在第十三屆“茶博會”
會場及活動現場內外
聯絡員和志願者成為
一抹靚麗風景
他們服務態度認真誠懇
面對嘉賓、參會者
提出的問題或需要
他們都會貼心地給出服務和導引
8月26日,第十三屆中國雲南普洱茶國際博覽交易會在普洱市拉開帷幕。為確保此次“茶博會”順利舉辦,共青團普洱市委作為“茶博會”執委會聯絡處牽頭單位,高度重視、提前謀劃、精心組織,招募共200餘名市直和思茅區各單位優秀青年、大學生西部計劃志願者和滇西應用技術大學普洱茶學院學生,成為此次“茶博會”的聯絡員和志願者。
做好崗前培訓打好基礎
為做好“茶博會”期間聯絡處各項工作,8月23至25日,共青團普洱市委組織全體聯絡員和志願者開展了為期3天的崗前培訓,通過集中培訓、分組講解、現場踩點等方式,著重對普洱市情、活動流程、待人禮儀、注意事項等方面進行了全方位的崗位培訓和實訓演練,切實增強聯絡員和志願者的服務意識和服務水平。
市委副書記陸平出席第十三屆中國雲南普洱茶國際博覽交易會志願服務工作動員會並作講話
聯絡員和志願者接受崗前集中培訓
禮儀培訓
現場踩點合影
全力以赴服務“茶博會”
在“茶博會”上,身著各式各樣、絢麗多彩民族服飾的50餘名聯絡員通過“一對一”或“一對多”的方式,為出席活動的350餘名嘉賓提供禮賓接待、現場解說、溝通聯絡、跟車講解等聯絡服務,他們細緻、專業、禮貌、熱情的服務贏得了嘉賓的一致好評。
聯絡員整裝待發
工作結束後,還要排演送賓歌曲
跟車講解
機場接機
身著統一綠色T恤和黃色帽子的130餘名青年志願者們穿梭在機場、酒店、活動現場和會議現場,提供了接待協助、引導諮詢、秩序維護、組織協調及會務服務等各項志願服務,以熱情周到的服務和不怕苦不怕累的精神樹立了良好志願者形象。
高速公路收費站接受諮詢
會場作引導服務
做好鬥茶大賽志願服務
還有一群默默付出的綜合協調組工作人員,他們作為聯絡處的核心工作組,起到了上傳下達、統籌協調的樞紐作用。他們認真做好任務分配安排、信息收集整理、綜合聯絡協調等工作,同時,積極協調做好聯絡員和志願者的用餐、車輛等後勤保障工作。
綜合協調組工作人員保障志願者和工作人員用餐
志願精神弘揚青春正能量
“茶博會”上,志願者們充分發揚了“奉獻 友愛 互助 進步”的志願服務精神,以熱情的態度、陽光的形象、優質的服務迎接“茶博會”,展現了普洱青年積極向上的精神風貌,弘揚了青春正能量,成為了本屆“茶博會”上的一道靚麗風景線。
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