秦皇島兩高級導遊員入選2018年度金牌導遊培養項目,全國僅188人!

近日,2018年度萬名旅遊英才計劃

“金牌導遊”培養項目入選名單公示啦!

全國共有188人入選,

其中有兩位咱們秦皇島導遊哦!

秦皇島兩高級導遊員入選2018年度金牌導遊培養項目,全國僅188人!

秦皇島兩高級導遊員入選2018年度金牌導遊培養項目,全國僅188人!

這兩位導遊分別是秦皇島鴻遠國際旅行社有限公司的張國慶秦皇島市海燕國際旅行社有限公司的李雪松

秦皇島兩高級導遊員入選2018年度金牌導遊培養項目,全國僅188人!

張國慶於2007年考取導遊員資格證書,並於同年暑期開啟他的導遊職業生涯。2008年走出校門,正式開始了他一心熱愛的導遊工作,並於2013年通過了國家高級導遊員資格考試,成為一名

高級導遊員

十年來他一直奮鬥在導遊工作第一線,熱心的服務,激情的解說,受到了廣大遊客的認可和好評。

秦皇島兩高級導遊員入選2018年度金牌導遊培養項目,全國僅188人!

從業十年來除了服務所在旅行社外,他還先後被同行旅行社借調,服務於旅遊專列、青少年夏令營、大企業休療養等大型團隊的服務工作。

近年來被國家旅遊局北戴河培訓中心、中紀委北戴河監察學院、61195部隊北戴河療養院、國防大學幹部培訓中心等多家南北戴河休療養機構指定特定療養團隊的指定導遊接待服務。2015年起服務於全國鄉村旅遊扶貧重點村村官培訓班的學習考察的接待服務;2016年起被指定為秦皇島市政務導遊;2017年作為第二屆河北省旅遊產業發展大會的導遊志願者,為大會提供了出色的導遊服務,受到參會者的好評……

李雪松是一名全心全意為遊客服務,把遊客當親人對待,用最真誠、最純樸的心態接待每一位遊客的導遊員。

作為導遊,對人講究的是真誠體貼,在多次的帶團經歷中,李雪松因為用心服務接到了許許多多的感謝信、表揚信。2016年5月李雪松帶夕陽紅團,其中73歲的陳奶奶因為右腿行走不便必須藉助輪椅才能行動。行程中有爬山項目,陳奶奶怕拖累大家不肯上山遊覽。為了不讓陳奶奶留有遺憾,同時李雪松也根據自己曾經來過此處的經驗,他決定讓地接導遊帶領其他客人正常遊覽,而自己則和老人的女兒用輪椅推著陳奶奶上山遊覽,讓老人的此次行程不留遺憾。

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李雪松不但憑藉其出色的講解拉進了與遊客之間的距離,而且依靠嫻熟的技能細心的服務豐富的經驗出色圓滿的處理了好多突發事件

在日常工作中,李雪松不僅能夠滿足遊客提出的合理要求,而且能洞察客人的潛在需求,未等客人開口,服務已經到位。在帶團講解過程中,他總能用靈活、幽默的語言讓遊客開懷大笑。

除了咱們秦皇島的兩位導遊,河北省還有五位導遊也入選了哦!

秦皇島兩高級導遊員入選2018年度金牌導遊培養項目,全國僅188人!


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