展覽公關活動中七種常見形式

展覽公關活動常見的有以下幾種形式:開幕式、招待和宴請、推介會、座談會、拜會活動、貴賓邀請、專題會議、禮品促銷、進行評獎、現場表演等,這些活動各具特色,其目的都是為了更好地進行展覽項目的宣傳與推廣。

1.開幕式

開幕式是展覽會的重要儀式,也是重要的展覽公關活動。舉辦開幕式的主要目的是製造氣氛,擴大影響,結合新聞媒體的報導,開幕式能產生相當大的宣傳和公關效果。開幕式的邀請範圍包括政府領導、工商名流、新聞人士、外交使節等,這些人物本身就有相當大的影響力,具有宣傳價值。可以提高展覽會的知名度,吸引更多的觀眾參觀展覽,同時這些人物都有一定的最高決定權或建議權,對展覽貿易效果有著直接的或間接的重要影響。

2012年德國漢諾威工業博覽會開幕式隆重舉行。中國國務院總理溫家寶和德國總理默克爾女士參加了當天的開幕儀式。展覽組織機構邀請了眾多政府官員、社會名流與專家等出席開幕式,為展覽塑造了良好的專業生與權威性的品牌形象。

2.招待和宴請

招待和宴請是展覽公關的主要方式之一,舉辦招待會的主要目的是擴大交際範圍,為參展商、觀眾、合作單位等提供一個與展覽組織機構交流與溝通的重要平臺。

邀請一些重要人物出席招待會,並適當安排重要人物在招待會上主持並作簡短講話有利於提高招待會的氣氛與效果。在招待會上,展覽組織機構的工作應多與當地工商界人士、政界要員以及新聞界記者結識與交流,建立良好的人際關係。

舉辦招待會將涉及活動經費、人員安排、事件組織、時間管理等因素,因此,要事先制定計劃、統籌安排。

3.推介會

展覽推介會的作用,有以下幾個方面:

(1)目標客戶與協作單位的行為與處事方式都帶有自身固有的特色,通過推介會而進行面對面交流和感情聯絡,可以建立展覽組織機構與各界良好的人際關係。

(2)與目標客戶直接對話、交流,是雙向互動式營銷,是鮮活的形象宣傳,舉辦推介會,比單純寄送招商材料,更讓客戶感到親切、舒適,更貼近他們的需求。

(3)通過推介活動,可進一步展現展覽項目的亮點與吸引力、深人回答目標客戶所關心的問題。

(4)讓目標客戶感受到展覽組織機構的專業化素質和真誠服務精神,增強對展覽的信任和忠誠度。

因此,推介會組織的成功與否,極大程度地決定了招展和招商工作的成效,需要展覽組織機構高度重視。

例如,2010年上海世博會在美國、德國、英國、法國、加拿大等世界各國及中國很多的大中型城市組織世博會推介會,取得了良好的效果,為2010年上海世博會的招展和招商的組織工作起到了很大的推動作用。

4.拜會活動

拜會活動是一種“走出去”的公關方式,主要形式是展覽組織機構拜訪與展覽品牌發展有關的組織、機構和個人,拜會表示對被拜會人的尊重,同時也是公關工作,其目的是為了獲得被拜會人的支持。級別較低的拜會人的工作多為展覽具體工作服務。而高級別的拜會活動不僅會為展覽本身的多渠道、多層次的交流奠定良好的基礎,同時也會創造新聞宣傳價值,從而達到展覽品牌宣傳的目的。

貴賓邀請是一種“請進來”的公關方式。主要形式是邀請級別較高的人士參觀展覽,因此,也稱作貴賓參觀。貴賓邀請的主要作用是提高展覽的知名度,擴大展覽影響力以吸引目標客戶的注意和參觀興趣。但這項工作需新聞宣傳的密切配合。貴賓邀請可以是展覽所在地的政府領導、工商名流、企業巨頭,也可以是展覽項目的積極響應人士。由於貴賓的重要宣傳效應,展覽組織機構要與重要貴賓建立並保持良好的關係,儘早組織與聯繫,在開幕式以及展出期間安排貴賓參觀。

貴賓參觀組織活動應認真誰備,時間、地點、接待人、參觀路線、休息、資料、禮品袋等各種細節都要安排妥當。貴賓到達之時,展覽組織機構應安排人員迎接。如果貴賓級別很高,參觀之後,可以安排一個小型招待會。

6.專題會議

現代展覽不僅更趨於專業化發展,而且更注重展覽與專題會議的有機結合,展覽組織機構協同政府部門、行業協會、科研機構、大專院校、生產企業一起策劃組織專題會議,並邀請政府領導、專家學者、企業家、新聞媒體等共同參與。通過專題會議表現一個行業與產業的最新產品與技術,研討產業的宏觀政策、發展趨勢、技術環境、產品概念、時尚理念等。舉辦專題會議的目的就是讓展覽與會議相互促進,共同提高,全面增強展覽在專業領域中的權威性、專業性,提升展覽的專業化水平,為擴大展覽的受眾群體,全面造勢,多方面、多層次地加強展覽的影響力。圖4一12所示為香港亞洲五金交易會中的專題會議。

展覽公關活動中七種常見形式

7.記者招待會

記者招待會一般是由展覽組織機構的高層領導主持或發言,通常時間在1小時內。發言者要對敏感或深度問題有充分的準備,以免現場出現尷尬冷場或驚惶失措的情況。

如果展覽的新聞價值還沒有大到需要舉辦記者招待會時,可以考慮安排記者採訪。記者採訪可以是由展覽組織機構主動邀請安排,也可以是針對記者的要求進行安排。與記者招待會相比,記者採訪影響範圍要小,但是靈活,可以進行多人的交流,工作量也較小。工作做到位,也會有很好的宣傳與公關效果。

記者招待會和記者採訪要有後續安排,一是確保發稿,二是要向記者提供展覽組織活動過程中的新素材,三是在活動結束後向有關人員書面表示感謝。(即使未報道,也要為其參加招待會、參觀展覽所花費的時間表示答謝)圖4-13 義烏市市長在CEFCO論壇接受CCTV採訪

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