大小新闻4月23日讯（YMG全媒体记者 刘晋 摄影报道）对于很多人而言，4月23日的世界读书日只不过是纪念读书的日子。说句实话，读书不应该成为一种被提醒和标榜的符号，而更应该成为自知与自觉的行动。
今年的读书日有点特殊，疫情之下，线上购买和线下购买碰撞，纸质书和电子书的对冲，爱书人应该如何抉择？可能每个人心中都会有着自己的选择。
特殊时期，特殊日子，阅读方式发生了哪些改变？购买方式是否会就此改变？用什么方法拯救实体书店现状？YMG全媒体记者邀请到几名“爱书人”展开一场“云对话”。
对话嘉宾：
宋书兰 烟台图书馆党支部书记、馆长
兰玲 鲁东大学文学院副教授
王秀梅 烟台作协主席
孙鲁东 新华书店南大街购书中心经理
姜景阳 烟台一中教师
问题1：疫情之下，人们的阅读方式发生了哪些改变？这种改变会为今后带来哪些契机或值得借鉴的经验？
兰玲：
我觉得阅读习惯的改变早已发生，疫情只是将这种纸质书和电子书的“矛盾”放大。从我个人来说，或者说像我这个年龄段的很多人，还是喜欢阅读纸质书。这是一种情怀，同时，也是一种习惯。
很多科学家认为，看印刷书籍的读者比电子书的读者能记住更多的内容。在移情、沉浸以及对叙事的理解等方面也会得到更好的效果。这种效果与手里拿着一本书的触觉有关。另外，阅读纸质书不会被外界所干扰，数字阅读倾向于花更多的时间扫描关键词, 而不是他们正在阅读的内容。
王秀梅：
我个人认为，疫情发生以来，阅读方式呈现两种状态：一，普通大众的阅读方式是有变化的，这主要来自于书籍资源的获取方式发生变化。相比专业人士，普通大众阅读专业性和针对性不强，主动选择能力不高，书目选择多依赖图书馆和书店的主动呈现和“灌输”。疫情之下，图书馆和书店关闭，各种阅读推广活动取消，导致直观获取书籍资源通道不畅，必然导致一部分大众暂时放弃阅读，另外一部分大众选择便捷的网上阅读、手机阅读、有声听书等方式。
二，专业领域工作者（作家等群体）的阅读方式基本没有改变，仍保持阅读纸质书的专业习惯。但是，疫情下阅读方式的变化，也影响到了这部分人的惯性思维，我的一个作家朋友在疫情期间就开通了抖音视频和直播，经过了一段非常艰难的过程之后，现在粉丝量增多，已经在探索邀请作家加持直播等更多方式，以适应和跟上这种强烈的变化。
宋书兰：
新冠肺炎疫情的突袭，使得图书馆被迫“闭门谢客”，服务重点转移到了线上。图书馆利用信息化手段，以用户为导向为不同的群体提供个性化读者服务。
为做好每个群体的社会服务，烟台图书馆通过开展线上故事会、线上荐书、线上讲座、线上培训、线上咨询等活动，免费开放8个线上数据库，整合电子图书5000册，电子期刊近百种，视频1000多种及音频200多种，满足公众的阅读需求。
孙鲁东：
疫情期间，来书店购书的读者少了，但是我感觉阅读方式变化不大，喜欢电子阅读的依然喜欢电子阅读，喜欢纸质阅读的仍然有办法买书读书；不过疫情的原因导致大家在家的时间多了，有关图书咨询的问题也多了起来。大家渴望更多的新书信息和图书推荐。我们新华书店的抖音号因为经常推荐好书，新书，粉丝量也增长了不少。因为不开学，青少年读物资讯需求更多，新华书店的服务电话也成了热线。
姜景阳：
疫情防控期间，人们的阅读空间大大压缩。人们应该尽量减少到图书馆、书店等容易引起公众密集的场所。公民阅读的强国梦可以通过的网上阅读来实现。可以利用自己的手机和电脑，到数字图书馆去查找和阅读海量信息。如果受到物质条件限制，或者担忧眼睛疲劳，可以通过网络购买图书。
破刀（媒体人）：
其实改变早已发生，只是有时无人察觉。在这场“疫情之下”，关于阅读的“疫情”早已开始蔓延。人们纠结的方式不外乎纸质阅读和电子阅读，在我看来，一定意义上，这也是深阅读和浅阅读的差异。对阅读方式的选择，更像是对内心阅读念头的选择，或者说对阅读的真正理解。阅读一条快餐式的信息和阅读一本质感的书终究是不同，非要说带来的契机和可借鉴的经验，那是说给纸质阅读之外的新手段新方式开发者听的。他们怎么改变，我们拭目以待。
问题2：购买方式是否会就此改变？
宋书兰：
这次疫情必将对现有经济格局产生冲击，对消费习惯带来改变，并将推动产生新的需求。未来一段时间，线上线下、实体书店和网上书城将“并驾齐驱”，满足读者的多样化需求。
烟台图书馆去年10月开启“你读书，我买单”线上线下服务模式，线上与京东商城直接对接，线下与烟台新华书店对接，读者选书直接下单邮寄到家或直接取回家，费用由图书馆买单，受到读者朋友的欢迎。今年疫情期间，图书馆启动线上图书“云采选”活动，让读者直接参与到图书馆馆配采选环节，增加读者图书借阅自主权，广大市民可以直接参与到我馆的资源建设中来。日后，将更多的采取线上线下先结合、网上网下相结合的方式，促进网购和实体店并存。
孙鲁东：
