2018年5月18日，杭州最美旅遊諮詢員助力“城市心願”活動正式啟動，我們收到數百條留言，聆聽了數十位遊客對杭州懷著憧憬的故事。從中，我們選取了10位具有代表性的遊客，由10位優秀的旅遊諮詢員帶領著他們完成心願。二十多個工作日後，6月26日，所有的心願經歷了小滿到夏至這段播種的季節，圓滿完成。
最終，最美旅遊諮詢員伴著遊客們的心願，走過荷花盛開的西子湖畔，鑽進鬱鬱蔥蔥的超山梅林；在大明山山腰上守過日出，看過雲海；也在河坊街夜市上吃吃花茶，嚐嚐龍鬚糖……每一位旅遊諮詢員都利用自己的專長精心為選擇他們的遊客制定了“心願路線”，細緻到遊客們的出行方式、用餐有無忌口等等。諮詢員們在這個季節收穫了許多熱愛杭州的朋友，而遊客們收穫的不僅僅是“城市心願”的達成，還有與朋友、家人團聚共度的難得的美好時光。
現在，徵得所有遊客的同意後，我們將 10個“城市心願” 最後呈現的笑容與大家一起分享。
超山採梅：
一場親子旅行 讓孩子接觸自然
城市心願申請人：
文藝生活愛好者 黃女士
心願感言：工作繁忙，許久不曾和家人一起外出遊玩。身在杭州好多年，聽聞超山楊梅好多年，也一直在吃，卻不知道吃的是不是真正的超山楊梅。恰好“城市心願”活動，下定決心帶著家人孩子去真正的超山看一看，也讓孩子離開課本，看一看真正的大自然可以結出怎樣的果實。
心願踐行人：沈夢君
（餘杭區超山景區優秀旅遊諮詢員）
大明山行：
自然即是藝術的完美呈現
城市心願申請人：
青年藝術家 樓小姐
心願感言：熱愛旅遊，常去海邊，卻沒有想到最美的日出和雲海竟然就在杭州。鄭大姐的招待實在是很細心，由衷感謝她陪伴我度過美好的一天。
心願踐行人：鄭蘇萍
（臨安區大明山景區最美旅遊諮詢員）
步行御街：
這裡的人們笑起來都很慈祥
城市心願申請人：
俄羅斯碩士留學生 Maria D.Marrero
心願感言：在中國生活了6年，去過許多地方。這條街很有印象中中國的味道，有時還能聞到中國草藥的香味。這裡的糕點和糖果（龍鬚糖）聞起來很香，讓人邁不動步子，很可惜我在減肥，不能吃太多。娜娜（盛娜）的英文很好，交流起來很舒服。
心願踐行人：盛娜
（上城區南宋御街最美旅遊諮詢員）
雨中靈隱：趕上最差的天氣
看到最仙氣的靈隱
城市心願申請人：
即將成為新杭州人 墨小姐
心願感言：剛入梅的杭州真的捉摸不透！因為暴雨，原本約好的時間，很不好意思地遲到了40分鐘，沒想到他還在等著我。帶著一絲絲愧疚，在小哥哥的陪同下看了大殿，許了心願，原本還想求個姻緣，哈哈。隨著飛來峰索道的上升，看到了暴雨過後“仙氣”繚繞地靈隱，也算是不虛此行！
心願踐行人：李俊陽
（江乾區火車東站最美旅遊諮詢員）
遲來的雷峰塔：
9個人的大家庭 暖意溢出鏡頭的一家子
城市心願申請人：
帶著父母故地重遊 白小姐
心願感言：很感謝兩位旅遊諮詢員在端午節這麼忙的日子帶著我們一大家子游覽雷峰塔。小時候就隨爸媽在杭州生活過兩三年，現在，我在杭州找到了一生的摯愛，也有了房子和孩子，一切都來得那麼迅速。這次有機會帶著父母故地重遊，實現一家團聚的心願，超級開心。奉上和外婆的合照！
心願踐行人：
莫海江
（杭州旅遊集散中心西湖博物館最美旅遊諮詢員）
許文婷
（西湖區西城廣場最美旅遊諮詢員）
西湖環線兜個風：
創業不易，也需休息
城市心願申請人：
在杭創業者 江先生
心願感言：每天忙忙碌碌，很多時候約客戶吃飯喝茶也都在西湖邊，但是從沒覺得西湖很漂亮。印象中西湖還是老底子那個西湖，沒有變過。沒有坐過西湖環線這條觀光巴士，現在兜風一圈下來，還真的有些不一樣了，更乾淨，更漂亮了！生活再忙，也要停一小會兒，看看周圍的景色。
心願踐行人：王鈴鈴
（公共自行車定安路旅遊諮詢點最美旅遊諮詢員）
運河風光：
拍攝只是記錄運河的美
城市心願申請人：
攝影師 汪先生
心願感言：謝謝小周給我的鏡頭騰出好的位置。如果篇幅夠，就用照片代表吧。
心願踐行人：周靖倩
（拱墅區運河景區優秀諮詢員）
活動雖然已經結束，但是旅遊諮詢員們依然堅守在各自的崗位上，為更多遊客的到來做好準備！
郭老先生的心願踐行人：費旦丹
（餘杭區西溪洪園景區優秀諮詢員）
小寶的心願踐行人：許昊
（桐廬縣全域旅遊服務中心最美旅遊諮詢員）
錢女士的心願踐行人：陳亞蘭
（蕭山區湘湖景區最美旅遊諮詢員）
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