此文包含上半篇和下半篇！假如有的東西能引起彼此共鳴歡迎拍磚交流！我叫楠山、我的電商座右銘和派代網口號語一致；有夢想走正道。下面開始正文。
上半篇；
相信從事電商的朋友都有一個夢想、經營好打理好一家屬於真正意義上的淘寶店或者天貓店。當一份事業，當一份期望，當一份希望，去努力經營。或者不乏是當一個品牌去培養呵護。很多人成功了，很多人在努力的道路上前行著，也有更多的人失敗了、倒在了路上。或者你也許一開始就沒有站在當一份事業期望未來或者品牌去做。也許你只是為了生活才有你如今的電商路、但是生活其實有苟且嗎？
如果是個人形式的都偏向追求技術、痴迷很多操作手法。因為想快速賺錢、想搭建完善體系、想擴充體
量、想拓展團隊。如果是中型團隊的，開始逐步有了公司體系制度，開始完善體系和改革，想逐步走向發展成為大商家。還有假如是較大型的公司，可能所有的板塊由前端到後端都已經很完善，在市場競爭中已經形成和搭建了自己核心的競爭力，想的是蠶食更多的市場份額和增加品牌影響力。
其實無論小中大商家永遠離不開的都應該是一個三方訴求的三角關係邏輯！現在的電商每個環節已經發展到了極度成熟的階段。買家、賣家、阿里。這三者是一個生態鏈。我們作為生態鏈中的一員、更多的應該是遵循生態鏈規則。而且這個生態鏈參與者只有三方。我是其中一方，那這個遊戲到底應該怎麼玩？同時，其實我們每個人還在扮演著2個角色，那就是我們即是賣家、也是買家。你在購物的時候，你需要什麼？你是怎麼進行產品篩選和產品對比的？為什麼你選擇了其中一個進行了下單？同時你作為賣家的時候，你是怎麼做到同時迎合了阿里和同時滿足了買家？這是一個非常簡單同時又非常有意義值得深思的問題。
下面我們來看一組數據，這是一個男裝店鋪的逐月銷售數據。【非品牌，屬於快時尚男裝】
這是從去年2017年6月到2018年5月的逐月銷售數據、用逐月的數據可能大家能更清楚的看出我想表達什麼。推廣費呢？哪去了？還是男裝偏向標類的產品。流量渠道窄，競爭白熱化的一個類目。絕對0shua單行為，一筆都沒有。是1筆都沒有。別好奇，別不可思議。這都是真實的而且是正在發生的事情。我來告訴大家這是一傢什麼樣的店。
店主是一名95年的男生，而且這家店經營的時間不超過3年。因為自己平時喜歡潮流風格，他也恰好生在了90-00這個潮流的時代。在開店做淘寶之前自己也喜歡玩一下微博或者自己也偶爾發一些微博，把自己的裝扮不時的分享在微博上。然後發現逐漸的有不少的一些相仿年紀的男生女生會關注自己，還讓博主儘量多發一些潮流相關的內容。不到半年就積累了不少粉絲，很多粉絲會問博主穿的衣服哪裡買的，求鏈接之類的私信或者評論。然後激發了店主想開一個淘寶店的念頭，就這樣開始了。先找人打版，自己讓朋友拿手機拍照，都做得很隨性，圖片都不會修更不會ps，就用一個美圖秀秀偶爾塗抹一下障礙物，就上架了。然後逐步的走上了電商路一直到現在。
輕描淡寫的如此略過了整個故事的環節，也許你會覺得不可思議，也許你會覺得調侃而談，也許你會覺得毫無意義，因為這些都和你沒關係，也複製不了，模仿起來會很難。其實在整個故事中，店主也是經歷了無數問題和坎坷，產品質量跟不上，退貨率高，中差評多，銷售額上不去，庫存積壓，不知如何運營，投訴，打假，侵權等等等總而言之可以總結為幾乎走在路上的電商人，你遇到的絕大多數問題，店主基本上也全部遇到了。因為隨著體量的上升，盯著你的人只會越來越多，不想你活得滋潤的人會越來越多，因為你瓜分了原本屬於別人的蛋糕。
我們再隨意看一下最近30天的支付新老客戶佔比
這個老客佔比不管現階段處於行業什麼水平。我們來算一筆賬，按2017年銷售額5000萬【在這個範圍略有波動】推廣費佔比為幾乎為0。老客戶佔比按上面數據來分析，最起碼有2500萬銷售額是老客戶支付的。這意味著什麼？當然如果放在男裝行業這個數據其實真要和很多優秀的商家比，也許並不值得一提。其實從這個案例來看不知大家是否有所感悟。
