超市裡半天找不到心儀的商品；錯過品牌商品促銷時間；結算時排隊等候時間太長。對於這些超市購物遭遇，相信很多人跟我一樣感同身受。即使現在在物美等大型超市出現了自助結算智能終端設備，但在購物高峰期依然需要排隊、依然需要引導員進行演示。與如火如荼的線上超市平臺來對比，線下商超的運營效率實在低的離譜，而且在成本方面也相對比較高。
超市擁擠的排隊瞬間
咱們先來看一組數據：2017年1-6月份，社會消費品零售總額172369億元，同比增長10.4%。全國網上零售額31073億元，同比增長33.4%，其中，實物商品網上零售額23747億元，增長28.6%，佔社會消費品零售總額的比重為13.8%；根據中華全國商業信息中心的統計,雖然全國50家重點大型零售企業的零售額增幅相對有所上升，但日用品類這種高頻消費領域相對來說，依然處於負增長。
線下商超的緩慢復甦，線上超市平臺的巨幅增長，兩種截然不同的市場結果，充分說明了在講究效率的互聯網時代，不積極創新、不擁抱消費者、不從計劃經濟向市場經濟轉變，線下商超的未來將會更加的舉步維艱、或將慢慢淪為線上超市平臺的輔助倉庫，僅此而已。
但技術的發展往往伴隨著科技潮流的推動，以京東、蘇寧等為代表的國內電商巨頭們，正在憑藉自身的技術實力與零售大數據積累，打破線上線下的物理隔閡，實現線下商超的智能化改造，讓線下的商超與線上的超市平臺一樣，具備獨立、智能、科學、低成本、高效率的運營能力。比如目前已經面向市場推出的京東無人店、蘇寧易購Biu等。
但這些電商巨頭們傾力打造的無人店模式，前期階段基本上都是賦能於自身的商業拓展，對線下商超的社會化賦能還比較少。而目前市場裡流行的無人結算車，算是對這一空白且巨大市場需求的有力補充。
這款無人結算車為西安超嗨科技團隊歷時三年，憑藉大數據+AI技術研發而成的國內首款無人結算車。材質講究，細節方面符合人體工程學，表面形態與超市的購物車差不多，不過頂端加上了一個10.1寸高分辨率IPS硬屏工業級平板，相當於無人結算車的“智慧大腦”，底部還配置有電池、傳感器等模塊。
超嗨無人結算車
先來說個例子，這款無人結算車自入職西安百福樂超市以後，不僅成功的讓該超市管理人員拆除了三個人工收銀臺，解決了高峰期的用戶排隊結算問題；而且還節省了約15平的空間，引進了美髮、美食兩個商鋪，在降低運營成本的同時，還豐富了消費者的多端購物體驗。
西安百福樂超市配置超嗨無人結算車，拆掉人工收銀臺，省下來的空間引進了美髮、美食兩個商鋪
在無需收銀員的情況下，掃碼登錄、掃碼放入商品、掃碼移除商品、掃碼支付四個階段，即可完成“即買即走”，平均6秒內即可完成結算。針對超市方面，通過測試，無論是高峰期還是低峰期，20輛超嗨無人結算車即可完全代替1個人工收銀臺。且通過對人工成本、固定成本等項目的系統核算，採用超嗨無人結算車結算單均成本比人工收銀臺節約50.0%——64.2%，另外，這還沒有包括普通購物車成本及人工收銀臺佔地空間的房租成本。如果納入，超嗨無人結算車將為線下商超節約更多成本。
其實除了幫助線下商超最大程度降低成本之外，超嗨無人結算車利用大數據及精準營銷，賦能線下商超高效率運營，也是可圈可點。
一、藉助大數據收集分析能力 幫助商超及品牌主進行品類優化、科學佈局、提前預警 實現資源無縫對接
現有的互聯網產品，基本上都在圍繞大數據進行前置體驗。比如目前最火的抖音短視頻，只要用戶瀏覽過某個標籤的視頻，立馬會在視頻流中為你推送差不多類型的視頻。而零售也是這樣，藉助大數據的計算分析能力，可以幫助商超優化資源配置、高效對接消費者。
消費者正在用超嗨無人結算車進行超市購物
