2019年8月2日凌晨，一满载井盖的半挂货车途经河南固始县时发生侧翻，司机受伤，33吨井盖散落路边，周围村民闻风而动，哄抢井盖。当地派出所接到报警后到达现场，追回了约6吨井盖，仍有近27吨价值5.5万元的井盖未能追回。此事件，当时引发了澎湃新闻等多家媒体报道，受到网民广泛关注。货主要求货车车主宋某赔偿因事故造成的损失，宋某赔偿部分损失后拒不赔偿。今年8月，货主襄阳某建材公司将车主宋某和车辆挂靠公司诉至襄阳铁路运输法院。
案件受理后，承办法官金红通过联系车主宋某，得知宋某认为：损失是因为村民哄抢造成的，对于事故的发生，并不存在故意或者重大过失，且已经主动赔偿了部分损失，不应再承担赔偿责任。考虑到该案各方当事人均为从事生产经营的市场主体，如果能妥善化解双方矛盾纠纷，不仅有利于修复各方的合作关系，也有利于各方集中精力生产经营。承办法官和法官助理从维护法治营商环境，促进企业发展的立足点出发，从双方的利益和关切点着手，耐心细致地说理说法，用热情、诚意一点点的消除双方分歧，积极促成双方的调解。本案中宋某出了此次事故后，家庭经济存在一定困难，尤其是新冠疫情发生后生意惨淡。最终在法院的主持下，货主襄阳某建材公司同意减少赔偿数额，原被告达成调解协议，其中协议约定的第一笔赔偿款已按期足额支付。
襄铁法院司法为民、心系百姓的工作态度和司法理念深深地感动了各方当事人。9月1日上午，原告襄阳某建材公司将一面“公平正义暖人心、耐心调解止纷争”的锦旗送到法院，向办案人员由衷地表示感谢。
文/金红、樊莹；图/张磊