1、善於利用社交關係的信貸員
由於可選擇的空間多，其實客戶也會出現選擇困惑，就是不知道選擇哪家公司好，但是如果有熟人推薦的話就可以大大加快客戶的選擇與決定。
大家對熟人的信任度肯定大大超過陌生人的，所以信貸員應該建立自己的人脈圈子，利用人脈裂變開拓客戶。關於如何拓展人脈，大家可以從幾方面入手。
一是利用身邊的朋友關係；二是利用老客戶關係；三是利用同行關係。
2、具有互聯網思維的信貸員
為什麼近幾年像微博，頭條等自媒體會聚集大批的粉絲？有時候一個大號的微博觀點就可以影響很多人的觀點，這就是意見領袖的能量所在，他可以改變別人的觀點及選擇。
同樣的道理，客戶在選擇貸款的時候也會受到意見領袖的影響。現在網絡很發達，很多客戶在做出選擇前，會通過網絡查詢來認識備選貸款產品，並和其它產品做對比。所以信貸員應該學會做互聯網意見領袖，那怎麼做呢？
開通自己的自媒體平臺，比如今日頭條，微博，搜狐自媒體，百度百家等。然後在這些自媒體上發佈一些專業的貸款文章，當然前提是這些文章要有一定的質量。
善於運營社區。正如前面我們所提到的，很多人在貸款之前都會上網查詢做對比，而且搜索得到的答案大多數分佈於百度知道、百度經驗、知乎社區等。
所以信貸員可以有針對性的在這些社區上回答別人的問題，或自己設計相關問題然後自己回答，當然不論是回答還是提問都應該遵循本地化的思路。
3、善於學習的信貸員
學習任何時候都是有價值的，這個時代每天都在改變，知識與市場的更新之快遠遠超出我們的想象，信貸市場也一樣每天都在變化，從最初的以國有銀行為主，到國有銀行、股份制行、投資機構共存，到村鎮銀行、小額貸款公司大量出現，再到火熱的p2p，再到互聯網巨頭金融，這期間只不過是十幾二十年的事情，但中國的金融市場已經發生了翻天覆地的變化。
4、能夠放低自己的信貸員
我們不得不承認的一個事實是，信貸市場逐漸年輕化的現象，貸款的主體開始慢慢轉化為以80後、90後為主。
這些群體不像60、70候那樣逆來順受，他們有自己的主見，有自己的個性。如果信貸員不能放低姿態跟他們相處，讓他們感到不舒服、那就很難讓他們選擇你的信貸產品。
當然放低姿態並不是說要低聲下氣，而是要以一種相互尊重的方式和客戶打交道，能夠傾聽他們的需求，甚至滿足他們個性化的需求，而不是高高在上，把自己的想法強加給客戶。
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