今天要聊聊寶馬銷售那些事。踏入寶馬經銷商的門檻，不少朋友在寶馬從業已是好些年，每個人的每個年齡段都對寶馬有著不同的記憶，特殊的情感。寶馬這個品牌，或許見證了各自的成長曆程。
在遙遠的溫哥華，在海拔最高的西藏，在煙雨江南的蘇州，在海上花園的廈門，在充滿底蘊的首都北京，5位寶馬4S店銷售，到底與寶馬有著哪些故事呢？下面我們就來走個心，聊一聊TA們的真實故事。
西藏--全球海拔最高的寶馬銷售經理
今天介紹的第一位是來自西藏的陳芯羽，位於全球最高海拔的4S店--拉薩萬寶行，現今工作職位為銷售經理。
芯羽對寶馬品牌情有獨鍾，尤其喜歡寶馬的Logo，感覺就像西藏的藍天白雲一樣，讓人舒心，自在，也跟西藏的文化一樣，有底蘊，有故事。
即便身處管理層的她，依然記得當年賣出的第一款車是X1，客戶名字叫白瑪，進店後只是說隨便逛逛，當時並沒有因為他說隨便逛逛而不搭理他，依舊保持應有的熱情，在與白瑪的聊天中得知，想給剛畢業的女兒買車，經過芯羽的耐心講解，認為X1價格適中，底盤又足夠高，適合高原路況，果斷選擇了X1。
溫哥華--一位聊著聊著就能讓客戶訂車的海外銷售顧問
海外的寶馬銷售對於寶馬有何見解呢？下面，我們聊的是一位就職於溫哥華寶馬的Terrence王。
Terrence對待客戶十分耐心且細心，從事汽車銷售行業二年多，期間在豐田，奔馳，寶馬都工作過，目前從事寶馬銷售顧問已有一年多。
最開始，他對於寶馬這品牌，說實在的，並不是特別感冒，甚至對奔馳比寶馬好感還多點，後來慢慢深入瞭解了一下寶馬品牌文化，漸漸喜歡上了這個為駕駛者而創造的汽車品牌。
Terrence剛到溫哥華寶馬經銷商上班後，當即賣出了一臺寶馬3系GT 328i及750i。這二個客人都是同事不願聯繫的客人，老員工不想接，就給T跟蹤聯繫，後來就在T手上成交了，T非常注重服務且講解耐心，別人都以為客戶過來玩玩，試駕了大半小時，換做其他銷售一定不願意，但T與客戶邊試駕邊聊天，聊著聊著客人就跟他買了。不得不說，達到這樣的銷售境界是很不容易的。
令T印象最深刻的是一位客人來店裡看車，穿的也不像有錢人，問他需要幫忙嗎？他說不要。隨便看看，T便說沒事，今天不賣你車只是與您聊聊天就好了，然後就聊起來了。一般銷售聽到客人這麼說，第一反應閃人，對吧？銷售顧問的基本素養很重要。
客人對T說他在國內都是開奔馳，對奔馳有好感，T說奔馳是好車（作為一個銷售基本素質不能貶低競爭對手的車，那樣顯的沒品），那有看過奔馳嗎？他說看了，但是奔馳銷售牛逼哄哄，一副愛買不買的口氣，他說我拿錢享受服務的，他們那麼牛，他還就不買了。
蘇州--最擅長寫文案的文案湯
下面講的是就職於蘇州吳江寶致的湯海濤，是BMW認證高級銷售顧問，從事寶馬銷售近7年。在之前我們的寶馬客建立的全國寶馬4S銷售群中，總是會給群友分享一些文案及感悟，對於寶馬的熱愛溢於言表。
不愛寶馬，那還賣什麼寶馬？談及寶馬，文案湯的話匣子一下就打開，也許是時間久了，但是現在想想剛加入寶馬的那一刻，他仍舊覺得激動。入職前一夜，興奮的睡不著，第二天毫無意外地遲到了，人事寬容，順利入職。每天擦完車，在公司二樓的培訓室裡瘋狂背產品資料，發誓一個月內橫掃所有產品數據，結果毫無意外地失敗了。因為寶馬產品真的真的太多了。所以直到現在，他仍舊對好多退市的寶馬產品如數家珍。說起一款車，總喜歡說它的底盤代號。這些是現在新入職的銷售顧問無法理解的，也是他對寶馬最真實的感情。
