平頂山市旅遊局發布中秋、國慶「雙節」期間旅遊出行提示

中秋、國慶假期即將到來,為營造良好的節日氛圍和旅遊環境,確保廣大遊客度過一個歡樂祥和的“雙節”假期,平頂山市旅遊局向廣大遊客發佈出行提示。

一、選擇正規旅行社出遊

遊客在參團出遊前,要選擇合法、優質、誠信的旅行社報名,掌握其營業地址和聯繫方式;出境旅遊要選擇具有出境旅遊業務經營權的旅行社,赴臺灣地區旅遊,要選擇具有大陸居民赴臺灣地區旅遊業務資質的旅行社。對於以“廣場舞交流活動”、“買保險送旅遊”、“戶外俱樂部”、“健康養老講座”、“國家補貼旅遊”等名義招攬遊客組織的旅遊要提高警惕,謹防掉入“旅遊陷阱”。

二、選擇合適的旅遊產品

在選擇旅遊產品時,首先要根據自己的年齡和身體狀況選擇合適的旅遊產品,尤其是老年人要選擇適合自己的旅遊行程。其次要優先關注旅遊產品的服務標準和品質。第三要警惕虛假旅遊廣告,拒絕參加“不合理低價遊”。

三、簽訂規範的旅遊合同

遊客在隨團出行前,務必要與旅行社訂立書面旅遊合同。對於拒絕簽訂旅遊合同或者以各種理由推脫的,旅遊者要防範其中可能帶來的風險。

四、自駕出遊注意事項

自駕出遊時,應提前瞭解路況,行車路線要清楚;對路口等車輛分流的地點、交通事故頻發地點重點關注;出發前檢查車況,保養、輪胎、電瓶、機油、冷卻液、轉向助力油檢查都不可少;密切關注天氣預報,確保行車安全;謹防疲勞駕駛,合理安排途中休息。

五、建議購買旅遊保險

為最大程度降低意外風險,建議遊客在出遊前購買人身意外保險,也可根據旅遊航班起、降地的天氣狀況購買航空延誤險,如發生意外,及時向保險公司索賠。

六、理性參加購物消費

旅遊者要選擇正規商店或管理規範的市場購買商品並索要發票。購物時要根據自身需要,避免衝動消費,不要盲目聽信商家的推薦,不要跟風貪小便宜,謹防上當受騙。

七、爭做文明遊客

遊客出遊時要遵守我國及相關目的地國家(地區)的法律法規,拒絕參加黃、賭、毒等違法違規和不文明活動。旅遊行程中要遵守團隊紀律,聽從導遊(領隊)安排,自覺做到講文明,知禮儀,重禮節,懂禮貌,爭做文明遊客。

八、依法妥善處理糾紛

遊客在旅遊途中發生糾紛時, 旅遊者應冷靜應對,及時與導遊、領隊和組團社進行溝通,理性合理維權,通過協商採取積極補救措施處理,不宜通過過激行為擴大事態或激化矛盾。協商不成或一時無法解決的,注意留存、保管好相關證據材料,待安全返程後向相關行政管理部門反映。

平頂山市旅遊局投訴電話:0375-2884444


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