隨著國民收入水平的提升，越來越多的消費者在滿足了物質層面的需求之後，開始追求精神層面的享受，其中外出旅行成為了消費者的首選，根據《2018年中國旅遊行業市場前景研究報告》顯示，2017年全年，國內旅遊人數高達50.01億人次。
外出旅行從來都不是簡單的走走看看，更多的消費者希望在一場舒適的旅行過程中，去感受生活和大自然的美好。換句話說，旅行應該是一個享受的過程。京東作為電商領域的佼佼者，近些年在不斷的加碼旅行業務。旗下的京東生活旅行板塊，涵蓋了機票火車票預訂、酒店景區門票預訂、旅遊路線規劃、電影票務選購、生活服務等業務，全方位展開佈局，多方面踐行品質出行，致力於給消費者們帶來更好的一站式旅行體驗服務。
一站式消費體驗 京東旅行全面打造生旅文娛產業鏈
每一個旅行的背後，都離不開旅行線路、出行、住宿以及景點門票等細心規劃，京東生活旅行一直在努力為消費者提供高品質一站式旅行解決方案。
在旅行線路方面，京東生活旅行與包括途牛在內的多家大型旅行社達成合作協議，提供境內外多個高品質旅行線路，例如稻城亞丁-四姑娘山-甲居藏寨-新都橋線路，既能飽覽雪峰森林的秀麗風光，又能領略民族村落的人文情懷。
在出行服務方面，京東生活旅行已先後與天津航空、東方航空、大溪地航空、芬蘭航空等國內外合作伙伴實現戰略攜手。在航空旅行、跨界合作、會員權益以及精準營銷等方面展開深度合作，齊力推動線上線下產業鏈融合，構建協同發展的共贏生態。針對短途出行的旅客，京東生活旅行也提供火車票、汽車票的訂購服務。
在住宿方面，京東生活旅行與戴斯酒店集團、君瀾酒店集團、安麓、安嵐酒店等國內外頂級酒店達成戰略合作，為消費者提供品質住宿體驗。與此同時，京東生活旅行還推出酒店套餐服務，讓消費者以更低的成本支出，享受更加品質化的高端酒店服務。
在景點門票方面，京東生活旅行與萬達主題娛樂、海昌海洋公園、上海迪士尼等達成合作。為消費者提供門票預訂服務，讓消費者足不出戶就可以輕鬆訂購熱門景區門票。
除了上述服務外，京東生活旅行還提供音樂會門票、電影票、體育賽事門票以及其他生活服務。全面滿足消費者一站式品質消費體驗，也正是這種優質服務體驗，讓京東生活旅行得到了越來越多消費者的認可。
今年4月份，京東生活旅行打造了“超級品類日”，活動期間戰績顯著，且首次在線下包下整個方特園區，成功實現電商跨品類合作及虛實完美結合，線上線下齊聚推廣共同開創旅行場景化營銷新局面。
迎趨勢、造IP，京東旅行發力泛娛樂營銷
不僅如此，在全民玩轉泛娛樂的時代，京東旅行還打造“奇妙旅行局”超級IP和“超級領隊”的旅行概念，從北極奇妙之旅到當紅明星與達人帶隊邀約直播再到與旅遊衛視聯合出品明星真人秀旅行節目，無一不體現京東旅行在內容營銷的創新開元及深厚的品牌沉澱。
“超級領隊”是由京東旅行集結當紅明星和旅遊達人共同打造的主題為“悅生活，去旅行”出遊活動。通過“旅行+直播”的新穎跨界玩法，讓粉絲們在家中就可以獲得全面升級的視覺享受。同時，明星與達人所描述的場景也實現瞭如身而至的沉浸式體驗。
“奇妙旅行局”則是京東旅行開闢的一個綜藝IP的創新玩法。把明星真人秀、挑戰任務、測評、旅行、美食結合起來的一種新型短綜藝，同時也實現了把商品與內容營銷的完美配合。起初奇妙旅行局是網綜的形式，以年夜飯為主題，邀請五星大廚，在春節前，告訴大家如何才能做出有新意的年夜飯；上線過《春節吐槽大會》直播，讓受邀嘉賓吐槽春節回家遇到的奇葩事情；還做過27°燃情之旅的主題，主打跨年時候的音樂會門票活動。
這種IP打造是符合當今行業發展趨勢的新鮮玩法，勢必會對旅遊行業產生深度影響。一方面，景點、城市都可以和京東旅行深度合作，進行內容定製化營銷，進而鏈接機票、酒店、景點門票等實際旅行類產品，這也給旅行行業帶來新的營銷模式；另一方面，IP塑造也讓京東旅行的品牌年輕化吸引到更多追求新鮮和品質的消費群體，此舉可以大幅度提高京東旅行的品牌價值，從而讓旅行行業的格局重新劃分。
持續打造品質服務 京東旅行業務再升級
近年來京東在不斷佈局生活旅行業務，從這兩年一系列的更名動作也可以看出。從去年10月底，京東3C事業部正式更名為京東3C文旅事業部，再到現在的電子文娛事業群，不難看出，京東的主營業務將從傳統以電腦、手機、數碼為核心的“小3C”業務板塊正在向包括生活、旅行等的“電子文旅”核心業務板塊轉型。
值得一提的是，在7月5日京東旅行週年慶到來之際，京東還在app首頁上線了“京東旅行週年慶”首頁焦點圖和頂部機票酒店的icon圖標。京東的這些動作每一步都在佈局生活和旅行板塊，這也說明生活旅行業務對於京東而言越來越重要，生活旅行將成為京東下一個發力點。
一直以來，京東旅行致力於為廣大用戶提供全方位的品質生活旅行體驗。以及快捷、舒適、高水準的互聯網定製化服務。未來，京東旅行將繼續借助京東集團的資源優勢及平臺實力，持續為消費者打造更精準的一站式生活旅行服務體驗。
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