樓上漏水到我家,怎麼辦?我能拒交物業費嗎?

漏水看似是一件小事,可它卻經常成為鄰里間矛盾的“導火索”,也很容易演變為業主與物業、開發商之間的戰爭。

為什麼這麼說呢?給大家講一個案例:王女士和劉先生是樓上樓下的鄰居,有一天王女士回家突然發現,家中衛生間的頂板漏水導致裝修木板朽壞嚴重,於是向物業部門報修。後來經物業排查後判斷王女士家中漏水是由於劉先生家衛生間滲漏所致,最後在物業的調解下,劉先生修復了自家防水設施並對王女士做出賠償。

樓上漏水到我家,怎麼辦?我能拒交物業費嗎?

可是,哪會所有事情都這麼順利,今年年初,網友小A因為樓道頂公共暖氣管漏水,自家門口的地板被浸泡。事後,小A聯繫了物業進行維修,但是因為當時慌亂,沒有對被泡地板拍照留存,被物業以各種理由推脫、不予解決。所以在這裡,小七為大家奉上“房屋漏水維權指南”:

一、保留證據。房屋漏水,首先應拍照保留證據。

二、確定漏水責任人。房屋漏水與房屋結構、防水處理、排水系統等有關,術業有專攻,我們應找專業人員對漏水進行檢查,判斷漏水原因,確定漏水責任人。確定責任人後,我們就可以要求物業、開發商或者鄰居賠償了。

三、協商維權。拿著證據找責任人進行協商,可以要求對方恢復原狀,也可以要求對方進行維修費的賠償。

四、訴訟維權。雖然我們拿著證據去找責任人協商,但是可能對方推諉責任或者對賠償數額有異議,房屋漏水的糾紛仍然不能解決。協商不成的,我們還可以通過訴訟來解決。

如果漏水責任人是樓上鄰居、開發商或者物業的時候,各種漏水原因和具體解決方法有如下不同:

樓上漏水到我家,怎麼辦?我能拒交物業費嗎?

情況一 樓上鄰居是漏水責任人(王女士的情況)

漏水原因:

1、樓上住戶裝修房屋、改造管道、不當用水等行為,破壞了地面的防水設施;

2、樓上住戶地板、水管等防水材料使用年限過長導致自然老化,超過質量保質期,在正常情況下的用水造成的房屋漏水。

處理方法:

如果房屋漏水是樓上鄰居造成的,通常損失數額較小,最佳解決辦法是協商解決。在協商不成的情況下,可以找小區物業在中間做調解。調解也不成的,訴訟作為最後一種維權的選擇。

樓上漏水到我家,怎麼辦?我能拒交物業費嗎?

情況二 開發商是漏水責任人

漏水原因:房屋漏水是因為房屋質量問題,如房屋在防水保修期內或房屋本身設計不合理造成的漏水。(法律規定商品房是有5年的保質期的, 房屋的質保期是從房子竣工驗收之日起算的。)

處理方法:

1、房子漏水能修理的,還是先找開發商協商,要求維修或者要求賠償。如果開發商不給維修的,可以投訴到質監局。

2、房子漏水不能修理的,戶主可以要求退房。遇到這種情況時,最好開始就聘請專業律師介入,通過訴訟來維權。當然,能通過協商退房是最好的途徑了。

樓上漏水到我家,怎麼辦?我能拒交物業費嗎?

情況三 物業是漏水責任人(小A的情況)

漏水原因:

1、因房屋主體結構、公共部位以及公共設施設備損壞而漏水需要大中修及公共改造工程才能修復的,可向物業申請房屋維修基金予以修復。

2、因《物業管理委託合同》有約定物業公司對房屋有某些修繕義務。

處理方法:

房屋漏水如果是物業的原因造成的話,首先還是拿著證據與物業好好協商。通常如果證據理由充分的話,物業是會安排對漏水的房屋進行修理的。當然發生協商不成的情況時,也只好通過訴訟的方式解決了。

樓上漏水到我家,怎麼辦?我能拒交物業費嗎?

在這裡小七提醒,有很多人對於物業還不太瞭解,覺得家裡暖氣不熱、涼臺漏雨、牆體裂縫等等都該是物業公司的事情,一旦出了問題不給解決,就以此為由不交物業費,這可是不行的。

樓上漏水到我家,怎麼辦?我能拒交物業費嗎?

因為依據權責利相對等原則,物業公司只要履行了物業服務合同,做到了其職責範圍內的事情就可以了,否則,如果物業公司起訴你欠繳物業費,你就很被動了。而且現在物業費早已與個人徵信掛鉤了,如果沒有充分的理由而拒交物業費,那麼很可能會在個人徵信報告中出現不良記錄哦!


分享到:


相關文章: