虽然XS Max 的外观沿用自iPhone X，不过对喜欢巨屏手机的用家来说，这款真正意义的「大屏幕iPhone」，仍然有足够理由吸引用家升级。
无论由iPhone X 或更旧的iPhone Plus 系列手机，升级至这一代XS Max 后，应该都会体验到，和前代有所不同的画面显示体验。特别在影音媒体播放、文字阅读跟App 体验上，XS Max 在升级至6.5 寸OLED 后，都会予人耳目一新之感。
手势操作更便捷?
与细小得多的iPhone X／XS 相比，XS Max 虽然同样使用手势操作iOS 界面，但明显因为屏幕尺寸的提升，较前者在使用上会略有不便，特别在单手使用时，颇常出现画面太大而「滑不动」、「拖不走」各界面的情况，或要时间熟悉及调整手指扫动屏幕的幅度。
▲ 用拇指「扫走」App 时挥动幅度明显比iPhone X 为大
画面显示内容一样 ?
不同于使用16：9 画面的Plus 系列iPhone，同样使用刘海屏的iPhone X 跟XS，其画面可显示内容，无论使用浏览器或App，都不会因画面尺寸而有所改变。
▲ XS Max 跟iPhone X可视内容其实一样，分别只在画面大小
感觉Face ID 更快速
正如苹果发布会所说Face ID 表现加强，今次XS 跟XS Max 手机，使用Face ID 解锁时，明显比上代iPhone X 更为流畅，也减少了用户要对正脸孔至镜头组，才能成功辨识解锁的不便。
▲ iPhone X 时要用家迁就镜头启动Face ID 情况大幅减少
外放音效提升明显
在媒体播放部分，XS Max 除能享受到更大型、更高解像度画面之外，其内置立体声扬声器，音效表现的提升亦相当明显。像播放《惊奇队长》、《葛林戴华德的罪行》等预告片时，扬声器输出除更嘹亮外，低频音效与声场，甚至能媲美内置Dolby Atmos 的智能装置。
▲ XS·Max 扬声器改善很容易听得出
自动模式摄影更可靠
另外一个XS Max 除了硬件改进之处，还有就是其拥有更可靠的自动模式摄影功能。可以明显感受到，在改用1.4um 像素尺寸广角镜，及加强图像处理能力后，手机近乎彻底改善前代暗位过份曝光、快门感光度弹性不足等问题。对经常使用手机录制影片的用家来说，加入立体声录制后，iPhone X 的影片制作功能进一步加强，还原环境声音更逼真，而用家亦可选关闭立体声收音，在制作时会更具弹性。
▲ 自动模式虽未强调AI 功能，不过表现特别在测光部分明显更准
机身更结实抗跌 ?
尽管国外有测试指明，新代iPhone XS 的抗跌表现，比起前代iPhone X 提升不少；不过对大部分用家来说，一部动辄万元的手机，再花上百余至数百元，加添一个保护套减少意外损坏机会，才是正常。
▲ 要「裸跑」万元手机XS Max，或需很大勇气
至于网络有心得提及，使用Intel 晶片让iPhone 较高通 晶片组，在LTE 接收表现有所不及情况，似乎因为试用时，主要身处环境流动通讯支持较为完备，就算在较僻远的地区，试用XS Max 并使用相同网络供应商时，未明显察觉到与采用Snapdragon 845 的Galaxy Note 9 相比有所不及。
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