20年前，“現代管理學之父”彼得·德魯克在一個名為“corperia”的互聯網平臺上開設了一門付費課程，每當學生回答完問題，彼得·德魯克便在電腦的另一端，用帶有濃重維也納口音的聲音評論道“非常正確”或“很好”。
彼時“在線教育”的概念尚未成型，這家平臺也並不成熟，或者說只是一種嘗試。但當時，90歲的彼得·德魯克卻堅定地判斷在線遠程教育將是未來的教育趨勢，在他看來這打破了時間和空間的限制，“試想一下，如果發展中國家的年輕人利用互聯網，在短時間裡獲得發達國家的教育資源，那將緩解教育資源分佈不均的問題，縮小教育差距。”
“一語成真”。2010 年，由孟加拉裔美國人薩爾曼·可汗創立的可汗學院成功運營，引發了全世界的廣泛關注。隨後，隨著美國三大 MOOC 平臺大額融資的強烈衝擊，全球性的在線教育投資熱潮愈演愈烈。
2013年被公認為中國在線教育的元年，這一年，互聯網巨頭開始運用自己強大的流量優勢，佈局在線教育行業;傳統教育機構通過併購、合資成立在線教育公司，佈局在線教育市場。與此同時，諸如噠噠英語等新興平臺應運而生。
五年時間，產品迭代升級與資本運作共同發生，一方面是落寞者被兼併消亡，另一方面是獨角獸企業的顯現。現在，已無人質疑在線教育的行業規模和市場前景，外界更為關心的是，在經過一輪淘汰賽後，已有巨頭之姿的在線玩家們，如何能在這膠著的競爭態勢下快人一步。
一週之前，噠噠英語宣佈品牌戰略升級，英文logo從“DaDaABC”升級為“DaDa”，並強調以“陪伴”作為其新教育理念。通過本次品牌更新，噠噠英語希望展示出“與用戶建立更強的情感聯結”的形象。
在發佈會上，DaDa(噠噠英語)創始人兼CEO郅慧給出自己的思考，她說，在幼年時期，兒童需要與更多熟悉的人和事物接觸來獲得安全感，並依此來構建認知，實現自我人格的形成與完善。在生活節奏加快、社會關係逐步原子化的今天，陪伴本身也正變得越發稀少與珍貴。“我們希望有更多的情感連接，連接我們的老師、家長、家庭，希望我們會成為中國小朋友成長的過程當中非常專業有愛的陪伴。”
言下之意，在當前的社會背景下，在線教育不應僅僅只是教育，也要起到情感陪伴的作用，而情感的聯結這將是競爭中取勝的關鍵。
DaDa(噠噠英語)品牌升級意味著競爭升級
在線教育沒有成為例外。和其他新興產業一樣，在線教育經歷萌芽、虛火、冷卻，在今年又一次迎來爆發。
時間退回四年前，業內流傳一個數據：每天有2.6家在線教育公司誕生。一年時間，近千家在線教育企業誕生。
巨頭們也沒有停歇，BAT在這一時期全面完成了他們對於在線教育平臺的佈局。淘寶對在線教育的嗅覺更靈敏些，2013年8月，淘寶同學上線;2014年4月，騰訊課堂上線，同期QQ用戶的“查找”框，除了“找人”、“找服務”、“找群”外，可以直接查找“課程”;8月，百度全資收購傳課，原有的度學堂與傳課合併。新東方、好未來、學大、華圖，甚至包括龍文等傳統教育龍頭，或早或晚，或先或後的，全都湧向在線教育。
然而大戰爆發之時，恰逢資本寒冬。2015年，隨著中國創業浪潮在頂峰遇冷，在線教育這個需要長期投入的行業，瞬間從高點邁向低谷。
強悍者生，弱小者死。龔海燕二次創業91外教宣佈失敗，為在線教育創業敲響了警鐘;有家教O2O平臺“老師來了”因為B輪融資失敗，黯然離去;更有小馬過河無奈承認破產、慘淡退場。
但還是有創業者頑強活了下來，並且經過幾年蟄伏，迎來了行業的再次爆發。今年年初，DaDa(噠噠英語)宣佈獲得1億美金的C輪投資，投資方為老虎環球基金(Tiger Global)和好未來。
如今回過頭來看在線教育的發展軌跡，可以看出，四年的跌宕發展為行業的再次爆發埋下伏筆。一方面在線教育在這四年裡完成了產品升級，另一方面完成了用戶消費習慣的培養。
在線教育發展初期，在線教育機構大多將視頻會議軟件直接用於虛擬教室或直播教育，但AI、雲存儲、語音識別、互動直播等技術在這一兩年來有了長足的進步。基礎技術的進步，讓還原線下學習模式變得可能。於是教育模式從之前的視頻錄播發展到千人大課的直播，再到1對1等新興教育方式興起。
用戶對在線教育從陌生到嘗試再到完全接受。艾瑞諮詢研究數據顯示，2017年，中國在線教育市場規模預計達到1941億元，同比增長22.9%。未來幾年，中國在線教育的市場規模也將繼續保持穩健的增長勢頭。
另一個可以驗證的例子是，DaDa(噠噠英語)創始人郅慧此前向媒體披露的數字，DaDa(噠噠英語)在2017年實現了收入600%的增長，學員每月固定消課8節以上。
