一站式滿足裝修需求 京東裝修聯盟讓「小白」不再煩惱

在人們的印象中,裝修是一件費錢又費心的麻煩事,市面上裝修的那些坑,怎麼填都填不滿。有沒有省心又省錢的裝修呢?7月27日,京東裝修兩週年暨京東裝修聯盟成立發佈會在京舉行。針對用戶痛點,京東裝修聯合百安居等頂級家裝企業,遵循京東裝修聯盟標準,為用戶提供更高質量的家裝服務,打造“小白”都能勝任的一站式輕鬆裝修,不會因為跑材料爛掉兩雙鞋,也不用再請“假監工”,動動手指就能完成裝修,消費者省心又省錢。

一站式滿足裝修需求 京東裝修聯盟讓“小白”不再煩惱

京東攜手11家中國頂級家裝企業發起成立京東裝修聯盟

裝修市場很混亂? 樹立行業標準+五大策略賦能省事又省錢

“裝修公司成百上千,還有數不清的‘游擊隊’,缺乏行業標準。”

“清包、半包、全包,價格不透明,裡面貓膩多。”

“裝修公司競爭激烈,劣質材料、惡意增項、坑騙用戶是常事。”

“用戶專業知識不足,裝修出現質量問題,售後不給力。”

一站式滿足裝修需求 京東裝修聯盟讓“小白”不再煩惱

經常聽到這樣的吐槽,投訴裝修的質量、價格、服務等問題,實際上,造成用戶體驗差的罪魁禍首,在於裝修市場混亂,行業缺乏標準化、統一化、透明化的規範。

針對用戶裝修的痛點,京東裝修在兩週年之際,聯合百安居、龍發裝飾、東易日盛、愛元素、樂宜嘉、聖都裝飾、博洛尼、名匠裝飾、金螳螂·家、輕舟裝飾、點石裝飾11家業內頂尖裝修公司,成立裝修聯盟,共同樹立主材正品、輔料環保、售後無憂、客服跟蹤、過程全監控、清單式報價、第三方監理、工期零延誤等行業標準,從源頭上解決裝修市場混亂造成的各種問題,讓材料質量有保障、裝修價格陽光透明。

此外,京東裝修聯盟還通過數據開放、一體化營銷、供應鏈賦能、設計平臺、技術提升等五大策略,為裝修公司賦能,給消費者帶來優質裝修體驗。其中,京東開放自身數據能力和數據工具,助力品牌更瞭解用戶、行業和自己,還將通過大數據為用戶畫像,使裝修服務精準匹配用戶需求。京東提供PC、APP、微信購物、QQ購物、公眾號、小程序等六大線上場景,京東裝修聯盟打通線下品牌和線下門店,為用戶帶來“無界零售”體驗。參加裝修聯盟的企業,可開通慧採、智採等企業採購優惠,降低採購成本,提高資金流轉,也幫助用戶省錢。新設立的設計平臺,打通設計到施工的環節,提升運營效率,讓用戶得到更好的體驗。裝修節點可視化、資金託管等服務,以技術提升為裝企賦能,使裝修公司更好地為用戶服務。

京東裝修聯盟的成立,意味著裝修行業標準的樹立,裝修市場由一個信息不對稱的“檸檬市場”,變為線上+線下統一的高度透明市場,市場秩序井然有序。同時,在京東五大策略的賦能下,裝修企業向供應鏈源頭要效益,實現降本增效,從而為用戶提供優質高效的服務,使用戶裝修省事又省錢,再也不擔心被商家坑,花“冤枉錢”了。

裝修過程太麻煩? 京東裝修聯盟一站式家裝服務省力又省心

在過去,用戶裝修不僅要與商家“鬥智鬥勇”,還面臨著東奔西走“跑斷腿”的麻煩,從選材、設計,到施工、付款等環節,用戶在為期數月的裝修中,要反覆跑裝修公司、工地,頻繁地與材料商、設計師、項目經理等溝通,過程非常繁瑣。

而現在,用戶動動手指頭就能完成過去需要反覆奔走的事情,通過京東裝修聯盟,完成在線選材、溝通設計師、監控施工、完成支付,極大地提高了裝修效率,省力又省心。例如,用戶將實現裝修節點的可視化查閱,包括查看裝修施工合同、施工進度、按照裝修日期由近及遠查看裝修日記等,用戶將通過微信小程序瞭解與裝修公司的交互節點,並可一鍵撥號與施工方取得聯繫。用戶還可以在線選用京東智能家居,並通過京東微聯APP,將電燈、空調、窗戶、門等家居聯動起來,開啟智慧互聯生活。

有了京東裝修聯盟,裝修小白也可以輕鬆地完成裝修這項大工程,動動手指在線敲定。目前,京東還在不斷吸納業內知名大牌、全國連鎖影響力突出、佔據較大市場份額的裝修公司,以實力更好、服務更佳、口碑更優等品牌聯盟,服務廣大裝修用戶,推動家裝產業迭代升級。


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