為什麼我沒提產品？那是因為在2018年了你還在提倡要產品為王，真的有點晚了。如果做了N年的電商人，你還在提倡產品為核心真的有點晚。恰恰不是因為產品不重要，不是視覺不重要，不是款式不重要，不是質量不重要。而是因為太過於重要，這是基礎分了。這是起跑線，這是核心競爭力，這是三方訴求裡三方生態鏈下的基石。阿里需要什麼樣的商家？阿里的流量日益下滑，阿里也面臨著各種平臺競爭各種渠道流量分割。那麼你在阿里這個平臺下做生意，阿里更願意把流量分給什麼樣的商家？或者細分給什麼樣的產品？千人千面為什麼要有千人千面，為什麼有人群。還不是都是為了增強用戶體驗和節省用戶下單決策時間，讓用戶能快速的高效的多次的永久的停留在阿里這個平臺成為阿里的用戶。
該男裝店主經歷了產品的打磨期，經歷了開創產品款式的開發期，也經歷了用戶的考驗期。做到了全網款式獨家首發，永遠只有別人跟他的款，模仿他的定位和風格調性進行嘗試。雖然體量不是巨大，但是拿到的蛋糕也夠吃，而且吃得很滋潤。從開始的鑽研打磨改良客戶喜歡什麼，到現在的什麼事都變得很隨性很隨意。心中念想只有我喜歡的就可以。我喜歡的就是用戶喜歡的。灑脫自如。灑脫到店主每天最苦惱的事情就是去公司說太枯燥無味。
真都是真實發生和正在發生的事情。也許可以模仿，也許不是每個人都可以模仿，或者也許模仿的成功的幾率越來越小，更或許你模仿不了。
本不想做總結，但是有時候人就是這樣，太清高了別人就會誤會你啊
我其實想表達的很簡單，生意的本質無論線上還是線下都沒有變，你提供什麼，買家需要什麼，像安全帶的卡扣。結合三方訴求來說也是如此，阿里需要什麼樣的商家是阿里期望的，阿里需要你能反覆多次永久的能滿足一部分買家的商家。只需要你滿足一部分即可，因為蛋糕需要大家分一分，這就是為什麼有了人群。買家需要每次下單買的產品都棒棒棒好好好滿意滿意滿意，下次還在你這家買，輕便快捷省心。我們商家要提供的是不斷的去討好買家，去讓買家的購物體驗更好，比別人更好，不斷的去討好阿里，告訴阿里，你行你可以一次次的證明自己和證明自己的產品。就像一對父母有很多孩子，你小時候拿著獎狀飛奔回家告訴父母你考了100分。你父母覺得你很棒，然後給你獎勵煮了一個荷包蛋吃，還告訴你，只要你每次考100分，每次都有荷包蛋吃，你考不到100分就給考了100分的哥哥煮荷包蛋吃。假如當你開始欺騙你父母的時候，比如你考試作弊了，你改了試卷上的分數，那麼一頓毒打必不可少。你一直不會改，反覆欺騙和考試作弊，那麼你可能將失去你父母對你的信任。【突然覺得這個
舉例並不是很恰當，尤其是最後一句，應該舉一個皇帝和皇子的可能更貼切】不要欺騙買家，不要把你的用戶當傻子，不要傷害平臺，不然最後你就成為了最可笑的傻子和受傷的那個。遵循三方訴求的生態鏈遊戲規則，有夢想走正道，其實我前面說的晚了並不是真的晚了。只是想給部分人予以警醒，同時也時刻警醒自己。我對自己的警訓是，不要讓出淘的那一天留下悔恨。人生說很長也很短，做一點若干年後回憶起來略有意義的事情。
洋洋灑灑嘮嘮叨叨近3000字，其實都是在寫一些很宏觀的思路和方向，並沒有部分人追求的神技能和一夜暴富的秘籍。如果你真的需要也許下半篇會有吧，但是上半篇還有一個故事啊，抱歉，麻煩您再耐心接著看看？
上半篇二；
一個做女裝的店主，至今已經好幾個金冠了，在廣州也算小有名氣【只能說在他處的細分風格里小有名氣，並不能說在廣州整個女裝裡面有名氣，畢竟電商圈浩瀚無邊吶】我們還是同樣的方式來看看該店的12個月的逐月數據吧。