超嗨無人結算車作為消費者手中的智能購物車，不僅可以依靠頂端的平板攝像頭實時捕捉用戶在商品區域的停留時長，而且還可以收集用戶喜愛和移除的商品信息，在後臺根據用戶的這些消費行為進行數據彙總分析，幫助商超進行商品品類優化，留下消費者喜歡的，遷移銷量一般的；還可以針對商品品類進行科學佈局，讓消費者能夠在第一時間或者說在重要領域發現並實現購買轉化；在高頻需求商品方面，消費大數據可以幫助商超進行倉庫備量提前預警，實現資源無縫對接，提升運營效率。
對於品牌主方面，商超平臺可以利用用戶消費大數據進行商業賦能，為品牌主在新品研發、營銷等環節提供科學決策，克服盲目投放弊端，幫助品牌主無縫對接用戶消費需求，真正實現C2B商業模式的精準市場落地。
二、藉助精準營銷前後數據分析 幫助商超及品牌主進行廣告策略優化和調整 實現增值最大化變現
傳統的商超宣傳，一般都是牆上貼廣告或者是售貨員在劃定的商品區域進行針對式的宣傳。這種硬性的營銷方式，對於商超主力消費群體，80後的人來說，簡直是一種折磨。本來預算的購物時間就短，哪有時間專門去特定的商品領域再跑一趟，除非特別剛需的情況下。這樣下去的最後結果是商家有心搞促銷，去庫存，但買家不知或者無心浪費時間去購買。
超嗨無人結算車讓優惠隨時可見
促銷信息的絕緣化、營銷手段的單一性，使得傳統商超費心費力費時還不討好。超嗨無人結算車卻完美的解決了這個難題。藉助其與消費者一致的移動性，頂端的平板可以根據該用戶的消費大數據進行相關性的優惠券推送，在結算的時候消費者只要選擇優惠券即可完成優惠扣減，高效又精準。
其實，這種主動推送相關優惠券只是一個營銷縮影，利用與消費者緊密捆綁的封閉環境，超嗨無人結算車的頂部平板藉助用戶大數據的底層支撐，完全可以實現諸如618、雙11這種商超大促期間的精準的品牌商廣告投放，一來可以增加用戶消費黏性；二來可以實現商超平臺對消費者的轉化數據留存，優化和改進廣告策略，實現增值最大化變現。
三、藉助大數據分析及精準營銷組合 幫助線下商超提升用戶購物體驗 夯實運營基礎
其實無論是大數據，還是精準營銷推送，最終的目的都是為了提升用戶體驗。京東之所以能夠站穩國內自營電商第一位置，除了其自身不斷進行技術創新，賦能品牌商提升行業水平之外，最重要的則是始終將用戶體驗放在首位，這從其實施的京X計劃就能看的出來。
而反觀超嗨無人結算車，除了前面提到的相關消費大數據為商超和品牌主進行賦能之外，其中還有個防損大數據。這個大數據的作用主要是基於報警訂單統計、報警商品統計、確認異常商品統計等，多維度評估用戶信用，幫助信用分值高的用戶得到更多的尊重和更好權益。
超嗨無人結算車角落
經常關注電商圈的朋友都知道，淘寶、天貓、京東、蘇寧等國內電商巨頭，都紛紛面向消費者推出了會員權益系統。這個系統最直觀的作用就是根據用戶消費的不同等級給予不同的會員權益，尤其是在618、雙11這種年度大促日，會員們獲得的權益會比平常高很多。
超嗨作為國內首創無人結算車的科技公司，能夠通過以無人結算車為載體，利用消費者這個變量來進行大數據存量方面的積累，從而實現營銷的精準推送，幫助商超及品牌主留存高粘度用戶，可以說為傳統商超運營提供了肥沃的土壤
綜上所述，超嗨無人結算車作為一個社會化線下商超移動智能購物車，拉近了人、貨、物三者之間的高科技融合，除了幫助商超降低成本、提高運營效率之外，其最最重要的作用則是開創了社會化線下商超從傳統走向智能，從封閉走向擁抱的商業先河。
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