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房管局得知，从12345市民热线办、受理投诉电话及网络媒体等渠道收到大量市民集中反映个别住房租赁企业或房产经纪机构在日常经营过程中存在：业务人员口头承诺承租户事项不兑现；不及时解决承租户提出的合理诉求；合同续存期间公司管理人员服务态度差；合同到期后以各种理由不退承租户租房押金等不诚信经营行为。上述企业经营行为严重扰乱了我市住房租赁市场秩序，损害了住房租赁当事人的权益，经调查核实，现将下列不诚信企业名单公布如下：
各房屋租赁企业、房产经纪机构要以此引以为戒，做到遵纪守法、诚信经营，加强企业内部管理，提高从业人员素质，切实维护我市住房租赁市场的健康发展秩序。