很难说疫情过后购买方式就会改变。至少我认为不会改变。喜欢逛书店的读者依然会来书店，我们有些读者就喜欢在弥漫着咖啡香气的书架之间浏览群书，这是网上书店不能做到的。很多小朋友在书架中间被各种花花绿绿的绘本所吸引，从而爱上图书。在网上是不可能的。
王秀梅：
专业领域工作者的购书行为包含在日常学术研究框架之内，因此，疫情期间影响购书的只有快递这一个因素。疫情过后，这部分人仍会沿袭以往的购买方式。我个人去年购书200余本，今年疫情放缓、快递恢复之后，也随之恢复了购书日常，目前购书56册。
对于普通大众来说，阅读不是生活和工作必需，疫情的发生，放缓甚至中断了这部分人的阅读，疫情过后，短期之内难以恢复这部分人的购买习惯。甚至，不乏一大部分人从此习惯各种非纸质阅读、彻底放弃纸质书的可能。
兰玲：
我现在也会在网上选择购买图书。这一现象在年轻人中，更明显。但这并不是“绝对”的。购买方式需要看所需内容而定。
比如一些查阅性的，中小学生的一些教辅材料，必须要到书店挑选才能最终决定。另外，线上购书会经过途中运输的过程，如果急需，还是会选择实体书店。
破刀（媒体人）：
这个改变是肯定的。它会加速线上购书的冲击，被迫宅在家的人们不得不学会了网购，而那些线上书商又在各种压力冲击下加大宣传促销力度，从情怀上，读者可能会选择书店，但从荷包上，就倾向了线上。很多人都说去书店的感觉不同，但越来越多的书店充斥着观光客、乘凉者以及陪看孩子者，噪杂，令人不安。
姜景阳：
不管是疫情期间，还是疫情过后，我都希望能拥有自己的书，能在书上圈点勾划，一边读一边写下批注。毕竟有句老话，“不动笔墨不读书”嘛！我时常点击“强国书城”，去新华书店网上书城购书。打开页面，能看到宣传语“读书中国，开卷有益”——阅读的力量，能够抵御未知，消解不安；知识的光芒，可以激励人心，照亮未来。里面的图书质量有保证，价格折扣相对实体店有很大优势。
问题3：现在的实体书店经营不太乐观，有什么好的方法拯救实体书店现状？
王秀梅：
首先必须正视，实体书店日子艰难并不是近期的现状，而是已经持续了多年。疫情的发生，加剧了艰难的程度。我们国家在过去的几年里出台了不少措施扶持实体书店，但我个人认为这不是长久之计，或者说，只是解决困境的诸多必然条件中的其中一条。
因此，拯救实体书店就变成一个复杂、耗时久的文化拯救计划，需要整个民族来参与。全民文化素质必须提升上去，才能拯救实体书店。具体到一座城市来说，政府必须高度重视，在疫情过后，大力发展文化事业，大兴文化活动，引导民众不知不觉地参与到纸质书阅读当中。
宋书兰：
近年来，“源空间”等一些现代化书店设施的兴起，为居民提供了集阅读、托管培训、创意商品展销、休闲于一体的书城综合体，为广大市民带来阅读新体验，提升了阅读品质。
应该说，本次疫情对实体书店线下零售销售冲击巨大，读者精神文化消费的需求和方式也由线下转向线上，一些实体书店面临倒闭的边缘。作为政府部门，应该在政策上对实体书店给予更多的扶持政策，如发放消费优惠券等扶持实体书店的发展；作为实体书店本身也应尝试拓宽信息传播渠道、引入更多元的文化表达形式，通过音频、短视频、直播等线上方式，为读者提供更多选择，这或许会成为实体书店转型升级成功突围的契机。书店应该认识和应对这些疫情变化，在引导和服务读者的基础需求之外，还应发掘与回应读者更高层面的需求，更加主动积极地拥抱时代赋予书店的更多角色变化，努力实现危机突围和转型升级。
破刀（媒体人）：
拯救书店，需要情怀。需要一群有情怀的人来做这些“积德之事”。不仅仅是有情怀的读者、经营者，更需要自上而下有情怀的人文关怀和政策支持。对于一座城来说，书店不仅仅是赚钱或者赔钱的一个形式，更应该成为文化地标和精神原点的一种。当然，更需要自救，经营者知耻而后勇，向新时代新媒体学习，向会赚钱的故宫学习。
孙鲁东：
书店目前引进的餐饮、文化用品、教育等已经很丰富了。我们的目标是打破只卖图书的僵局，而是将新华书店打造成社会交往中心、时尚体验中心、文化消费中心。把书店做成卖文化、卖一种生活方式的文化场所。
姜景阳：
我经常接触的实体书店有两家，一家是美文书店，一家是新华书店。美文书店虽然规模小，但里面的书很高雅精致，都是店主刘世栋精挑细选的，很大程度上符合人们的读书品位，还会给会员打八折。新华书店的优势就是大而全，应有尽有，但是价格上没有优势，一般是会员打九折，还是很贵。
实体书店的确应该有社会力量的支持，政府应加大扶持力度，社区应该营造就近读书的良好氛围，鼓励人们买书，用书香温润人生。
兰玲：
我有点不太乐观，当然也不排除一些有情怀的人喜欢逛书店。但要想让实体书店得到更好的发展，我觉得应该要走两条路。一个是线上推介，线下购买。还有一个就是多开展进校园、进企业、进社区这样的活动。因为从鲁东大学来看，很多学生还是喜欢这样的形式，去逛了，一般都会选择购买。
责任编辑：伟业