齋月來臨,開拓中東電商市場的機會來了

齋月來臨,開拓中東電商市場的機會來了

在神聖的齋月,人們會聚在一起,與親人、朋友團聚。

在開齋飯以後,由於工作時間不同、生活節奏加快,中東和北非地區的消費環境變得很特別。

在這個月,人們的消費方式有很大轉變,這為電商行業帶來了積極的影響。

齋月來臨,開拓中東電商市場的機會來了

齋月期間人們的消費模式

Facebook在中東和北非擁有超過1.72億用戶的活躍用戶,其中86%都慶祝齋月。

在齋月,中東和北非地區的Facebook使用量增長了14.8%,夜間使用量增長36.9%。這相當於中東和北非用戶在Facebook上額外花了5760萬小時。

食品、家庭用品、生活用品、服裝及禮物等花費顯著提高,尤其是在開齋節前的一週裡,因此品牌需要有效利用這一優勢,提高知名度以及銷售量。

要做到這一點,就需要了解受眾在網上的最活躍時間點。齋月的傳統很大程度上會影響該地區的生活方式,也影響著消費者們的線上購物習慣,開戒後消費者在網上購物數量明顯會增加。

在齋月,品牌進入大眾視野的可能性會加大,更有可能與消費者建立聯繫。在齋月期間,該地區電商交易量平均增長了35.8%,在夜晚訪問電商平臺的數量增加了78%。

手機的普及改變了人們的消費習慣。在齋月期間,移動交易量增長了43.2%,而電腦交易量僅增長了5.5%。

現在品牌可以直接與客戶接觸,利用最新的科技和應用軟件直接找到最匹配的受眾,優化購買體驗,真正地再造消費者購買方式。

三個活動階段,找準受眾

在齋月期間,用戶品牌忠誠度也會迅速轉變,只要品牌做得好,銷量就可以提高。

YouGov去年在阿聯酋、沙特阿拉伯和埃及進行了一項調查,結果顯示53%的消費者會比在其他時期購買更多的東西,也有許多調查對象表示,他們會購買價格最低的品牌商品。

為了在同一領域競爭時提高品牌意識和參與度,聰明的品牌不再被動等待消費者產生購買需求,他們創造需求。

齋月期間品牌活動可以分成幾個關鍵階段,歷時9周:

第一個階段有4周,重點引導和刺激消費者發現及購買產品。例如,時尚品牌可以推出齋月系列,促進消費者購買,這期間消費者購物的可能性要比“衝動購物”還高1.63倍。

第二個階段持續3到4周,主要集中在移動端的交易,品牌創造適合移動端查看的內容。在中東和北非,每月活躍的移動用戶超過1.69億。

最後一個階段於開齋節前一週開始,主要集中在最後一分鐘的贈禮,並增加與計劃旅行有關的內容。

在去年的齋月期間,中東最大的時尚匹配Landmark旗下的Splash利用Facebook來宣傳它們的齋月系列產品,結果齋月期間銷售額增長了75%,轉化率提高了80%,廣告支出的回報率提高了15%。

創造內容,提高銷量

這意味著品牌需要在合適的時間與受眾接觸、瞭解他們的消費意圖和需求。在移動端優先的世界,品牌需要專為移動端建立特定的戰略。

無論是動態還是靜態的,只要內容做得好,就可以增加用戶的沉浸感,並建立起對話、提高品牌的可信度,從而激發起消費者的興趣。通過提供個性化、引起共鳴的內容,時尚、美容、科技和餐飲等品牌可以直接與消費者對話,促成消費者購買。

為了利用齋月期間用戶增加的上網時間,品牌還會為移動用戶準備幾個視頻內容。

銷售人員還可以在Facebook和Instagram上投放與產品相關的視頻,包括Instagram的stories、Facebook的全屏廣告canvas和全景相機等等,以及諸如Facebook的Collection、動態廣告、Link和線索廣告等渠道,都可以幫助品牌在齋月達成目標,取得可觀的結果。

齋月是這個地區最重要的時段之一,品牌如果能創造出強大、有創意的故事,讓品牌分享整個地區的人們的經歷,則有機會讓品牌的知名度大大提高。


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