如果你是一個職場新手，下面這些情境，你應該不陌生：
① 上級安排給你一個任務，興沖沖動手，做了一半才發現跟他要的不是一回事；
② 需要跟跨部門的同事協作，卻處處遇到阻力：不肯配合，不肯接需求，跟他說也說不通；
③ 自己有了一個創意，躊躇滿志去執行，卻受限於過程中的種種意外，最終出來的成品，跟一開始的想法南轅北轍；
……
這些症狀，都源於一個本質的原因：你沒有把你的工作，從「執行」的角度，轉變成「管理」。
每個人在職場上，其實都經歷過這麼一個過程——
一開始，你剛剛從學生轉變為職場人，處於最懵懂的狀態。這個時候，你屬於最底層的執行者，日常的任務就是按照上級的指示幹活。填寫 Excel，蒐集數據，填寫 PPT，潤色文案，改稿子，寫微博微信……
這個階段，你對工作沒有太多的掌控力，更多的，是作為主管的「手」而存在——幫助他處理一些繁瑣、簡單的瑣事，聽從他的安排和指示：做什麼，怎麼做，什麼時候給。亦步亦趨。
漸漸的，隨著你的經驗增長，效率提升，安排給你的工作也開始增加。你可能同時要處理三、四件工作，可能要決定精力分配的輕重緩急，可能要自己把控執行的方法，等等。
簡而言之，你的工作不再是單一的路徑：可能同時有好幾種可能性，需要你去權衡，作出選擇。
這個時候，其實就是在進行「管理」。
「管理」是什麼意思？它絕不是像很多人想的那樣，是帶團隊、做領導。管理的本質，就是圍繞著一個目標，對資源進行配置。
你同時只能處理一件事情，但手上有 4 個任務，哪個先做，哪個後做？
這就是對工作優先級的管理。
你每天只有 8 小時工作時間，如何更好地安排給這 4 個任務？
這就是對時間的管理。
你已經習慣了原先的工作方式，如何在這個基礎上，作出一定的調整和改進，讓自己可以在同樣的時間內，完成更多的任務？
這就是對流程的管理。
諸如此類。
管理的目的在於，在大量繁瑣的事務之中理清脈絡，把不同的事情分配給不同的資源——可以是不同的人，也可以是不同的時間、精力、專注度、重視程度。
讓每一件事情都能得到「最合適」的處理，同時讓每一個資源都得到最充分的利用。
當你的工作量迅速攀升，這個時候，從埋頭苦幹中跳出來進行思考，是非常重要的。
一味的蠻幹，只會永遠疲於奔命，永遠在忙著消滅眼前做不完的瑣事。你也就沒有任何機會，真正實現自己才能的發揮和展示。
是不是所有事情都要傾注同樣的注意力？
是不是所有事情都一樣重要？
哪些是上級真正關心的？
哪些是對團隊、對公司真正有用的？
——這其實就是你的價值所在。
只有用「管理」的眼光，「立體地」看待自己的工作，你才會真正知道，該怎麼更好地去完成它們。
而當你的工作更進一步，上級只給你一個目標和期限，要求你想辦法去完成——可能是沿用過去的模式，可能是探索新的方法，也可能是尋求團隊成員的協助。
這個時候，你的工作就從「任務」，上升為一個「項目」。
什麼是項目？
狹義來說，完成一次大型活動——比如興建奧運場館，做一場線下發佈會，完成一個 APP 開發，辦一場年會，這些都屬於項目。
它們有一些共同特徵：不屬於「日常事務」，而是需要在分析、規劃的基礎上提出，為了滿足某個特定的需求，涉及大量的人力、資源，需要長期的籌備和執行，等等。
而從廣義來說，某一項工作，只要沒有特定的路徑和指示，而是在約束的條件下進行平衡和協調，最終實現目標其實都可以看作一個（小型的）項目。
比如，為明年的考研做複習計劃，寫一篇論文，學好一門外語——這些，都可以是一個項目。它們都有明確的目標，有明確的截止時間，需要你去做好規劃和控制。