不過在郅慧看來：“在這個時間點上，單純地關注規模已經沒有意義。DaDa(噠噠英語)在未來會更關注如何為學生帶來更大的價值，同時實現健康的增長。”
下一站，情感聯結
DaDa(噠噠英語)將目光放在“陪伴”的情感聯結上，通過一對一專屬外教、固定學習時間的運營方式，讓學生與外教與平臺產生情感互動。
師生間長期接觸所帶來的親近感，使得他們不必每次都在短短25分鐘的課程中花費時間相互瞭解、磨合，讓課堂時間能夠被充分利用。對外教老師的喜愛與認同，也讓學生更願意堅持學習而不輕易放棄。從教學效果上看，老師對學生的長期陪伴，也有利於因材施教，提供更個性化的課程。
“我們很多的家長給我們反饋，當他的孩子有一次可以出國旅遊的機會，問他說，你想去哪玩，他們一定都會說我要去我的專屬外教他在的那個國家，他在的那個城市，我要去看一看他的生活，這是每一個孩子跟他爸爸媽媽的講話，這種情感連接，讓我們覺得非常暖心。”郅慧舉例道。
跳出產品本身來看，這一戰略升級有其社會原因。當前社會，家長的工作壓力變大，工作時間增長，使得陪伴學生的時間減少，而學生需要陪伴，尤其是情感上的關切。
也有運營上的高明。場景實驗室創始人吳聲，曾經提過一個觀點，情感的伴隨是用戶願意付費的一種核心邏輯。具體來說，“很多時候我們去買單，更多的是情感的期待和表達，是情感的一種投射。各種情感會隨著我們的經歷和理解，會漸漸變化，唯一不變的是我們的生命中總有各種類型的伴隨。你會發現這種伴隨本身是我們願意付費的一種核心的邏輯，互聯網時代確實是加劇和放大了這種邏輯。”所以有情感的關係才是核心，沒有情感的關係一文不值。
當然我們不能忽略，在線教育領域要做到“陪伴”需要技術的升級。
繼今年1月DaDa(噠噠英語)獲得好未來領投的1億美金C輪融資和3月DaDa(噠噠英語)成為好未來旗下“家長幫”獨家戰略合作伙伴後，在品牌升級發佈會上，DaDa(噠噠英語)宣佈與好未來達成戰略合作，雙方將圍繞AI、大數據等技術內核展開教育科技的協同開發及應用，並展示了兩個全新產品：沉浸式直播互動課堂以及在線表情教室。
沉浸式直播互動課堂能讓屏幕內的老師置身於真實的場景中，讓原本的“模擬場景訓練”變得更具現場感。而基於表情識別技術的在線表情教室則更具科技感，能夠實時捕獲學生的表情信息並予以分析，判斷學生在課堂上的學習狀態。
是紅海但也是藍海
儘管在外界看來，在線教育已經進入了貼身肉搏的激烈競爭階段，但郅慧卻認為，龐大的中國市場讓包括DaDa(噠噠英語)在內的品牌們還遠沒有到你死我活的地步。
有幾項數據可以予以佐證：
在線少兒外教品牌所承接的學生，大部分在5-10歲之間，處於這一階段的城市兒童人口約在5000萬左右，隨著二胎政策的影響逐步釋放，未來幾年這部分人口的複合增長率約為4%;
絕大部分在線外教品牌的客戶家庭年可支配收入高於15萬元，潛在學生人口1000萬左右，隨著國人收入的繼續增長，這一細分人群的增長率將高達20%;
以1000萬潛在學員計算，在線少兒外教賽道前四品牌加在一起，滲透率低於5%;在最重要的一線城市市場中，在線少兒外教在北京的滲透率為12.9%，上海為9.9%，廣州和深圳則分別僅為3.4%和1.9%。
所以市場很大，機會也很大。並且隨著消費升級，中產家庭崛起、留學低齡化，家長對於高品質的1對1固定專屬外教的需求增大。
消費升級的本質是人們物質生活的極大豐富。而隨之而來的，是人們在精神上也開始有了更高的需求。而教育，正是這一波消費升級中的重要組成部分。
隨著升學與擇校壓力逐步加大、以及家庭收入持續提升，參與課外輔導，甚至提前去國外留學的人數增加。《2017年中國出國留學發展趨勢報告》顯示，中國在美國就讀中小學的留學生人數增長迅猛，從2003/2004至今增長了62倍。2015/2016學年在美就讀K12階段的中國留學生人數高達33,275人，佔全美該階段國際學生總數的一半。
此前有消息稱，DaDa(噠噠英語)有試水過一些英語之外的小語種比如法國、西班牙語等等，基於DaDa(噠噠英語)固定在線1對1模式，不同語種可以套用同樣的模式，本次品牌升級之後或許是為此做準備。不過郅慧表示，DaDa還是以英語為主。
無論是升學考試還是出國留學，很多上一輩人對於學英語口語不地道、不敢開口交流、淪為考試機器之類的“傷痛”記憶猶新，所以對於下一代，DaDa(噠噠英語)這種在線1對1方式會是普遍剛需。
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