文案湯賣出的第一臺車是一臺F18，525Li豪華型。非常認真地講解他所知道的所有產品亮點，聲情並茂，然而客戶當天並沒有訂車。晚上下班後，湯就接到了電話：就白天看的那一臺吧，明天提車！整個提車過程非常順利。這就是他成交的第一位寶馬客戶！
在3年後的7月份淡季的月尾，在他最需要一臺銷量完成指標的時候，在朋友圈大聲“求救”的時候，客戶又提了一臺相同型號的525豪華。那一句“5系真不錯，那就再買一臺吧，一樣的配置，要白色”。在此，他要感謝陳萍姐的信任與幫助，
感謝最強F18贏得客戶！海濤印象中最深刻的訂單應該是一臺3系雙門轎跑E92。客戶（陳廣東先生）說在路上看見一輛寶馬車，尾燈非常漂亮，就是不記得型號。帶客戶看了好幾臺寶馬，打開尾燈，客戶都說不是，說燈帶不夠修長。他立馬想到6系。興奮地帶客戶去倉庫看車，客戶又說，燈帶長度夠了，但是方向不對，是往下的。他暗想“這TM什麼車啊”。後來想到那臺默默地在倉庫一角，停了很久，落滿灰塵，無人問津，漆面還有瑕疵，沒電沒油的雙門E92。在加好油，搭好電，打開尾燈的那一霎那，他能看見客戶眼中的光芒。“就是這個尾燈”。也就是在這一刻，他覺得E92的尾燈照亮了整個倉庫天台。就是這樣一臺在普通人看來各種“問題”的車，從來沒有一次把客戶丟在半路上。是的，“這世上的每一臺車，都在等待一個人”。
廈門--還記得她嗎？人又漂亮，還會帶銷售團隊
來自廈門信達通寶的包維維同學，相信寶馬客的粉絲對她早已熟知，包維維是2017年寶馬客店花評選比賽亞軍，人氣火爆。
現在已是銷售主管的她，在信達通寶工作已逾8年，不僅當年做銷售的時候業績好，亦是帶領銷售團隊的管理人才。
包維維和寶馬的感情特別深，沒有做過其他品牌，一直都只鍾情於寶馬。
包維維賣的第一臺寶馬，是一個爸爸給女兒買了一臺523Li作為嫁妝，女孩子做銷售，親和力是她的先天性優勢，不管簽單與交車都順利如初。
她印象最深刻的一個客戶是，騎電動車過來看車，穿的很破舊，很多人不願意去接待他，最後包維維去接待了他10分鐘就簽單了，籤的也是523Li，Ps：客戶是做廢品收購的。（英雄莫問出處）
北京--佛系銷冠，銷售的至高境界！
在2017年的BMW銷售精英總決賽上，來自北京盈之寶的趙思聰從全國8000多名BMW銷售顧問中脫穎而出，並榮獲BMW 7繫個人賽冠軍。
趙思聰加入寶馬8年了，因為這些年賣的寶馬數都數不清，以至於他跟寶馬客說賣的第一臺寶馬什麼型號真的不記得了（硬氣）。
對於寶馬的感情，思聰表達很直白：寶馬是他大學畢業後做的第一份工作也是唯一一份工作，TA的好與不好他都不曾離開，一生只賣這一個品牌的車，如果有一天他不在寶馬了，那一定是離開汽車行業了。
他印象最深的訂單太多了，很多時候自己都感覺到無助，感覺不知道該如何堅持下去的時候，但還是那純粹的駕駛樂趣，使他重新上路！
思聰說“我是一個地地道道的北京孩子，凡事都很講究，同時也必須有規矩，我喜歡一句話：莫問收穫 但問耕耘。”
是的，這是一個靠自己雙手奮鬥的工作，世界上沒有什麼事情是公平的，只要努力了，結果真的不那麼重要。
思聰也是寶馬客全國4S銷售群的分享大使，每天早上都要在群裡分享。
你還記得賣車給你的銷售顧問嗎？印象最深的事情是？
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