目前在中國的手機市場，正在進行一個大洗牌的時候，目前兩極加劇非常嚴重，向下的，大廈將傾，倒塌在即；向上的，高唱凱歌，昂首前行。前者以三星、聯想、中興、酷派為代表；後者以華為、小米、OPPO、vivo為主力
但是這些企業如果說最出人意料的，那就是三星了，目前放眼世界，三星手機的市場份額依舊還是全球老大的地位，但是卻僅僅在兩年的時間，在中國市場遭到了天翻地覆的改變，從一箇中國市場絕對的老大成為了現如今市場份額不足百分之一的無人問津的手機品牌。
當然三星肯定不會就此放棄，進入2018年，三星祭出重整中國市場三部曲，調整高管，推出新旗艦機GalaxyS9/S9+，請來當紅明星井柏然代言，希望實現自我救贖。可是這樣真的有用嗎？其實三星失去中國市場最根本的原因莫過於已經失去了中國消費者的情感認同，目前三星在中國消費者的眼裡形象真的非常的差。
根據最新的市場統計數據顯示，三星手機在中國的市場份額已經不足1%，排名第12。三星手機已經成為一個不折不扣的三流品牌。三星目前的問題就在於對三星的感情已經變為了厭惡，長期以來三星對中國消費者的漠視和歧視造成的情感障礙，這種情感因素是無法消亡的。
三星想要改變這種局面，不是靠某個明星代言就可以扭轉乾坤的。要重新贏得中國消費者，三星需要重塑企業文化，真心把中國消費者當作上帝，改變傲慢與偏見，做到接地氣。
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