微信小程序生態的價值和對APP的衝擊和對流量的爭奪

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從跳一跳、小打卡到海盜來了…僅出現16個月的小程序生態裡,誕生了一個又一個“千萬級”應用。小程序無需下載安裝,相比App有著流量紅利,逐步開放的新功能,給零售電商,內容付費等的行業帶來了新的創業機會。

如果說資本是行業的晴雨表,那麼小顯然成了新一輪風口。2017年小程序行業的投資額逾7億,2018年前7個月,就已經有超過10個小程序公司拿到千萬融資。上半年,我們對行業內數十名創業者進行過訪談,也聆聽了微信團隊對於下半年小程序創業的“官方指導”。

本文將對小程序在微信生態的定位,獨特價值和主要應用場景進行探討,並針對近期小程序的功能開放和生態管理對未來的發展趨勢進行判斷,希望這次的研究和分享能幫助我們“發現更好的小程序”。

本文將逐一探討以下部分:

2.優勢| 對APP的衝擊和對流量的爭奪

3.機遇| 逐步開放的功能將帶來的機會

4.分析| 小程序生態的主要商業模式

5.案例| 投資熱度及案例分析

6.觀點| 成敗要素與未來趨勢

本篇報告字數過萬,分作數個篇幅陳述

1 定位 ||小程序對微信生態的價值

從2017年1月9日小程序誕生,到2018年一季度月活躍用戶突破四億(數據來源:QuestMobile),擁有超過微信活躍用戶的40%的小程序,已經成為電商企業必爭的戰略要地,是微信生態中重要一環。7月11日微信團隊公佈的數據顯示,誕生16個月以來已經構建了一個擁有100萬+小程序,150萬+開發者和5000+第三方平臺的龐大生態,2018年6月,小程序最高日活超過2.6億。

小程序目前與公眾號、朋友群以及社群消息一起成為微信“搜一搜”的信息流來源。和微信生態內部聯動緊密,除朋友圈暫時還沒有打通以外,小程序與微信公眾號、社群聊天體系、微信搜索、卡券營銷體系以及微信支付體系都有緊密連接。

封閉生態的交互接口:

在微信封閉生態中,小程序是目前和外部交互的唯一接口,通過二維碼連接線下場景,以及與其他APP的打通,實現與線下場景以及移動端各個應用生態的連接。它填充了用戶的碎片時間,給微信帶來了更長的使用時間和廣闊的想象空間。

滿足用戶長尾需求:

另外,小程序的出現使得微信能夠滿足用戶的長尾需求——用戶能輕鬆找到自己的小眾需要,商家能快速找到小眾的用戶群體。這使得微信的使用次數、使用時長以及微信支付的使用頻次都有進一步的增長。

微信小程序生態的價值和對APP的衝擊和對流量的爭奪

我們的觀點

  • 小程序會承擔微信連接線下的使命
  • 無需下載,快捷註冊登陸,和新增掃碼功能(微信獨立研發,安全穩定,區別與傳統二維碼)使得小程序成為線上線下連接的最佳工具。作為OMO場景連接器的角色,幫助商家完成線下服務的改進升級,也給各行業和用戶帶來了便利。微信尚未開放朋友圈入口給小程序也可以看出騰訊對小程序的定位主要在於彌補線下流量的弱勢。
  • 騰訊會加速開發小程序帶來的新生態
  • 隨著開發者和小程序數量的迅速增多,可能會催生一個新的“應用商城”。蘋果應用商店用11年時間,上線了300萬左右APP;小程序只用了16個月的時間,已經有了100萬+的小程序數量,其發展速度驚人。這主要因為小程序對開發者更友好,語言易學習,成本低,迭代快,跨平臺。對新流量的渴求,以及開發者對微信生態的重視程度使得小程序在拉新、促活、轉化方面具有不可估量的潛力。未來將成為整個微信生態不可或缺的一環。

2 優勢 | |對APP的衝擊和對流量的爭奪

小程序是功能化的“輕應用”,獲客優勢明顯,暫時無法替代APP

與APP對比,小程序優點在於開發週期短,成本低,給初創團隊帶來了短期內節省成本且能快速迭代的啟動方案。對用戶來說,在特定場景的線下服務領域,如餐飲、超市、醫院、公交等,以及使用計算器、萬年曆、天氣工具等低頻的場景中,就體驗度而言,小程序對APP的替代效應明顯。但無法承載大應用(註冊上的功能屬性太強)、留存困難、入口過深等問題將使得小程序對高頻,多功能,重體驗的APP衝擊較小。目前來看,大部分玩家通過開發一個少量功能的小程序版本幫助引流,最終引流的用戶沉澱的平臺還是APP。

小程序的另一優勢在於微信用戶支付習慣的養成與微信支付系統的完備,從而可實現高效的轉化和較低的流失。從點開鏈接,微信支付,僅需要3到5秒的時間,為傳統APP的1/10。小程序變現場景減少了用戶猶豫和決策的時間,有利於在場景中快速、直接變現。

小程序是新的流量窪地,多入口下引流能力強勁,長期留存是挑戰

小程序上線以來,在搜索,掃碼,分享,公眾號等64種入口下(2018年6月數據),釋放了100多項新的功能,豐富了小程序生態的形態和玩法,同時也為小程序吸引了不同層級和需求的用戶群體,表現出了極強的帶流量能力。小程序用戶數的劇增過程中,社群分享以信息卡片的形式,貢獻了34.6%的新增,成為拉新的主要引擎。快捷入口(包括下拉任務欄)成為了第二有效的流量入口,提高了小程序的複用率。搜索欄,小程序跳轉,二維碼和公眾號等也位列前十。2018年推出的附近的小程序功能,使得小程序可以通過LBS獲取線下流量。隨著能力的釋放,小程序的引流不容小覷。

從流量入口來看,微信的10億月活已經佔據了移動端流量(約12億)的大部分。微信流量的本質是社交流量,社交流量最大的價值在於依託社交關係鏈產生的裂變能力。小程序的優勢就是處於微信體系內,有機會進行裂變式傳播。因此裂變率,分享率等數據將是流量價值在小程序端的重要衡量依據。

這也恰恰是小程序的主要價值所在,現在創業公司的獲客成本相比5年前已經成倍增長(CPC內容類5-10元,遊戲10元+,電商近百元)。小程序利用社交裂變可使獲客成本低於1元,因此對於電商和遊戲行業,小程序是重要的流量入口。

然而,長期留存依然是小程序不小的挑戰。小程序“即用即走”的特性使得APP時代“囤用戶”的做法不再可取。此外,不同於服務號和公眾號,微信規定只有當用戶在小程序完成支付或者提交表單時,才允許開發者在7天內給用戶推送消息。小程序用戶留存需要做到以下兩點:一是增強小程序的場景化應用需求,讓用戶在特定場景下“想起”小程序,並通過“搜一搜”觸達小程序。二是重視高粘性群體的留存和品牌建設。

微信小程序生態的價值和對APP的衝擊和對流量的爭奪

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