9月28日，華容縣副縣長黃建明到縣信訪局接待來訪群眾，現場協調解決問題。當天，共接待來訪群眾3批11人次。接訪中，群眾反映了徵拆補償、生活困難等問題，黃建明認真傾聽和交流，查閱相關信訪材料，並與有關負責同志現場研究分析，提出意見。
黃建明強調，對群眾來訪反映的訴求符合政策規定、有理有據、事實清楚的，要當場作出答覆，依法辦理；對需要協調處理的，在調查研究的基礎上抓緊提出解決辦法，做好主動對接，限期給予答覆；對生活困難的，要堅持以人為本，依規依政策解決群眾生產生活問題；對不符合政策的，要耐心細緻做好解釋工作。
（華容縣信訪局）
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