從2017年6月到2018年5月銷售額在5000萬元左右，推廣費佔比不到2%。和上面案例有相同之處，也有相似之處，也有不同之處。你覺得打造自己成為網紅成就不了你，不適合你，因為你畢竟也不帥，也不高，也不潮，也不時髦。恰好又在做淘寶。上面那個案例你又模仿不了，那我們換個試試看對您胃口不，如何？客觀您就看看嘛，又不要您花錢。【皮一下，偶爾嚴肅，偶爾逗比，這符合我的性格特徵】
店主檔口拿貨【十三行】，自己拍照，苦心經營至今已有好像7-10年之久【忘記了，這貨有段時間沒來找我喝酒了，下次問了記一下，之前說過很多次】，從一開始的隨意拍，瞎拍，1年半下來虧掉了幾乎所有積蓄，【13行拿貨是按手拿的，就是要拿就全碼各一件，是有成本堆積的】，最窮的時候全身只有1000塊錢了，店鋪銷售額一天不到500元，拿的樣品庫存數萬元【如果當時是我，我可能已經放棄了】，店主才開始意識到自己真正面臨的問題所在，因為之前雖然知道有問題其實認識得並不全面和深刻，視覺圖片是當下最大的問題。悔不當初，全身家當虧沒了，才知道路在何方。毫不猶豫，賣車，賣房。自己裝修攝影工作室，重新買專業攝像機，日夜苦思苦學鑽研攝影視覺，自己學ps，重新拍照重新上架，苦心鑽研視覺。半個月之久，有一天銷售額賣了1000多元，店主整晚沒有睡覺，因為太興奮，太興奮【毛利潤大概300元】，對於學習運營和推廣更是想都沒想到。時至今日，他這個小小的不到20平米的攝影間裝修已經花了數百萬元進去。在他這個細分的風格領域幾乎做到了名列前茅，用了最少3年時間才算是摸到了正軌，知道了自己的路在哪裡，然後不斷修正視覺和反覆篩選款式積累經驗，用了整整3年開始逐漸略有盈利。用了大概整整4年才開始堅定不移的開始大步往前走，之前走的錯路和岔路太多了。其實有時候我們覺得自己很苦，別人很光鮮，其實也許更多的是因為我們並沒有經歷別人經歷的磨難多。店主說起過往，說真要說一天一夜也不見得說得完經歷和那些過往。
這個案例我想告訴大家，你把一個細分板塊做到極致做到名列前茅也可以成為出路。淘寶都是賣圖片，你把圖片做出自己的風格，在這個風格里做得美不可言，讓別人跟著你模仿拍。沒有強大的獨家款式優勢，沒有強大的運營團隊，沒有強大的推廣技術，那我們能把什麼做得無限強大呢？結合你現有的情況不妨淺思一番。懂？我相信大多人都懂這個道理，但是恰恰越是懂的人越做不了這樣的事情，就因為你懂。隔著屏幕罵我呢？就是說你，別看了，就說你啊。罵我空，罵我虛，罵我華而不實盡整寫沒用的對不。恭喜你，罵對了。但是我聽不見、哈哈
順便看下這個店的推廣數據吧
如果你覺得這個數據投產還不錯【女裝】，點擊單價覺得很羨慕。我直接告訴你，不要羨慕了，店內數據較好的款開個計劃加滿200個詞，出價2毛，不管了。就這樣。沒了。優化是不可能優化的，研究是不可能研究的，高超的技術也不可能高超的，就是做低價引流，不信？哦，那你還是看看吧
案例1；互聯網有很多風口，人人都有機會。找好自己的體現價值方式，互聯網生意講究流量，你是否能解決這個問題？你能，那麼無需在乎競爭，你只需要找好把流量變現的方式，阿里也很喜歡自帶流量的商家，品牌，網紅不都是嗎？產品你可以隨著粉絲口味逐漸改善和完善。
案例2；你不具備案例1的條件，你需要把小事情做到極致也能讓你在細分板塊裡看到曙光，小事情並不僅僅是案例裡的視覺問題，你可以從多方面入手，比如專注產品線的都越來越滋潤了，比如注重老客戶維護的也越來越滋潤了，那些只會用老客shua單的越來越苦逼了，比如你的行業下單週期較長或者產品使用偏繁瑣，那麼服務也是你可以突圍的方向。
假如、假如這些你都還不具備，或者你覺得都很難和當前的你結合起來。那我們就來下半篇吧
作者楠山
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