香港迪斯尼設立高鐵西九龍站的全新「奇妙直通」客務中心
搭乘高鐵到香港迪士尼玩有無縫對接貼心服務
珠江商報訊 記者王曉琦通訊員子宜報道：2018年9月23日， 在廣深港高鐵香港段（高鐵香港段）正式運營首日，香港迪士尼樂園度假區(香港迪士尼)同步啟用設於高鐵西九龍站的全新「奇妙直通」客務中心，為搭乘高鐵到訪的賓客提供一系列迪士尼獨有的貼心服務。
香港迪士尼相信高鐵香港段將香港與內地龐大的高鐵網絡接通，為內地尤其是華中、華南地區旅客出遊提供更靈活、便捷和價格相宜的交通選項，因此率先進駐西九龍站設立客務中心，讓賓客的奇妙旅程由到港一刻開展。香港迪士尼樂園度假區行政總裁劉永基、傳訊及公共事務副總裁蔡少綿、營運副總裁李登海與米奇老鼠及米妮老鼠更特別到場，為到訪的賓客創造奇妙時刻。
」作為國際級旅遊度假景點，香港迪士尼針對“高鐵+”旅遊新模式，打造“快行慢玩”的一站式度假概念。所謂“高鐵+”旅遊新模式，第一即“交通+”，對於佛山賓客而言，隨著廣深港高鐵開通，前往香港又多了一種便捷、經濟的新交通方式；第二即“便捷+”，搭乘高鐵可隨時靈活選擇出行時間，輕鬆無憂享受旅途；第三即“城市+”，廣深港高鐵輻射城市增加，香港迪士尼可以將歡樂傳遞到更多的地方，為更多內地遊客提供國際級娛樂度假體驗。
即時辦理酒店入住登記輕鬆計劃行程
香港迪上尼全新的「奇妙直通」客務中心位於高鐵西九龍站入境層，專為已預訂度假區三間主題酒店的賓客辦理酒店入住登記、行李託運，以及免費接駁巴士，由西九龍站直達香港迪士尼度假區的酒店。賓客辦好托運行李安排，可以先輕鬆暢遊香港市區，行李則會送往賓客所入住的酒店。同時，客務中心會提供度假區最新信息及優惠，並設電子購票服務。
香港迪土尼樂園度假區行政總裁劉永基表示：「香港迪士尼作為區內的國際級一站式旅遊度假區，深受來自世界各地賓客喜愛。內地佔樂園約三成的賓客來源，隨著高鐵香港段開通帶來更靈活及便捷的交通選擇，我們把握機會，加強推廣樂園的奇妙體驗及產品，吸引更多內地，特別是高鐵沿線城市，如長沙、武漢及廈門等地的賓客到訪。
他又指：「我們全年無間的精彩娛樂體驗，加上如今日開幕的『奇妙直通』客務中心的貼心服務，香港迪士尼是乘坐高鐵到訪賓客的短途及週末度假的不二之選。」
來自廣州的楊太太一家，每年都會多次來港旅遊，併到訪香港迪士尼。今日專程一家大小在高鐵香港段通車首日試坐高鐵訪港，並預訂迪士尼探索家度假酒店。楊先生表示：「一家人喜歡到香港旅遊，比較輕鬆簡單，今次高鐵開通，在廣州直達香港市區，加上可以在香港迪士尼的客務中心一次過辦理酒店入住，還有專人運送行李，帶著小朋友都可以更輕鬆旅遊，相信日後我們可以更善用時間，安排去香港迪士尼度假。
」
過百人高鐵首發團體驗「快行慢玩」新旅遊模式
除了「奇妙直通」客務中心正式投入服務，香港迪士尼今日亦與廣州及深圳的旅行社合作，舉辦「高鐵十香港迪士尼」首發團，超過100位來自廣東不同地區的賓客參加，乘坐高鐵抵港，再直接到香港迪士尼，體驗一日精彩旅程。香港迪士尼親善大使符國安唐老鴨與絲亦專程在樂園迎接他們，並帶領他們體驗香港迪士尼的豐富娛樂項目。首發團的賓客都表示，交通時間縮短，他們可以以更方便、更具彈性的出遊模式，到訪香港迪士尼享受獨一無二的旅程。
作為一站式國際級休閒旅遊度假勝地，香港迪士尼擁有7大主題園區，3大迪士尼主題酒店，以及超過100項娛樂項目。香港迪士尼樂園度假區傳訊及公共事務副總裁蔡少綿表示，為了方便賓客，迪士尼在香港西九龍站內設“香港迪士尼樂園度假區奇妙直通”客務中心，為入住度假區主題酒店的賓客實時辦理入住手續，讓乘坐高鐵抵達的酒店賓客提前感受到香港迪士尼的奇妙貼心服務。
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