搶收，請大家伸援手買蘋果...”針對此事，
涼山州鹽源縣政府緊急發佈聲明稱，貼文內容嚴重不實。連日來，記者也深入鹽源縣進行了調查和採訪，發現這類電商公司“悲情營銷”的背後其實是滿滿的套路……
網絡貼文如下↓↓↓
這篇貼文名為《痛心！四川大涼山眼看大雪封山，50萬斤脆甜醜蘋果搶收不及，求你幫老人孩子度過這個難關！》，該貼文配發了數十張照片，多數都是老人、小孩的照片，文字描述的十分悲慘。內容稱，因為天災頻繁，交通不便，蘋果難以運出山裡進行售賣，收購價被壓到兩三毛錢一斤。
↑部分“悲情營銷”貼文內容
貼文還提到了一個五年級的小女孩，家裡有3萬斤的蘋果待售，文字下面還配上這個小女孩哭泣的照片。稱冷霜天氣即將到來，很多時候為了安全不得不封山封路，給採摘工作也帶來很大困難。
針對此事，10月12日，涼山州鹽源縣人民政府發佈不當營銷方式的聲明。
聲明中表示，該不實帖文在微信公眾號、今日頭條等網絡平臺和朋友圈“病毒式”擴散，貼文對大涼山、鹽源縣以及鹽源蘋果的描述嚴重不實。
不實帖文中所截取的圖片為網絡圖片，虛假拼湊，對大涼山和鹽源縣的極少部分或早年的殘破房屋、泥濘道路、群眾不講衛生等描述刻意誇大，與大涼山和鹽源縣實際情況嚴重不符，屬故意營造悲情畫面，惡意引導消費者。
該聲明稱，經調查，此公眾號是廣東一個科技公司註冊的，以銷售全國貧困落後地區的農特產品為主，銷售手段以賣窮賣慘為主。這種商家打“悲情牌”謀取利益的不正當營銷方式，給大涼山和鹽源蘋果的整體形象造成了嚴重負面影響。
對於此類採取“悲情營銷”等不正當營銷行為，鹽源縣將堅決依法糾正和打擊，希望涉事網絡平臺、商家主動迅速及時消除負面影響，維護大涼山、鹽源縣和鹽源蘋果的良好形象。
作假揭秘
傳言：“收購價格兩三角錢一斤？”
真相：今年大多超過2元一斤，價格比往年高几角
鹽源縣農牧局副局長宋樞平表示，前幾天，鹽源縣的確下了一場雪，但沒有封路，不存在蘋果運不出去。網貼中還稱，鹽源蘋果收購價格兩三角錢一斤，這完全不符合事實，也不可能賣出這樣的價格。近十年來，鹽源蘋果從未賣過如此低的價格，每斤的價格基本都在一元以上。
連日來，記者走訪了多個蘋果產地，受訪的數十位農戶、果商均表示，鹽源蘋果今年的銷路不錯，貨源比較搶手，今年收購價大多超過2元一斤，“不可能賣兩三毛一斤”。
↑正在打包的鹽源蘋果
鹽源縣雙柳蘋果合作社的監事長李德海表示，合作社一共有120戶果農，今年蘋果總產量5000噸左右，蘋果還未成熟時就已經被果商訂購，目前採摘的量已達七成。“今年收購商比往年都要多，沒有出現不好賣的的情況，更沒聽說鹽源有蘋果滯銷。”
傳言：“小女孩家有三萬斤蘋果待售？”
真相：小女孩家一顆蘋果樹都沒有！照片是嫁接在貼文中
鹽源縣食品藥品和工商質量監管局綜合執法大隊長楊雲：
據我們調查，這篇貼文用了三次數據，都是未經考證的，僅僅是小編想象得來的數據。首先，帖文中提到了50萬斤鹽源蘋果滯銷，但是根本不存在這種情況。另外，文中稱小女孩家裡有3萬斤的蘋果待售，實際上這也是編造的。
記者調查發現，實際上，
文中的這個小女孩是鹽源縣田灣鄉的一個小學生，但是田灣鄉根本就不產蘋果，她家裡一棵蘋果樹都沒有。
↑10月17日上午，村民彭賢華正在出售蘋果，收購價為2.6元一斤
對此，楊雲予以了證實，經過他們調查瞭解，這個電商公司曾經到當地搞過捐贈，拍下了這張小女孩感動得掉眼淚的照片，於是嫁接到了這篇帖文中，以打“悲情牌”的方式賣窮，對消費者造成了欺騙。
鹽源縣工商部門已採取了相關措施，已經向廣州天河區工商行政管理局發了公函，請求對該公司進行調查，如果調查屬實，按照相關法律對其處罰。目前，當地的工商部門正在調查中。
