無人零售、智慧零售……美妝零售業該如何藉助技術轉型?

最近幾年,零售業每年都在換主題,從“O2O”到“新零售”,再到“無人零售”、“智慧零售”,各行各業都期待能抓住新的風口,從中尋找行業破局之道!

無人零售、智慧零售……美妝零售業該如何藉助技術轉型?

(京東JOY SPACE 無界零售快閃店)

瑪麗黛佳向來敢於行業先,無人色彩販賣機之後又創新推出美妝無人店。

2017年7月,瑪麗黛佳曾聯合天貓打造的無人色彩販賣機,3天共計售賣近1600支口紅,在有效時間內平均一分鐘賣出一支,一臺機器單天售出的口紅相當於瑪麗黛佳在線下專櫃一週的銷量。

2018年3月,瑪麗黛佳打造的彩妝無人店正式亮相上海正大廣場。嘗新、好玩、同步是瑪麗黛佳無人店的特色。瑪麗黛佳將首家美妝無人店“TO GO”打造成潮酷火車造型,同時售賣的商品也不僅僅侷限於單一的口紅,這次更是增加了底妝和卸妝產品,在原先單個色彩販賣機的基礎上大大豐富了無人零售的產品品類。

無人零售、智慧零售……美妝零售業該如何藉助技術轉型?

(瑪麗黛佳TO GO美妝無人店)

歐萊雅收購ModiFace,加速美妝行業數字化佈局。

美妝是一個比較古老的產業,但身處數字化世界中,必須與時俱進,進行數字化轉型。

美妝與數字化結合,歐萊雅算是行業先行者,今年3月,歐萊雅集團收購加拿大美妝AR技術先鋒ModiFace,加速其數字化戰略佈局。歐萊雅集團董事長兼CEO安鞏隨後參加VIVA TECHNOLOGY大會時也說道,美妝行業的未來一定是數字化的,也一定要和高科技鏈接在一起。

無人零售、智慧零售……美妝零售業該如何藉助技術轉型?

歐萊雅收購ModiFace隨即引發美妝行業新一輪數字化熱潮,美妝企業將目光更集中瞄向虛擬現實(AR)、人工智能(AI)、智慧零售解決方案,以期利用高科技實現自身數字化佈局,從而敲開新零售的大門。

美妝新零售,“無人”不是重點,關鍵在於“智慧”!

無人零售作為智慧零售的典型代表,其創新在於“無人”,但零售業作為有溫度、有情懷、有調性的行業,機器並不會完全取代人,未來必將是無人技術與有人店深度融合的智慧零售形態,宜AI則無人,宜人工則有人,既具無人店的智能、便捷,又保存有人店的溫度、情懷。

無人零售、智慧零售……美妝零售業該如何藉助技術轉型?

(悅詩風吟智慧美妝臺)

當用戶進入智慧門店後,通過AR魔鏡肌膚測試,迅速瞭解自己肌膚的狀態與需求,並通過商品推薦,即刻找到合適自己的美膚產品;也可以通過魔鏡上妝功能預覽妝效,選擇最適合自己的產品,最後通過會員刷臉快速完成商品購買。

美妝新零售,有沒有人或許並不是重點,關鍵在於如何通過一系列“智慧”操作提升體驗,吸引客戶、留住客戶、產生購買!

魔妝鏡,美容美妝“智慧零售”整體解決方案!

魔妝鏡以解決美妝實體店顧客“決定購買”為目標,通過專業的膚質檢測,形象直觀的AR試妝,讓客戶精準定位到自己的護膚方案及化妝方案,快速形成購買決定。同時通過顧客膚質數據、臉型數據、購買習慣等數據管理,形成用戶畫像,輔助店鋪進行精準的二次服務和營銷。

無人零售、智慧零售……美妝零售業該如何藉助技術轉型?

(帕克西魔妝鏡)

智能膚質檢測:用專業的膚質檢測儀檢測皮膚水分、油分、毛孔清潔度,色素沉澱,肌膚敏感度。形象的數據刺激客戶護膚,提供個性化護膚建議,並根據客戶膚質情況智能推薦商品,滿足個性化需求、實現精準營銷。

AR虛擬試妝:試妝是消費者在購買彩妝產品上的決策動力。3D真人動態試妝,直接解決了消費者“擔憂衛生“的問題、“一次次塗抹口紅再卸掉”的麻煩,0.1秒完成口紅,眼影,腮紅,眉毛,睫毛等產品試色選款,更大限度激發消費者購買。

智能貨架:通過RFID標籤將實體商品與虛擬商品建立關聯,拿起櫃檯上的實體商品,到魔妝鏡RFID感應區貼一下,就能立馬跳轉到對應商品進行虛擬試妝。

自動販賣機:全新一代人工智能化妝品自助售賣機,AR試妝+膚質檢測媲美專櫃服務,化妝品即試即買即用,降低成本、擴充美妝零售終端,滿足快時尚需求。

無人零售、智慧零售……美妝零售業該如何藉助技術轉型?

(帕克西魔妝鏡)

魔妝鏡由廣州帕克西軟件開發有限公司自主研發,廣州帕克西軟件開發有限公司是一家專注於用戶形體數據採集、管理與服務的高新技術企業,公司依託自主研發的面型、體型數據測量技術,以解決網絡購物試穿試戴為切入點,提供完整的VR/AR試穿試戴解決方案,為化妝品/眼鏡/髮型/服裝/珠寶首飾等行業產品的營銷及個性化定製等服務提供強有力的技術支持。


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