項目簡介：
以下是7點5度定期推送的《項目說》，這一期我們去到了越南，目標是挖掘最具潛力的前端SaaS企業，裡面不得不提的是如今急速增長的雲端POS系統，KiotViet。KiotViet目前是越南最早也是最大的雲端POS系統，由SaaS企業Citigo開發，名字的含義就是“越南小商販”。在深耕越南市場超過5年後，KiotViet目前的付費商家超過32000家, 而總店鋪數目已經超過50000個。看著像是一家發展的很好的企業服務公司，但Citigo的創始人之一Tony Ng卻說Citigo最終會成為越南Fintech巨頭之一。下面由7點5度小羅盤帶大家看看Citigo的“金融”野心。
Citigo兩位創始人Tony和Hao（左起）在阿里巴巴總部
為什麼雲端POS機是一個大趨勢？
如果把POS機當作一個用支付連接商家和普通消費者的橋樑，那麼這裡所說的很可能就是傳統POS機。有了它，我們終於可以出門不帶大量現金也可以消費，“刷卡”成了無現金支付的祖師爺。
作為商家提供給消費者額外的支付渠道，這樣的POS系統主要服務的是普通消費者。
然而，這樣的傳統POS系統卻遠遠沒有達到商家們對業務管理的要求，於是POS機也不斷在更新換代，在中國，以拉卡拉為代表的實體智能POS機開始大範圍被使用，其功能不僅限於刷卡支付或者掃碼支付這種服務於普通消費者的功能，更多的是它可以儲存消費者的行為數據和交易記錄，為商家分析業務表現所用。
簡單來說，商家終於能更準確知道自己下個月應該怎麼進貨，也知道自己的用戶是哪類人群了。
在有實體的智能POS機之後，基於雲端的系統開發慢慢將商家的手機或平板電腦也改造成了POS機。KiotViet就屬於這第三代的雲端POS系統，2012年推出，名字的含義是“越南小商販”，他們看中了眾多的越南中小型商戶。
越南POS系統市場有多大？
根據市場調研公司尼爾森所做的調查，整個越南在2017年大概有130萬到140萬小商家。
而Citigo為7點5度提供的獨家市場問卷調研數據顯示，這130萬商家裡面大概有30萬的商戶正在使用POS系統來管理交易數據和業績。
這些商家已經接受了基礎的POS系統市場教育，接受操作簡單的雲端POS系統很可能只是“臨門一腳”的事，而KiotViet目前瞄準的就是這些商戶。
根據目前註冊用戶數據的分析，KiotViet已經滲透了多了零售領域，但服裝零售對雲端POS系統的需求最明顯，佔到了總用戶量的32%。而接下來，KiotViet剛完成針對餐飲的UI/UX設計，預計在不久餐飲業商戶的比例會快速增長。
KiotViet的市場推廣策略
目前KiotViet有超過32000用戶，佔據了整個越南POS系統36%-40%的市場份額，並且計劃在2019年達到10萬家，然後再向更多元的SaaS領域進軍。
不過，在越南做市場推廣不是一件簡單的事情，商戶對已有系統的依賴會加大推廣難度。
目前KiotViet的用戶還是有60%以上是通過線上渠道獲得的，包括在主頁上直接申請的，也有在Facebook上獲得的客戶。而地推大概佔獲客量的18%，已有用戶推薦佔剩下的22%，隨著用戶數量增加，通過推薦獲客的份額會越來越高。
現狀雖然如此，但是Tony表示在未來幾年會有大的轉變，他們已經改變了推廣的打法，開始注重二三線城市的線下推廣，接下來會在多地成立辦事處，由於越南一些小城市的店鋪商家比較傾向面對面合作，這些辦事處除了在一線做地推，也會負責售後管理。
在越南的小城市要做好市場推廣，“存在感”是非常必要的。
“不斷通過落地的推廣可以幫助我們在2019年達到10萬註冊商戶。”Tony表示。
轉型成為Fintech的徵信巨頭
國內拉卡拉基於POS系統推出的“考拉徵信”通過大量的商戶數據為中國信貸機構提供徵信數據。
在得到商家們的允許後，智能POS服務提供方可以為金融機構或者徵信平臺提供如商家的銷售額，庫存數據等數據，這些數據對第三方貸款機構能更好地控制壞賬率，篩選出優質的客戶。
KiotViet計劃在獲得足夠數據後，成為信貸出借方和借款方之間的橋樑。
團隊優勢：技術外包找越南
Citigo創始人和CEO，Tran Nguyen Hao於2006年從河內頂尖的科技大學畢業後開了一家技術外包公司。這家外包公司一直定位於商業軟件市場，經過多年為美國、澳大利亞和新加坡等海外企業工作並提供商業軟件解決方案，已經充分了解到與之合作的企業的商業模式和流程。這最終為KiotViet的產品和業務運營打下基礎。
另外還有必要提的是KiotViet的首席投資人Dinh Anh Huan是越南世界電子的5位創始成員之一。世界電子上市後，他將重心放在了自己創立的孵化器Seedcom，一個專注於零售業務的私募基金，投資的項目包括ConCung（母嬰用品店），GiaoHang Nhanh（物流服務），TheCoffee House（越南“星巴克”）和越南電商平臺Tiki等，Tiki在2018年初也接受了京東的投資。
Citigo團隊合照
融資需求
Citigo目前正在尋求新一輪融資，融資目的有兩個，第一是在2019年達到10萬註冊用戶，第二是企業定位從目前的智能POS系統提供商到金融科技企業的轉型。
根據7點5度對KiotViet創始人之一Tony Ng的專訪材料整理。
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