2019考研暑期複習經典題型解析:企業管理

暑假對每一位有志向考研的考生來說,是至關重要的一個時期,暑期是一個強化階段,因為自己完全可以掌控時間,所以,一定要好好地利用這一時期。

大家都應該清楚這樣的一點,企業管理是非統考的一個專業,歷年各個學校的企業管理的卷子和題型都不太一樣,難易程度也各部相同,但是,縱觀各個高校的試題,不難發現,論述題,是每一份考卷中都會涉及的一種題型,那麼,我們就有理由說,論述題,是企業管理專業課考試中,很經典的一類題型。

下面舉兩個例子,並附有詳細的解析:希望大家看完問題的時候,先獨立完成,要不然就失去了本題的意義。

一、韋爾奇說“不是領導的時候只關心自己的工作就可以,作為領導以後還要懂得多有人的工作”,分析作為領導需要具備哪些品質?

【解析】這道題主要考查的是管理者的技能。技術技能,概念技能和人際技能。通過對這三項技能的瞭解。再深入的進行分析作為領導者應該具備的品質。從學識,溝通協調,領導風格,創新等方面進行說明。這樣就把這道題的精華展現出來了。

韋爾奇說的很有道理,管理者必須具備技術技能、概念技能和人際技能,管理層級越高對技術技能要求越低,對概念技能和人際技能要求越高。韋爾奇的這段話就表達這一原則。“不是領導的時候只關心自己的工作就可以,作為領導以後還要懂得多有人的工作”,就是說在不是領導的時候具備很好的技術技能即可,但是作為領導之後,還需要一定的概念技能和很好的人際技能。作為領導者必須具備以下品質。

(1)博學多識。領導者應具有較完備的知識結構,不僅通曉與企業領導工作有關的現代管理科學知識,同時精通與本部門業務活動性質有關的專業知識。很多優秀的領導,都是所在業務範圍內的權威,對該範圍的業務都很通曉。

(2)溝通協調能力強。現代企業領導者應具有較強大的人際交往能力。善於與下屬及外部公眾建立良好的溝通關係;能夠調節各種複雜矛盾促進企業內外關係的協調發展。

(3)具備一定的領導風格。領導風格是領導者個性氣質、性格、能力、思維方法、價值觀念及行為習慣的綜合體現。鮮明、獨特的領導風格可以增強領導者的魅力和感召力,因而也是領導者獲取成功的重要條件之一。

(4)富於進取心和創新意識。領導者通常具有較強的事業心和成就需要,希望通過事業的成功體現自身的價值,有魄力和獨創精神,勇於積極開拓新的活動領域。

二、在組織的結構設計中,影響組織結構設置的主要因素是什麼?

【解析】組織設計專題中,影響組織結構設計的因素是一個重點,回答本題的關鍵是首先要理清思路,明確影響組織設計的因素有環境、戰略、技術、和組織結構四個因素;其次,要對每一個因素進行展開說明。經過這樣的思路整理後,這道題就迎刃而解了。

管理學者西拉季認為,影響組織設計的因素有四個,即環境、戰略、技術、和組織結構。

(1)環境的影響

環境包括一般環境和特定環境兩部分,一般環境包括對組織管理目標產生間接影響的諸如經濟、政治、社會文化以及技術等環境條件。

特定環境對每個組織而言都是不同的,並且會隨著一般環境條件的變化而變化。

(2)戰略的影響

戰略是指決定和影響組織活動性質及根本方向的總目標,以及實現這一目標的路徑和方法。

(A)錢德勒的研究:戰略發展有四個不同的階段,每個階段應有與之相適應的組織結構。

第一個階段為數量擴大階段,即許多組織開始建立時,往往只有一個單獨的工廠,比較單一的執行製造和銷售等職能,這個階段的組織結構很簡單,組織面臨的重要戰略是如何擴大規模。

第二個階段為地區開拓階段,即組織隨著向各地區開拓業務,為了把分佈在不同地區的業務單元有機的組合起來,糾纏了協調標準化和專業化的問題,這就要求建立一種新的組織結構即職能部門。

第三個階段為縱向聯合發展階段,即組織在同一行業發展的基礎上進一步想起他領域延伸擴展,這種發展戰略要求建立於此相適應的職能結構。

第四個階段為產品多樣化階段,這種戰略的組織結構要考慮對新產品與新服務的評價和考核,考慮對資源的分配以及部門的劃分、協調等問題。這就要求建立與此相適應的產品型組織結構。

(B)梅爾斯 和斯諾的研究:考慮外部環境中不確定因素對決策的影響,總結了四種戰略類型以及相關的組織結構類型,即防禦者型、探索者型、分析者型、反應者型。

(3)技術的影響

(A)伍德沃德的觀點:根據製造業技術的複雜程度把技術劃分為三類:單件小批量生產技術、大批量生產技術和流程生產技術。

(B)佩羅的觀點:根據工作的多變性與可分析性兩項緯度標準,就可以將技術劃分為四種不同的類型:常規型技術、工藝型技術、工程型技術、非常規型技術。

(4)組織規模與生命週期的影響

(A)布勞的觀點: 大型組織和小型組織在組織結構上的區別主要體現在以下四個方面:

規範化程度:大型組織可以通過制定和實施嚴格的規章制度,組織的規範化程度也比較高

集權化程度:在大型組織中,決策往往是由那些具有完全控制權的高層主管做出的,組織的集權化程度較高,組織規模越大就越需要分級化,在分權化程度較高的組織中,決策更多的是在較低的層級上做出的,因此決策速度越快,信息反饋也就越及時。

複雜化程度:大型組織高度複雜化,小型組織相對簡單。

人員結構比率:管理人員最先被聘用而最後被解聘。高層管理人員與一般員工之間的結構比率應當是均衡的,任何不一致都應當通過積極主動的變革來加以調整。

(B)奎因和卡梅隆的觀點:把組織的生命週期細化為四個階段:創業階段、集合階段、規範化階段和精細階段。

大家都應該知道,對於企業管理的論述題,要求字數很多,一般是一頁或者一頁半的A4紙張,所以,一定要理清自己的思路後再作答案,而且,每一個論述題裡,一般都需要闡述幾個觀點,要注意條理思路的清晰性,同時要注意卷面的乾淨度。

以上兩個題目,只是很簡單的兩個題目,這樣便於大家在複習時提高下自信心,放鬆下緊張的心情,而且,每一道論論題的答案都不是像數學那樣1+1=2的,他給了我們更大的發揮空間,故,一定要重視起來。

最後希望大家可以保持愉快的心情完成每天的學習任務!


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