动态化管理:特指旅游评委会为了提高景区整体服务管理水平、改善游客旅游体验而对景区进行不定期检查的评级管理模式。
9月11日上午,福建省旅游评定委员会通报福建省景区等级复核工作情况,其中4家4A级旅游景区被严重警告,限期6个月整改,还有多家3A级景区被撤销评级等处理。
景区动态化管理成常态
不少人以为,景区成功评级就可以高枕无忧了,这样想就大错特错了!
橘子洲头景区
神龙峡景区
早在2016年,长沙橘子洲头、重庆神龙峡等国家级5A景区,就因检查严重不达标就被摘牌,近年来其他级别景区也受到不同程度的处理,景区动态化管理早成常态。
“摘牌”折射的景区管理问题
文化和旅游部党组成员王晓峰,在国务院政策例行吹风会上指出,“现在景区供给方面显得有些不足,特别是到了节假日、黄金周,人满为患,游客在很多地方的体验感不强。”
许多景区摘牌多因
景区智慧管理,评级再严也不怕
对于不少景区被降级摘牌,文旅专家会上纷纷“支招”,鼓励各地景区实行自助购票、预约购票、移动支付等景区智慧化管理,努力实现“到2022年,5A级国有景区全面实行门票预约制度。”
目前,越来越多4A景区引入智慧管理模式,而自助式购票更成为众多4A级景区的重点建设内容。
广州莲花山引进德生自助购票管理系统
广州塔游客使用德生自助购票机现场购票
德生购票易团队密切关注智慧旅游建设,通过搭建智慧景区实名购票管理平台
,将手机端门票预约系统与现场自助购票系统对接,实现“指尖购票”,既保证进入景区人员身份,也降低游客购票时间成本,解放了景区售票窗口。
小易TIPS:根据景区实际需要,德生购票易平台还可联动财务管理与人员考勤系统,助力景区实现“轻管理”。
德生购票易员工考勤方式
德生购票易财务管理后台
“指尖购票,智慧管理”已成为4A景区建设的趋势,相信德生购票易在不久的将来会得到更广泛地应用。