並不是所有的月嫂的服務範圍和工作職責都一樣，雖然月嫂的主要職責都是照顧產婦和新生兒，但由於服務機構不同，所以培訓出的月嫂工作職責也會不同。
月嫂照顧新生兒
第一，新生兒的餵養、護理、觀察。及時給新生兒換尿布，負責把新生兒抱到產婦身邊餵奶，觀察新生兒的身體有無異常變化。
第二，為新生兒換尿布，洗澡，剪指甲等。做好新生兒的衛生清潔工作，勤為新生兒擦臉、擦手，清潔新生兒鼻孔、眼屎等。
第三，做好新生兒用品的消毒工作。
第四，新生兒預防接種。在規定的時間內協助僱主一起帶新生兒到防疫站接種。
第五，為新生兒進行按摩撫觸，促進身體發育，做好新生兒的保健工作，陪新生兒玩，幫助新生兒做益智健身操，天氣好的情況下，經常抱新生兒曬太陽。
有些月嫂在完成以上工作之外，還幫僱主做一些家務活，但也有月嫂只負責照顧產婦和新生兒，不做家務活。所以，產婦及其家人在尋找月嫂之前，一定要全面瞭解月嫂的工作範圍，哪些做，哪些不做，避免以後在工作中發生分歧。
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