“霸屏廣告”涉嫌違法，別把“精準營銷”唱歪了
江德斌
一種以WiFi探針為主要技術手段的廣告營銷設備悄然興起，該類設備通過獲取用戶手機Mac地址收集用戶信息。有些設備可以強制用戶手機彈窗，並冒充已連接WiFi在微信置頂界面投放無法消除的“狗皮膏藥式”廣告。一些生產WiFi探針設備的公司通過與電信運營商合作，獲取了用戶手機Mac地址與手機號的關係；另一些公司則接入了百度、騰訊等公司的大數據庫，為廣告主提供用戶畫像，甚至直接提供用戶的微信。
通過技術手段獲得用戶手機號碼信息，進而投放無法消除的“霸屏廣告”，時長高達4個小時之久，令用戶不得不面對垃圾廣告，嚴重影響了用戶的操作體驗，還潛藏著信息安全隱患。顯然，此種“霸屏廣告”乃是在濫用信息技術，不法商家通過與運營商、互聯網企業合作，獲取用戶相關信息而牟利，亦屬於侵犯手機用戶的信息隱私權，相關企業則涉嫌非法洩露用戶隱私數據，埋下信息安全隱患，均應依法予以禁止和重罰。
“霸屏廣告”美其名曰“精準營銷”，打著用戶畫像、精準定位、鎖定用戶屏幕等口號，看似屬於“高大上”的互聯網營銷，可實則是“狗皮膏藥式”廣告，嚴重影響到用戶的體驗感，反而將“精準營銷”唱歪了，不僅未能獲得用戶的好評，反而批評、吐槽不斷，實在是得不償失。顯而易見，“霸屏廣告”走偏了，畫虎不成反類犬，有違商業倫理，對用戶形成了不當騷擾。
“WiFi探針”收集到用戶手機的Mac地址，本身並不違規，可廣告設備銷售方其未經用戶許可，通過技術手段向用戶的手機做出發送強制彈窗廣告，以及設置無法消除的置頂WiFi，就屬於電信騷擾行為了，已經涉嫌觸犯相關法規。而且，無論是“霸屏廣告”還是“強彈廣告”都是採取技術手段惡意欺騙微信後臺，有可能被利用此功能植入惡意代碼、木馬病毒等，埋下信息安全隱患，誘發電信詐騙等違法行為，給用戶造成不可預測的經濟損失。
從報道來看，“霸屏廣告”是依靠“WiFi探針”技術收集用戶Mac地址，但要知曉對應的用戶手機號碼，則需要“通過正規的運營商大數據服務接口實現”，且“所有收集的手機號均是匿名的，不存在任何個人信息。只能通過運營商直接提供的營銷通道觸達到客戶”。用戶畫像則是與互聯網企業合作實現的。由此可見，電信運營商、互聯網企業實則成為了“霸屏廣告”的“幫兇”，如果沒有它們的配合，其功能也就難以實現。
因此，在依法打擊“霸屏廣告”之際，也要嚴查電信運營商、互聯網企業的違法行為，追究其非法洩露用戶信息數據行為。要求其停止此類合作項目，審慎評估大數據業務的風險性，制定最安全的信息數據保障措施，嚴格遵守法律法律，恪守互聯網隱私底線，不得再為了利益而隨意放開商業合作口子。
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