辦公室後勤只做事不做結果,怎麼辦?用PPV量化工作,按勞付費!

文作者 侯老師

引言:

每個公司都有很多二線崗位員工,比如人事、文員、會計等,他們一般不是企業的核心崗位,主要給企業提供後勤支持。在很多老闆看來,二線工作不直接產生效益,所以給二線員工的薪酬也不會很高,導致很多二線的員工工作存在惰性、工作滿意度差,崗位流動性大。

您公司的辦公室後勤員工,是不是也存在這樣問題:

  • 1、缺乏工作主動性與積極性;上級不安排,員工絕不會主動找活幹;
  • 2、攀比工資高低;每月發工資,都要相互打聽,但凡看到別人比自己高,就散播負能量;
  • 3、不願意承擔責任;安排點事情,就相互推卸,沒人肯主動承擔;
  • 4、忽視工作結果,只做事,不做結果;
  • 5、工作配合性很差,內耗嚴重,相互扯皮。
  • 6、只做分內的事情,多做一點點,就意見很大。
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二線員工的思維盲點

如果行政前臺的薪酬,我們這樣量化,會怎麼樣?

一個公司的前臺,每天就是接待來訪,整理、回饋;工作的內容單一枯燥,工資而且不高,一個月3000塊算不錯;每天重複性的工作,久而久之就沒有了動力,剩下就混日子了;因為工作內容單一,且工資不高,這樣的工作看不到未來,沒有上升通道,最後只能辭職。

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前臺美女們

如果說我們用產值量化薪酬模式來給前臺做個設計:

  1. 在前臺工作的內容項每月1500元,大約耗時3小時;
  2. 記錄考勤的工作內容200元每月,耗時約1小時;
  3. 網絡服務項400元每月,耗時約2小時,要明確指標,工作要求與標準減去好評率、點擊率;
  4. 公司積分管理記錄300元每月,耗時半小時,錄入積分各項信息;
  5. 產品網絡銷售提成及公司辦公水電費管控;

PPV薪酬模式是指將員工的工作職責、工作內容、工作項目、工作結果等以標準化、規則化、價值化的方式進行量化計算,並直接與員工的收入掛鉤,形成多勞多得的利益分配機制,相比傳統的績效工資等更具激勵活力。

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PPV設計原理

PPV模式解決了以下問題:

  • 1、每個月應該付出員工多少薪酬的問題。
  • 2、員工的收入狀況與其能力、價值充分匹配的問題
  • 3、員工認真履行職責、行為結果與價值之間的關係問題。
  • 4、員工只做自己的事情、不願意付出與兼顧其他工作的問題。
  • 5、員工收入相互比較、衡量的問題。
  • 6、跨部門工作、全員營銷、團隊間相互支持等無法有效衡量和激勵的問題。
  • 7、員工關注利益的多次分配的問題。
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PPV模式的特徵

PPV的設計步驟

第一步,崗位重點分析:羅列工作事項、花費時間、分佈規律、工作價值等

第二步,量化:找出易測量的部分,進行時間、數量、價值分析

第三步,定價:初定易測量部分的工資佔比,並分別定價

第四步,歸類:崗位產值、公共產值

第五步,測算

第六步,打包:對不易測量的部分進行分類打包

第七步,開放:開放更多的公共產值,提升人效

第八步,優化:不斷調整、修訂、擴充產值項目

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我們拿公司的財務會計,做案例!

在企業,財務會計一般都是固定工資,加工資基本上要等一年或以上。而且到了加薪的時候,到底加多少才合理,也一直是令人頭痛的問題。對於會計來說,當然是越多越多。對於老闆來說,要考慮的問題很多,加多了會增加公司的成本,內部的薪酬平衡也必須有所考量。

我們這樣設計財務會計的薪酬方案(部分截選):

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財務產值方案

圖表方案解釋說明:

1、按標準完成業務員提成登記表,得400元/月;

2、按標準完成員工工資表,得300月;

3、按標準完成員工考勤,得100元/月;

4、按標準課程收支表:得200元/月;

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會計PPV方案

圖表方案解釋說明:

1、按標準完成貨櫃明細表、簡略表,100元/月;

2、按標準開據送貨單,50元/月;

3、按標準應付彙總表,200元/月;

4、按標準制作對賬單併發送,300元/月;

5、每月出貨量超額獎勵。

具體詳細地設計,可以私信侯老師,溝通交流!

結語

在現代管理模式下,企業絕不可能依靠剝削員工去獲取利潤。只有通過薪酬的激勵,激發員工創造更多的價值,才能提高企業的效益,實現員工和企業的互利共贏,二線員工同樣也需要激勵!

文作者 侯老師,您對此有什麼自己的看法,歡迎在留言區吐槽!


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