傳言：“今年的鹽源蘋果銷售困難？”
真相：產銷兩旺，產量50萬噸已銷40萬噸
鹽源縣農牧局副局長宋樞平介紹，鹽源縣是西南地區最大的蘋果生產基地，1958年開始，鹽源縣開始種植蘋果，至今經過了60年的發展，在歷屆政府及老百姓的努力下，鹽源蘋果獲得“四川省著名商標”“中國馳名商標”等稱號。
↑記者實地拍攝的正在包裝的鹽源蘋果
鹽源蘋果是當地農民致富的支柱產業之一，每戶果農的年收入少則收入幾萬元，多數年收入在十至五十萬元之間，收入上百萬元的也有。“蘋果產區的果農，還是比較富裕的，並非網帖中描述的那樣。”
宋樞平介紹，今年鹽源縣的蘋果銷售行情比較好，普遍比去年的價格高，今年初我國北方地區出現大幅降溫，當時處於蘋果花期，凍害導致了陝西、甘肅、山東等主要蘋果產區出現減產，全國供貨緊俏，全國蘋果價格均出現上漲。所以，鹽源蘋果根本沒有出現銷售困難的情況。
↑記者實地拍攝的鹽源蘋果
悲情套路
電商公司：多數圖片是網上找的
記者調查發現，最先發布鹽源蘋果滯銷的貼文是一個名為“幫賣助農”的微信公眾號。賬號的主體屬於廣州幫賣信息科技有限公司。
該公號於10月11日發佈這篇貼文，目前已顯示“此內容因違規無法查看”。據瞭解，該帖文發出後，還有其他電商微信公號以及網絡轉載，目前多數已被刪除。
↑“幫賣助農”微信公號發佈的消息，目前點擊顯示“此內容因違規無法查看”
10月17日，記者聯繫到了廣州幫賣信息科技有限公司採購負責人陳新權，進行了面對面採訪。
“公司主要銷售農特產品，足跡遍佈全國各地。”陳新權稱，這次發佈的鹽源縣蘋果滯銷的貼文，是員工加工出來的，其中大多數圖片都是從網上找來的，其中有的是2007年以前涼山的照片，還有些圖是從其他商城發佈的帖文中找來的。
他表示，這篇文章的確有問題，對當地政府和鹽源蘋果都造成了一些不好的影響。“我們也表示歉意，這幾天我們都在鹽源縣處理這個問題。”由於文章圖片及推文不符合實際，目前微信公眾號已經被廣東省的網信部門凍結，“如果不解封這個公眾號，一箱蘋果也賣不出去，我們正在處理此事，希望公眾號能儘快解封，以此為教訓，今後根據事實發文。”
記者調查：“滯銷大爺”撤下了，悲情套路依然還在
實際上，鹽源蘋果的遭遇只是電商公司“悲情營銷”的一個縮影。如今，網上菠蘿滯銷、紅棗滯銷、蜜橘滯銷、洋蔥滯銷之類呼籲大家愛心購買的帖子不勝枚舉。
有商家對記者直言不諱，稱“悲情營銷”只是一種營銷手段，產品並不是真的滯銷。“標題和圖片都是宣傳用的，只是為了勾起同情心，提升銷售效果。”不過，有的打著滯銷標籤的農產品售價並不低，甚至比其他同類產品更貴。
各方觀點
四川謙亨律師事務所張天鴻律師認為：
站在消費者角度而言，電商公司所發的消息，摻雜大量虛構情節和圖片，陳述內容與客觀事實嚴重不符，完全是虛假宣傳行為，會給消費者帶來錯誤認知。對於這類虛假“悲情營銷”的行為和手段，必須對其嚴厲打擊，以此維護市場經濟的穩定性。
北京藍鵬（成都）律師事務所王英佔律師認為：
根據《廣告法》的規定，上述商家的這一行為其實是一種虛假宣傳，是一種違法行為，行政機關可以依法對商家的這種行為進行行政處罰。
涼山州電子商務協會會長鄧啟軍：
最近幾年，“悲情營銷”現象普遍存在，個別電商以造假的方式，博取消費者的同情，敗壞了電商整體營商環境，我們也深惡痛絕。無論什麼樣的營銷模式，必須講求真實性原則，還要避免濫用。
經濟學博士祝啟明：
這種“悲情營銷”，只會割裂與消費者之間的信任紐帶，從全局和長遠來看，損害的是整體品牌形象和全體果農的整體利益。
不要讓虛假宣傳
消費了大家的同情心！
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