暑期來臨,火爆的親子游市場如何解決痛點?

暑期来临,火爆的亲子游市场如何解决痛点?

暑期来临,火爆的亲子游市场如何解决痛点?

高考結束、暑期來臨,親子游又到了一年中最火的時候。據相關調查數據顯示,51%的家長願意在暑期花費萬元以上帶孩子出行,且此部分人群比例在逐年增長。眾多家長已經開始意識到旅行是一種寓教於樂的教育方式,可以增長孩子的視野,是不能被其他方式所替代的。雖然目前親子游市場火熱,但它也有自身的痛點存在。

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暑期来临,火爆的亲子游市场如何解决痛点?

一、親子游存在的問題

1、特性不明顯,高品質產品缺口巨大。

寓教於樂、重視親子關係及體驗應該是“親子游”產品的必備的三個基本條件,可目前市場上的“親子游”產品缺乏特徵,簡單加入一些如親子體驗環節的家庭遊或周邊遊就被稱為“親子游”, 相反真正的“親子游”,是需要更高內涵的一種親子文化體驗,可是現在市場上的親子產品稀缺以及同質化現象讓“親子游”徒有其名。不見親子只見遊,成為親子游市場的普遍問題,高品質產品的極度缺失,不僅挫傷了出遊者對“親子游”的消費衝動和熱情,也影響了其滿足度和再購買意圖。

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2、業界標準不統一,親子游市場仍處於粗放的發展階段

長期無統一標準和規則的細分市場將因需產生“質變”。“親子游”市場因為是一種情感營銷運營下的產物,所以應該執行更嚴格的服務標準,可是目前國家還沒有出臺相應的有關“親子游”的標準,業界更多是則是依靠旅行社自身對親子游的定位理解來開發“親子游”產品,行業市場隨著各旅遊社的認知偏差也變得良莠不齊。

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二、解決短板

1、增加更多的優質周邊家庭旅遊產品

親子旅遊產品也不應該僅僅侷限於節假日和寒暑假,週末周邊的親子旅遊產品暫時也處於需求量大但供給匱乏的狀態。目前有調查數據顯示,國內以家庭為單位的旅遊消費支出水平為2000-7000元人民幣/每年,並且有旅遊支出的這部分居民有6成以上每年旅遊消費支出在3000元以下。這表明國內目前的高收入人群還屬於少數。從數據看來,中國更多的居民能夠承受的旅遊消費支出還是在國內周邊旅遊產品上。因此,建議增設一些優質的旅遊產品和旅遊服務,為更多有旅遊需求的居民服務。

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2、增加更多的親子旅遊配套設施

數據顯示國內九成左右的家庭是有孩童的家庭,因此可以考慮在設計旅遊產品和旅遊設施的時候考慮孩童便利設施和娛樂設施,例如景區、酒店、餐廳等旅遊配套設施裡可以設置一些孩童玩耍區、孩童等待區和孩童用餐區等,增加家長和孩童的旅遊體驗感。

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3、細化產品標準

由於國內親子游呈現出兒童低齡化的趨勢,越來越多3歲內的寶寶也跟著父母一起出遊看風景、體驗世界的美好,因此將親子游產品和服務標準細化已經愈發顯得重要。與親子游相關的吃、住、行、遊、購、娛等要素都是親子細分市場,而主題酒店和IP親子房現在深受親子游人群喜愛,比如有些高端酒店和OTA會把熱門親子IP引入成熟酒店打造“親子房”,充滿童趣的房間佈置,專為兒童設計的特色服務,讓孩子們住進酒店如同住進憧憬的童話世界一般,升級兒童旅行體驗。

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越來越多的低齡寶寶出遊,對相應親子配套設計、行程安排提出了更高要求。要注重小孩子的決策、話語權的增加,注重對家庭親情觀念的培養。親子游最近幾年發展的速度非常快。在此背景下,推出標準的親子游產品顯得必要且急迫。同時未來也要不斷更新產品,從技術、服務上不斷解決多孩家庭的出行難題。不同的家庭構成、不同的兒童年齡等都會對親子游出遊方式造成影響,目前只有將親子游體系不斷深挖,設立更細化的產品標準和服務才能滿足各類型家庭的出遊需求。

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