5月29日，餓了麼宣佈獲准開闢首批無人機即時配送航線，送餐無人機正式投入商業運營。無人機試運營期間，用戶從下單開始，平均僅需20分鐘即可收到外賣。
據介紹，本次獲准飛行的無人機航線共17條，均位於上海金山工業園區內，合計覆蓋面積58平方公里，服務外賣商家100多家。配送過程中，無人機將承擔配送過程中的點對點幹線運輸，飛行距離約佔配送全程70%，兩名騎手則負責將外賣裝運上無人機和將餐點送達到消費者手中。這也意味著，每名騎手的行駛路程將只有原來的15%。餓了麼COO康嘉表示，無人機航線的啟用，標誌著即時配送行業加快從勞動密集型向技術密集型進化。
記得ninety前幾期做過外賣小哥高收入的文章，但是看到無人機投入外賣以及快遞行業正在日益成熟並且普及的時候，你們有沒有想過人工智能發展如此迅速，未來的幾年將會有成千上萬的騎手們又將會失業，這讓現在沒有任何保障的小哥們如何是好，
隨著人工智能的普及，如今全國各地工廠正在推行新舊動能轉換使用人工智能技術，畢竟機器人效率更高，並且減少了工廠的日常員工工資開銷，工廠們何樂而不為，但是如今人口越來越多，讓那些手裡沒有真正的技術的普通工人們如何是好，只能希望在以後上面政策對人民的補貼待遇高一點，人們的生活越來越好。
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