在装修市场里，良莠不齐是一种常态，坑蒙拐骗更是屡见不鲜，想要在里面挑出一个靠谱的装修公司，让许多消费者感觉到困难重重。最近，桂林市家具装饰材料协会旗下品牌——家装会 正打算结束这一局面，甚至极为大胆地放出了业内少有的"瑕疵返工"的承诺。
但所有人都不禁要问，挑战行业"潜规则"的家装会，"主动返工"的底气何来？又能够坚持多久？
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替消费者说话！
20年行业历练，棱角越磨越多
"你们前天完工的那家，厨房顶铝合金板都没贴好，我们监理这一关都过不去，怎么交房？"在家装会的办公室里，工作人员正在就质量检查结果，与装修公司进行沟通，督促他们再次派人上门返工。"施工质量不好，再怎么吹也是白费"，家装会品牌创始人——朱双和先生说话非常直率，"这种小细节，就算打上漆糊弄过去，不用一年就会崩开，消费者还是会回过头找我们算账"。在他看来，只有站在消费者的立场考虑，才谈得上未来。
朱双
"替客户出头，千辛万苦找到商家，要求他们给客户返工，这种事情不是谁都敢做的。"朱双和说，如今的家装会，为了能够更好地"替消费者说话"，不仅在交房标准上有所提升，在服务上更是严格要求，24小时拍照留痕主动汇报，建材入户就地验伪，协会工程监理主动上门等服务保障贯穿整个施工周期。不得不说，这不仅是朱双和先生对品质的深度理解，更是消费者心中对保障的期望。
向被坑说NO！
瑕疵返工，是对责任感的挑战
不是"一站式服务"，不是"叫几个师傅帮看看"，"瑕疵返工"4个字，更像是家装会与所有消费者的一纸契约。
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"不单单是一次生意，一次装修很有可能陪伴消费者一生，甚至要见证一个家庭的兴旺发展，"朱双和在采访中反复强调，"每签一份合同，肩上的责任就更重一点，消费者选择了家装会，对于双方而言，那就是一辈子的事。"
是金子总会发光，不愿随波逐流的家装会更是如此。6月初，在阳江路的家装会门店里，前来咨询的客户络绎不绝，许多客户甚至带着朋友前来观摩。"有他们（家装会）出面监督，有三方合同，还有人帮验建材的真伪，"市民张女士说，"不管他们做的是不是完全到位，但至少做好事情的这份态度让我觉得非常踏实"。
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编者后记：
"我们始终坚信，这个时代就是需要几个刺头，替消费者说话，向那些习以为常的行业'潜规则'，发起挑战！向每一次被坑，说NO！"在采访中，朱双和言语里充满了肯定和自信，商海中多年的磨砺，让他对"信誉"二字有了更深的领悟，"只要有消费者不满意，那一定是我们的问题"。
还记得前一段大火的纪实片《我在故宫修文物》，"择一事·终一生"成为许多人印象里对"匠心"的最好诠释。如今，在桂林扬帆起航的家装会，让我们在这鱼龙混杂的市场里看到了一丝曙光，或许在未来的时间里，这个全新的品牌，能够成为桂林这座城了不起的骄傲！
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