拼多多新手指南第八节——物流指标介绍

拼多多新手指南第八节——物流指标介绍


这一节我们主要讨论物流指标的问题

将从以下几方面展开:

延迟发货的指标

常见问题

案例分析


近30天物流服务异常率=近30天物流服务异常订单/(近30天物流服务异常订单*100+近30天店铺成团)

近30天物流服务异常订单数(近30天虚假发货、物流时效异常、发生有效物流投诉、售后退款原因)

部分商品降权处罚


二、延迟发货常见问题

已经发货了,实际上物流24小时内还没扫描;

因物流原因导致被平台列为虚假发货;

填错了物流单号,被平台判定为虚假发货;


三、案例分析

物流单号上传错误(24小时内可及时更正)

物流原因造成不能发货

0元入驻的延迟发货2次被下架了怎么办?(交2000元保证金,重新上架)

商家未及时处理退款

四、总结

规避好订单异常,不能高于5倍均值

切记杜绝物流原因,认真填写正确单号,选择好的物流公司

大家关于拼多多有什么想要交流的,欢迎来私~