HOUSE 99正式入駐京東美妝,珠穆朗瑪計劃初見成效

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繼歐舒丹之後,又一個國際高端美妝品牌宣佈入駐京東。9月25日,歐萊雅集團與大衛·貝克漢姆聯合打造的高端男士理容品牌HOUSE 99正式進入中國,並於同一天正式進駐京東美妝。

HOUSE 99正式入驻京东美妆,珠穆朗玛计划初见成效
HOUSE 99正式入驻京东美妆,珠穆朗玛计划初见成效

大衛·貝克漢姆作為男士理容潮流的先行者,他所主理的HOUSE 99涵蓋了能滿足男士各類造型需求的21款創新產品,將英國理髮店文化以及男士理髮、護膚、剃鬚和紋身的需求融入一個品牌當中,為消費者提供全線理容方案。

這是繼赫蓮娜、碧歐泉、小美盒後,今年歐萊雅集團再次將讓旗下高端品牌進駐京東。

京東成為HOUSE99的首選

從某種程度上來說,京東美妝是HOUSE 99進入中國的首選平臺。

首先京東有大量的購買力強、消費需求比較旺盛的年輕用戶。數據顯示,在京東購買高端美妝產品的用戶中25歲以下的年輕人所佔比例,要比京東全站的比例高10個百分點。

HOUSE 99正式入驻京东美妆,珠穆朗玛计划初见成效

京東大快消事業群總裁王笑松稱,“HOUSE99是歐萊雅旗下針對男士護膚品的中高端品牌,此前我們和歐萊雅旗下另一個男士品牌碧歐泉的合作的很成功,愉快的合作經歷加上優質的用戶群,HOUSE99選擇京東不是偶然而是必然。”

同時京東又不僅僅是一個銷售平臺,更是一個合作共贏的夥伴。9月17日京東對外正式發佈了高端美妝珠穆朗瑪計劃,通過實施精準拉新、微信生態、科技賦能、服務升級4大策略解決品牌痛點。

千人千面精準拉新

消費升級的現在,高端美妝品牌在高速增長的同時,仍舊存在難以精準拉新、粘性不夠、新品打爆難三大痛點。這些問題成為限制品牌發展的難題,嚴重阻礙整個行業的發展。

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在珠穆朗瑪計劃裡,京東將通過“千人千面”、美妝時尚達人參與的內容生態體系,為不同高端美妝品牌打造專屬精準拉新方案。比如歐舒丹與HOUSE99有著不同的目標用戶,京東會根據大數據精準拉新,將每一絲流量都花在“刀刃”上。

千人千面展示就是京東美妝針對每個不同用戶展示的app頁面都是個性化的,例如基於用戶大數據判斷某個用戶對精華素感興趣,那麼這位用戶打開京東app,就會在首頁看到更多的精華素的產品展示,同時,京東也會向這位用戶推送更多與精華素有關的打折優惠信息。

京東會與諮詢公司一起合作根據購買力、潮流度等因素劃分人群,建立用戶興趣模型,對人貨場進行打標,預估消費偏好,實現不同的用戶看到不同的頻道頁,將人群轉化率能提升到60%以上。

內容生態體系

王笑松稱,目前京東美妝館更多是以內容為導向,解決消費者對於美妝的認知。“我們朝著‘好看的有深度’方向,跟用戶做有靈魂的視覺溝通”。

在達人生態方面:京東美妝今年實現了KOL,行業媒體,專業機構一同發力的全生態矩陣,目前美妝品類重點戰略合作頭部達人 300+,行業權威媒體(時尚芭莎、瑞麗、ELLE、YOKA、Onlylady、時尚健康、時尚Cosmo等)專業機構MCN 等30家以上,達人與機構引入戰略扶持,迅猛增長。

在內容產能方面,基於達人激勵與品類佣金扶持,結合AI寫作等方式,保證了品類日常穩定精準的內容生產需求,且通過內容專項合作輸出定製化特色內容。美妝類目整體內容產能與內容成交保持環比50%以上增長。

為解決用戶決策痛點與購買盲區,針對性上線星河體系內容,以內容詞條結合視頻形式,快速解決用戶需求,內容轉化率提升3倍以上。

HOUSE 99正式入驻京东美妆,珠穆朗玛计划初见成效

除此之外還陸續建立《JOY美妝課》、《明星肌密站》、《美妝放映室》等全方位內容欄目IP,通過直播,欄目,小視頻,圖文等各種形式滿足用戶個性化內容需求,並聯合品牌、機構/媒體、網紅KOL輸出《型男製造廠》、《玩色大咖》等內容。精心自制直播節目《亦莊名媛顏究院》,引流、拉新效果較好。

京東美妝的內容生態體系完美解決了品牌新品的內容需求,通過新品21天內容計劃,通過達人內容種草快速引爆新品流量曝光與粉絲積累,一攬子解決品牌商新品推廣問題。並不斷細分用戶需求,新建:日系,網紅,小眾美妝,藥妝、彩妝、男士、高端國際大牌館等一系列細分場景滿足消費需求。

這只是一個開始,京東美妝通過商家分級提升策略,從基礎內容培訓,KA內容扶持,到特色店鋪內容化提升,穩步實現扶持品牌商家內容指標300%以上增長,不斷增強品牌吸粉能力並打通CRM體系進行沉澱,助力品牌商家業務需求與品牌價值雙提升。

重新出發的京東美妝

下個月是京東美妝9週年慶,廣告語是“9th to meet you”,有很高興認識你,也有初次相見的意思。一個已經成立九週年的事業部為何會初次相見呢?

王笑鬆解釋道,“9週年了,我們很高興和消費者一起成長。雖然京東美妝9週年,但是京東美妝作為一級業務部門還是非常年輕的。今年年初公司成立了三大事業群以後,把京東美妝提升為京東一級的業務部門,9th to meet you也意味著一個新的開始。”

伴隨著新的開始,珠穆朗瑪計劃的實施也取得了實質性的進展。近期有很多高端美妝品牌入駐京東的消息傳來,京東在用戶中的品牌形象,以及平臺的自營特點和物流優勢,都讓京東具有成為高端美妝最大電商平臺的先天優勢。京東美妝稱將在三年內成為線上線下第一平臺,這個三年之約不僅僅是京東美妝對京東集團所下的“軍令狀”,更是對廣大消費者的一個承諾。

【中國微商100人】

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