县政协召开加强小区物业规范管理、提高服务质量和水平双月协商座谈会

4月23日,县政协召开加强小区物业规范管理、提高服务质量和水平双月协商座谈会,部分县政协常委、委员和有关部门、物业公司负责同志参加会议。政协副主席曹菊梅出席会议并讲话。

  会前,县政协组织调研组人员对如何开展小区物业规范管理等有关方面政策进行了业务培训。随后,深入什字镇、朝那镇、碑子沟社区、城东社区、东大街社区、西大街社区、城南社区所涉及的住宅小区进行了实地调研,详细了解了我县小区物业规范管理存在的问题。同时,听取了各个社区负责同志对小区物业规范管理工作的汇报。

  会上,县房产服务中心就全县住宅小区物业工作开展情况进行了汇报,与会人员围绕小区物业规范管理工作如何开展、怎样提高服务质量和水平积极参与讨论,建言献策。

  会议认为,我县小区物业管理工作在县委、县政府的高度重视下,在广大业主和物业管理企业的共同努力下,小区内治安保卫、环境卫生、公共设施配套等物业服务质量得到了很大提升。但还存在业主责任义务意识不强、物业企业服务不够到位、收费低收费难欠账大等问题,需要在今后工作中进一步解决。

  委员建议,要加强宣传教育,增强规范管理意识;坚持建管并重,切实履行好相关部门职能;坚持服务优先,充分发挥社区和物业应有作用;坚持质价相符,提高服务质量和水平;坚持以法管理,着力解决业主与物业公司之间存在的矛盾和问题。