工作中也是一樣的。
當你的上級給你一個目標，讓你在規定時間內完成，怎麼做才能保證方向不跑偏？
這就需要對範圍進行控制，對工作內容進行規劃管理。
當你需要跟其他同事溝通對接，比如給設計師下需求，向研發下需求，怎麼才能減少不必要的誤會、摩擦和溝通的成本？
這就需要進行溝通管理。
當你獨立負責一個 idea，比如說做一個推廣活動，怎麼讓它順利地按照你的思路執行，協調好各方面的資源，儘量減少執行過程中的阻力？
這就需要進行控制管理。
這些，都是項目管理最基本的方法論。
高段位的職場人，對於任何一項工作，永遠不會一上來就扎進去、埋頭苦幹，而是詳細的規劃之後，再做好安排。
按照安排執行，並在執行的過程中，溝通各方面的相關人士，收集反饋，控制進度，調整下一步的計劃，確保一切都在掌控之中。
這就是一名項目經理所做的事情。
當你熟悉了這套方法論，你也就從一名最基礎的執行者，上升為一名準管理者。
這也是提升你職場競爭力，最直接有效的方法。
1
辨識和解決問題的能力
在系統項目中，這種能力要求項目經理自身具備一些技術知識、業務知識、與別人合作的能力，以及良好的評價問題的技能。這要求項目經理繼續學習，並在技術上與項目一起成長。
但同時也要善於利用團隊去辨別問題。無可置疑，大部分問題的分析工作都得由項目經理來完成。但如果允許成員們就一些可能引發難題和機會的問題提一些建議，他們就能在項目中發揮更大的作用，並能增強他們對項目的承諾。但另一方面，將問題委派給團隊成員時，也要小心謹慎，他們的視點可能太窄，並且缺乏組織和政治方面的知識。
2
溝通和合作的能力
一個項目從最初策劃到完成的過程中，項目經理可能需要將90%的時間用於溝通與合作。
舉個例子，J先生是一位十分出色的項目經理，他能看到對整個公司的項目管理過程進行更新的必要性；有很強的開創性和創造力，自己開發了許多具體的創意。其中一個項目，他向管理層反覆推薦概念就達18個月之久，才獲得了通過；項目施行過程中，遇到牴觸，他能夠成功地與每個人，從技術人員到高層管理，進行溝通並達成合作；而對於項目不可避免的涉及到的一些政治及外界其他阻力，他總共用了超過一半的時間去交流和解決。到項目結束時，他真正用來完成自己項目中任務的時間，總共還不到他全部時間的10%。
3
穩住客戶的能力
項目經理在組織工作中，遇到的最大的障礙是人的障礙。有人認為，項目經理的角色實際上就和支部書記差不多，大部分時間是做人的思想工作。其中很重要的部分是，他要不斷地將管理思想解釋給別人聽、和客戶達成共識。同時，他還要有能力把握度，把握節奏，因為很多客戶都有急於求成的心理。
所以，項目經理，首先要是一個管理諮詢專家，而不是一個技術專家。他要能把握企業管理的命脈和主要問題，一眼看出企業怎樣改進才是最好的；能穩住客戶的情緒，保證項目按照既定章程和節奏進行。這一切簡而言之：對客戶和管理思想有清晰的認識，有非常強的分析能力。
4
得到高層支持的能力
項目經理需要一個有力的企業高層做後臺，支持他在一定程度上有權動用企業資源。
一個項目的章程一但確定，項目經理就要順勢轉變為一個任務的執行者。而在遵章執行的過程中，項目會涉及到公司各部門，需要公司各方的支持，但是企業還有其他主導業務，項目經理不能要求他們停下工作參與到項目中來，甚至沒有權利要求他們優先處理項目相關事宜。這時，來自企業高層強有力的支持，就變成保證項目順利進行的唯一助力。
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