2018 年國慶節長假，國家推動降低重點國有景區門票價格，繼續實施小型客車免收通行費政策。貴州省旅遊行業按照省委省政府、文化和旅遊部的統一部署，從暑期旅遊的持續井噴中總結經驗、自我提升，全力整改旅遊短板和痛點，把全域旅遊、山地旅遊、優質旅遊、滿意旅遊向縱深推進，有力保障了假日旅遊經濟有序高效運轉，又一次實現了安全、秩序、質量、效益、文明的假日旅遊五統一目標，“山地公園省”旅遊影響力更加彰顯。
旅遊經濟持續井噴、量質齊升
彙總市州報送的統計數據綜合測算，長假七天，貴州省共接待境內外遊客4934.1 萬人次，實現旅遊收入332.11 億元，與去年國慶節長假七天相比分別增長32.74、35.76%。全省納入監測的103 個主要旅遊景區（點），共接待遊客819.2萬人次。全省納入監測的138 家旅遊飯店平均出租率超過80%的有52 家，平均出租率超過90%的有24 家。據民航、鐵路部門統計信息，假日期間全省航空累計進出港3196 個航班，進出港旅客32174 人次；鐵路累計進出2599 趟列車，進出人數1789707 人次，其中，高鐵累計進出1697 趟列車，進出人數1184134 人次。系列數據顯示，我省假日旅遊經濟在遊客出行方式、出遊距離、地域結構等方面均呈現優化升級的良好態勢。根據第三方開展的貴州省遊客花費及滿意度調查，假日期間，省外遊客佔比達到43.68%，以四川、重慶、雲南、廣東、浙江和湖南等省市遊客居多。在高速、高鐵交通支撐下，自駕自助遊成為出遊常態，全省重點監測旅遊景區自駕遊客佔比達55.1%，湘、桂、滇、川、渝等周邊省份遊客從接壤地區向我省其他市州及重點旅遊景區深入。假日旅遊經濟呈現井噴式增長和高質量發展的良好態勢。
旅遊產品特色鮮明、供需兩旺
（一）重點景區高位運行。黃果樹、梵淨山、西江千戶苗寨、織金洞等11 家重點景區不同程度地降低了門票價格，一些重點城市、對口幫扶城市繼續享受我省旅遊優惠政策，進一步刺激了旅遊消費。各重點旅遊景區以門票價格下調為契機，堅決做到降價不降質，縱深推進供給側結構性改革，以實施“1+5 個100”旅遊工程為抓手，不斷豐富產品業態供給，全力提升服務品質和品牌影響力，新建並推出叢林穿越、古法造紙體驗館、自然遺產展覽館等25 個新景點、新項目和新業態，遊客接待量連續攀升、高位運行。假日七天，安順黃果樹、黔東南西江千戶苗寨、貴陽青巖古鎮等26 家景區累計旅遊接待人次均超過10 萬，梵淨山、西江千戶苗寨等10 月2 日至5 日每日均逼近最大遊客承載量。
（二）溫泉養生漸成時尚。近年來，貴州省充分利用全域溫泉資源優勢，加快建設溫泉大省、提升溫泉景區軟硬件服務層次、打造溫泉精品，較好滿足了消費大眾化、服務個性化、品質高端化的溫泉養生、康體和休閒需求。入秋以來，天氣漸漸轉涼，居民及遊客秋季養生需求漸次釋放，貴陽貴御溫泉、保利國際溫泉、息烽溫泉，銅仁石阡溫泉、九龍洞溫泉，黔東南劍河溫泉等積極對接市場，推出藥浴、汗蒸、魚療等康體養生項目，開展門票獎勵、房價優惠、抽獎促銷、文化展示等活動，吸引了大量遊客前往消費。全省納入監測的35 家溫泉景區接待遊客34.3 萬人次、實現綜合收入1.3億元。貴陽保利國際溫泉接待9586 人次、旅遊綜合收入332萬元，貴陽貴御溫泉、息烽溫泉，銅仁石阡溫泉，黔東南劍河溫泉等10 家景區接待人次超過1 萬人次，旅遊綜合收入較去年國慶節分別實現了大幅增長。
（三）鄉村旅遊人氣旺盛。秋收時節，桂花飄香、碩果累累，居民鄉村體驗遊、生態遊、親子游、城郊休閒遊等需求旺盛。各地、各主要鄉村旅遊點搶抓機遇，推出收麥、割稻、篝火、野釣、滑草、騎馬、長桌宴、山歌對唱等獨具特色的鄉村農事和娛樂體驗活動，備受遊客青睞。黔東南麻江、雷山等地鄉村旅遊點風景如畫、民居獨具特色、農家飯菜綠色香淳，吸引遊客盡享鄉間田園樂趣。遵義綏陽舉辦首屆“互聯網+農民豐收節”、雙門峽景區推出“十一童趣主題遊”等活動，黔東南錦屏縣舉辦首屆“農樂節”，銅仁雲舍旅遊景區建設了雲舍鄉愁館，讓遊客在暖心回憶和濃濃鄉愁中度過了愉快的假日。黔西南興義市推出農家集市、望謨縣舉辦野釣大賽，黔南貴定龍門鎮舉辦首屆捕魚歡樂節，六盤水鐘山區月照養生谷的長桌宴、打餈粑，遵義播州區石板鎮舉行“詩意石板”旅遊採風活動，六盤水大河堡花海的稻草人、氣球藝術展等活動吸引了省內外大量遊客。黔南惠水好花紅村、六盤水盤州娘娘山等鄉村旅遊點人氣旺盛、消費強勁，更多群眾分享了旅遊發展紅利，助推了群眾脫貧增收。
