世界盃華帝真的退全款嗎?知道真相的我眼淚掉下來

世界盃華帝真的退全款嗎?知道真相的我眼淚掉下來

| 總第978期

誰也沒輸。

誰能想到世界盃賭球沒贏錢,轉身還錯過了華帝的全額退款呢?

今日凌晨1點,法國4:2戰勝克羅地亞。狂歡之後,球迷們的眼光紛紛轉向了國內廚具品牌商——華帝。

世界盃華帝真的退全款嗎?知道真相的我眼淚掉下來

事件緣起於今年的3月5日,華帝正式與法國隊簽約,成為法國隊官方合作伙伴。5月30日,華帝承諾6月購買“奪冠套餐”的消費者可享受“法國隊奪冠,華帝退全款”的優惠活動,一時間吸睛無數。

據悉“冠軍套餐”包括了兩套煙灶組合:一套是型號為11089的深腔閃吸不留煙煙機+型號為10046B的左蒸煮、右爆炒灶具,一套是型號為11090的滑幕閃吸不留煙煙機+型號為10042B的五檔精控4.5Kw大火力灶具。

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而根據華帝方面給出的數據顯示,在此次世界盃營銷活動期間,“奪冠退全款活動”指定產品的銷售額約為7900萬元。

也就是說,華帝將承擔7900萬的全額退款。

法國時隔20年捧杯的消息一出,華帝方面迅速反應貼出公告,對外宣佈正式啟動退款計劃。這下,已經買了華帝產品的消費者們歡聲一片,沒趕上優惠的網友們則紛紛表示懷疑,這樣做活動真的不會倒閉嗎?

事實證明,商家的便宜不是那麼好佔的。

世界盃一戰,華帝成品牌宣傳教科書

早在世界盃剛剛開始的時候,央視名嘴白巖松就曾經出言調侃:世界盃除了中國隊沒有去,其他都去了。這個“其他”指的自然不是中國的熱心球迷,而是蠢蠢欲動的中國企業。

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據統計,整個賽事期間,世界盃官方贊助商海信、VIVO、蒙牛分別斥資5000萬美元;雅迪、VR科技公司指點藝境、帝牌分別斥資2000萬美元。相比之下,一個票面不到8000萬人民幣的“全額退款”活動換來了持續到最後一場的超高話題熱度,華帝做了一場穩賺不賠的生意。

“全額退款”的承諾使得幾個月來華帝的品牌熱度居高不下,在百度搜索風雲榜排名TOP5,微博話題閱讀量高達6000萬,H5海報創意互動更是引發朋友圈病毒式傳播,傳播量高達25,000,000。

有了關注度之後,華帝的成交額迎頭直上。

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根據平臺統計,今年“618”期間,華帝6分鐘銷售突破3000萬,1小時的銷量額超去年全天。僅此次世界盃營銷的銷量就佔2017年全年的17.4%。

看著如今風光無限的華帝,誰能想到就在幾個月前,還有媒體曝光華帝的經銷商手裡壓著一個多億的庫存,掙扎在死亡邊緣。

世界盃期間擠破頭打廣告的企業不在少數,強行插入的結果不僅沒有起到提高品牌知名度的作用,有的還適得其反,被網友痛批。這時候看看以小搏大、輕鬆勝出的華帝,不能不嘆上一句:高啊。

“全額退款”變購物卡,消費者傻眼

華帝正式啟動退款計劃,引起了整個社會的關注。有人質疑:這樣賠,真的不會倒閉嗎?

不會啊,因為華帝賠的並不是大多數人以為的毛爺爺。

不相信?

一看就是沒認真讀過人家的活動說明。

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打開華帝“奪冠套餐”的頁面,細心的消費者就可以發現,所謂“退全款”幾個字其實是打了雙引號的。也就是說,人家已經提前告知你了,我們退的可不是錢。那是什麼呢?

購買平臺的購物卡。

這一下許多消費者不樂意了。

退人民幣是實實在在的可支配收入,購物卡則意味著一定會有限制條件。按照前幾年的操作,一般這種代金券都是由企業的合作商提供,而且很可能將按照產品原價進行扣費。這樣算下來真正落在消費者身上的實惠就少了許多。

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如果當初只是貪圖活動下單購買,這麼一圈遛下來,消費者自己沒佔到什麼便宜倒是給華帝清了庫存。

於是便有網友在網上叫囂,指責華帝“暗算”消費者,一年銷售幾十億的大企業竟然這麼雞賊。

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其實不吹不黑,整件事說白了就是一個願打一個願挨。

華帝雖然給退全款打了雙引號但是話題越炒越熱的時候,對消費者忽視購物卡的行為多少也是存了放任的心。至於消費者回過神來指責華帝的心情可以理解,但是隻要收到的產品沒有問題,自己沒看清楚活動詳情也實在怨不得旁人。

說到底啊,這一場豪賭,不過是一個想賣庫存一個想佔便宜,碰到一起互薅羊毛罷了。

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