"如流"登场,BAT逐鹿在线办公

随着产业互联网时代的到来,企业数字化是互联网巨头们不愿错过的浪潮,而在线办公产品成为互联网巨头涉足B端市场的重要触角,特别是自疫情爆发以来,在线办公需求猛增,都无形中加快了各家企业办公软件的发展节奏。

4 月 27 日,百度旗下在线办公平台百度 Hi 宣布品牌升级,正式更名为"如流",将知识管理功能提上日程。如流,顾名思义,意为助力企业办公如行云流水一般更加顺畅、高效。由此可见百度在协同办公市场野心不小。

百度"如流"发力

"如流"升级之前叫"百度Hi",早在2008年就已推出,此前一直作为百度内部办公协同软件,服务百度遍布全球的数万员工十多年。随着百度Hi在2月正式对外开放,百度明显加快了在B端协同办公风口下的动作。

目前百度如流涵盖了企业通讯和协同办公两大服务,可稳定支持 520 人同时流畅接入,并支持多入口快速入会,以及音视频降噪能力;用户可在会话中快捷组织会议,智能询盘会议时间,并同步支持日程管理、线上审批、线上面试、访客申请等协同办公能力。

而从这次品牌全新升级来看,知识管理将是如流下一步重点发力的关键能力,随着越来越多的企业将业务流程放在线上,产生了大量业务、协同数据,这些数据作为企业的数字资产,理应成为企业内部知识信息库的重要组成部分,不仅可以成为企业内部协同工作的「知识仓库」,还可以帮助企业决策者获取更多洞察,但目前,市场上鲜有这样的产品。

也正是基于此,百度敏锐地捕捉到这一市场痛点,品牌全面升级后的"如流"将知识管理作为了差异化能力,进而成为推动企业数字化转型的重要生产力。

在线办公群雄逐鹿

纵观国内当前市场形势,前有阿里在打造社交产品失利后孵化出的钉钉,腾讯也紧随其后发布了企业微信,后有WeLink这样的巨头新军,科大讯飞、浪潮集团、三大运营商也有自己对外开放的视频会议系统,如今百度如流也以"知识管理"强势改写在线办公局面,一场To B市场的激战在所难免。

与此同时,国外的巨头也纷纷加入进来想要趁机分一杯羹,日前Facebook推出免费视频会议软件Messenger Rooms,剑指Zoom。消息一出,Zoom当天股价下跌6%,市值瞬间蒸发超58亿美元。

而在这个市场中,腾讯的进展尤为惹人注目,特别是其在2019年12月25日推出的腾讯会议,堪称行业中黑马。据悉,腾讯会议自19年12月底正式上线,短短两个月时间日活账户数已超过1000万,已经成为当前中国最多人使用的视频会议应用。协同办公方面,腾讯的另一个拳头企业微信发展也是突飞猛进,目前已有数百万企业在使用,服务数千万的活跃用户,成为中国最主流的协同办公平台之一。

再加上前不久联合国在纽约总部宣布,腾讯公司将成为其全球合作伙伴,为联合国成立75周年提供全面技术方案,并将通过腾讯会议、企业微信和腾讯同传等产品在线举办数千场会议活动。这次合作,也让外界开始意识到腾讯的To B能力已经处于全球一流水准。

虽然国内这几年云计算经历了爆发式的增长,但还存在很多企业没有「上云」,这也造成了要成为在线办公巨头,必须要搭建云计算的基础服务能力,这无疑是属于巨头的游戏。而关于这场游戏的结果,玩家们的基因、技术、生态才能决定谁可以成为最终的赢家。