（四）紅色體驗導向鮮明。 今年是建國69 週年、改革開放40 週年，遵義會議會址、遵義婁山關戰鬥遺址、赤水、習水土城，黔東南黎平會議會址，黔南甕安猴場會議會址、荔波鄧恩銘烈士故居，安順王若飛故居，黔西南晴隆24 道拐，貴陽息烽集中營舊址等紅色旅遊景區（點）把握重要時間節點，積極發揮紅色文化傳承主陣地作用，紛紛推出豐富多彩的主題宣傳教育活動，通過傳唱《我的祖國》、《歌唱祖國》等愛國歌曲，講解“四渡赤水”等經典故事，表演《土城往事》等紅色演藝劇目等多種形式緬懷革命先烈、祝福偉大祖國、激發遊客愛國情感，讓遊客在潛移默化中接受紅色教育、傳承紅色基因，培育和踐行社會主義核心價值觀。假日七天，遵義會議會址、習水土城古鎮遊客接待量超過10萬人次。
（五）文旅融合氣象一新。全省各地以“旅遊+”理念推動文化、科技、體育和旅遊深度融合，舉辦一系列極富地方特色的文化體育和節慶活動。中國首屆海龍屯甲冑文化旅遊節、安順舊州山裡江南景區油紙傘文化藝術節、黔南三都2018 年端節原生態歌舞表演《藉端》、黔西南貞豐布依族集體婚禮、望謨縣桑郎村布依情人節特色鮮明，吸引了遊客關注。黔東南黃平舊州古鎮《武林風》全國海選爭霸賽、安順悅讀幫牽手木城麗水露營、黔西南貞豐三岔河房車露營等山地體育旅遊體驗性強、參與度高，受到遊客歡迎。遵義茅臺酒鎮第二屆全球茅粉節和搖滾音樂周、畢節百里杜鵑夜遊花海啤酒電音狂歡節、黔南中鐵雙龍鎮民謠音樂會等動感十足，豐富了遊客夜生活。貴陽陽明文化園、六盤水三線博物館、銅仁萬山硃砂古鎮等景區遊客大幅增長，文旅融合成為突顯經濟效益、傳播文明、傳承文化的有效途徑。
旅遊市場文明誠信、平穩有序
（一）加強綜合執法、聯動監管。節前，貴州省旅遊發展和改革領導小組召開會議，專題研究了旅遊市場整治工作，旅遊、公安、工商等部門堅持絕不手軟、絕不護短，聯合查辦和通報了一批涉旅案件，對社會人員梁某非法從事導遊業務，誘導、脅迫、強制遊客購物處以沒收違法所得、罰款、行政拘留15 日的行政處罰，案件所涉購物店涉嫌違法問題轉相關部門依法查處。假日期間，全省各地充分利用旅遊發展和改革領導小組機制，強化綜合監管，組織當地旅遊、交通、公安、工商、衛生、物價、質監、食品藥品監管等部門，加大對旅遊市場的監管力度，有效保障了假日旅遊市場平穩運行。
（二）引導文明旅遊、誠信經營。今年以來，貴州省在旅遊行業持續推進“文明在行動·滿意在貴州”創建活動，假日期間充分發揮旅遊志願者作用，加大文明出行宣傳推廣力度。實施旅遊誠信工程，開展2018 年多彩貴州滿意旅遊痛客行活動、貴州省遊客滿意企業和旅遊服務之星競賽活動，舉辦2018 年貴州省旅遊行業千家企業萬名員工誠信經營優質服務公開承諾儀式，近1000 家旅遊企業在貴州日報、中國旅遊報等媒體公開服務承諾。在全省推廣旅遊購物退貨機制。加大對失信主體的懲戒力度，將受到行政處罰的旅行社法定代表人、業務控制人及涉案人員和被吊銷導遊證的人員報貴州誠信網等平臺備案公開，起到較好的警示作用。
（三）推動旅遊投訴快速受理、快處快結。截止10 月7日14 時，省級共接到有效旅遊投訴19 起，與去年國慶長假相比下降32.1%，均已妥善處理，未收到涉及旅遊安全事故的報告。各級旅遊部門加強與工商、物價、運管、食藥監等部門的溝通協作，實現旅遊投訴聯合處置、快速受理、快處快結常態化。假日期間，各地各有關單位聯合行動，旅遊工商、旅遊警察、旅遊法庭齊心協力，高度重視線上消費、旅遊餐飲、旅遊購物領域出現的投訴，把旅遊投訴糾紛解決在萌芽狀態，堅決杜絕重大負面輿情發生。
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