企業要想提高生產率，要想把“蛋糕”進一步做大，首先就必須做到善待員工，“把員工當作重要的資產”。只有企業善待了員工，員工才能回報同等的善意，善待員工，就是善待企業自己。馬雲之所以敢說“別人開4倍工資也挖不走我的員工”，正是因為他深諳此道。
“董小姐”又出金句了。
6月25日，格力電器2017股東大會在珠海市格力電器有限公司召開。
在這一次的股東大會上，有投資者擔心有“野蠻人”覬覦格力，對此，董明珠回答：
“我們有九萬員工，我們員工一人拿十萬元，就是90億元；一人拿一百萬，就是900億元，按照現在的市值計算，那就可以達到持股30%多，成為絕對的大股東。在我退休之前，爭取讓所有的員工都持有格力股票，解決野蠻人的問題。”
繼“每人漲1000元月薪”、“一人一套房”、“為員工開建3000多套住房”之後，“持有格力股票”成為了董明珠的最新金句。
而且，我們可以發現，這些董小姐的金句，大部分都直指善待員工，留住人才。
作為目前市值最大的中國公司，阿里巴巴的市值達到了5187億美元。然而，創造如此高的市值這還不是阿里最厲害的地方。
馬雲認為，阿里最厲害的地方是團隊配合和文化，自己的管理和領導方法是中國最好的，勝過馬化騰和李彥宏，並且他對自己的團隊相當自信：別人開4倍工資也挖不走我的員工！
這樣厲害的團隊離不開馬雲善待員工的“攻心術”。
首先，我們先來看看每個員工的基本訴求——薪資待遇。
大家都還記得去年登上熱搜的一則阿里巴巴的招聘啟事吧？阿里巴巴招聘60歲以上的廣場舞KOL作為即將推出的親情版淘寶的顧問和體驗師，提供的年薪高達35萬—40萬。
再看看阿里的其他員工，每個員工都被劃分了不同的職級，每個職級都有不同的薪資待遇。
比如P6，阿里的P6月薪大概在20K左右，阿里巴巴在美國上市之前，公司會給老P6或社招P6以上職級的員工發放股票，加入P6拿到2000集團股，按照阿里巴巴收盤價來計算，合計人民幣100萬，也就是說達到了P6職級意味著至少百萬身家。
除此之外，每年的4月30日，阿里巴巴還會給員工發放3—10個月的年終獎，考核優異者，還會獎勵股票期權。
不管是工資、年終獎還是股票期權，總而言之，阿里巴巴的薪資待遇就一個字：高。
看完了薪資，我們接下來看看福利待遇方面。
我們中國人有一句話沿用至今，叫“要想拴住一個人的心，就要先拴住他的胃”。
阿里巴巴深諳此道。
阿里總部有四個食堂，每個食堂的風格都不一樣，各種口味、各種菜品一應俱全，而且物美價廉，人均20元就能吃到各種豪華菜品。如果員工加班晚了，還有晚餐券，阿里每年在晚餐券上的投入費用高達2000萬。
吃胖了也不怕，阿里為員工提供了免費的健身房和私人教練，美食、健身兩不誤。
除了吃，住也是中國人極為看重的方面。
2011年，阿里巴巴推出了“iHome計劃”，給員工提供30萬無息貸款，用於房貸首付。
2017年，阿里巴巴在總部附近新建了380套阿里員工專享公寓，內部售價只有市面價格的6成，工作滿三年、在杭州地區無房的員工享有優先購買權。
有了房，員工要結婚、生子，孩子要上學怎麼辦？
每年5月10日的阿里日，阿里都會為員工舉辦集體婚禮，馬雲親自證婚。
同時，阿里還會按照工齡給結婚的員工贈送相應的紀念物品。工作 1 年，叫“一年香”，工作3年是“三年醇”，工作5年是“五年陳”， 達到了“五年陳”頒發一枚單價4000元左右的白金戒指，已有2萬多名員工領到了。
在一般企業避之唯恐不及的女性員工生育問題上，阿里也是關懷備至，充分顯示了對女性的尊重。
阿里巴巴採購了一批價格在300元的孕婦防輻射服，發放給懷孕的員工，每人可以領到兩件，價值600元，一年下來的成本大概是48萬元。
同時，女性員工享有超長帶薪孕假，男性員工也享有陪產假。
等到孩子要上學，阿里有“iBaby子女教育關懷計劃”，辦了15年制私立國際化學校，用以解決外籍人士、高層次人才子女就學問題。同時，阿里還投資了5億元創立阿里巴巴教育基金，幫助普通員工解決孩子的教育問題。
除了上述福利，員工或家人生病了，阿里有“iHelp蒲公英計劃”，提供5—10萬元援助金；家庭特別困難的員工，阿里有“iHope彩虹計劃”，提供3—5萬元特困援助金；員工每年一次公費體檢，還享有2名公費體檢的名額用於父母體檢，本人父母或者配偶父母。
馬雲之所以敢說“別人開4倍工資也挖不走我的員工”，就是因為他能夠善待員工，滿足員工從薪資到工作、生活中的種種需求，解決員工的困擾，在企業享受到滿足感和安全感，這樣員工才能把心安定在工作上，回報企業在他們身上的付出。
在以前的文章中，學姐也跟大家分享了很多善待員工的案例。
比如順豐斥資1億元人民幣，採購價值2099元的耐克SHIELD系列作為員工工服，改善快遞員的工作體驗；在上市敲鐘時，豪擲10餘億元給順豐員工發紅包，感謝員工的辛勤付出；在員工受到委屈的時候及時站出來為員工提供支持和幫助；為員工提供各種補助補貼；滿足員工多元的發展需求等等。
比如我們前文提到的董明珠多次給全體員工漲工資；投資20億建“人才公寓”；解決格力電器員工的住房問題，給員工股權激勵，累計派發的分紅超過363億元；給員工提供高溫補貼、餐補、住房補貼、節日慰問金、教育費用報銷等多項福利。
人是生產力中最活躍的因素。
美國管理學家特曼和彼得斯對全美歷史最長、業績最好的60家大公司的調查研究表明，企業要想提高生產率，要想把“蛋糕”進一步做大，首先就必須做到善待員工，“把員工當作重要的資產”。
這些知名的企業也用他們成功的成長經驗向我們驗證了這一點。
所謂的“善待員工”，首先要弄清楚員工最需要的是什麼，最希望滿足的訴求是什麼，弄清楚了員工的訴求，再來明確“善待員工”的舉措。
作為員工，最需要的是成長機會，企業要能夠引導員工成長，為員工指明發展的方向，提供路徑和指導，來幫助員工成長，提升員工在企業內的潛在價值，再通過員工成長在企業中沉澱的價值來兌現沉澱企業價值，進而達到員工和企業相互為對方創造和提供價值的良性互動模式。
在這個過程中，企業也要能夠根據員工的個性化需求，包括他們的工作、生活、家庭等方面，提供滿足的機會和措施，幫助員工更好地融入企業，提高與企業的匹配度和認同感。
只有企業善待了員工，員工才能回報同等的善意，善待員工，就是善待企業自己。
今日話題：
你是怎麼善待員工的/你的公司是怎麼善待你的？
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