中国青年报客户端讯（李健明 中青报·中青网记者 李超）前不久，在江苏盐城师范学院音乐厅举行了一场聘任仪式，10位资深“学工人”从学校领导手中接过“谈心谈话工作督导师”聘书。
“谈心谈话是辅导员开展思想政治教育工作的‘刚钻’，只有将谈话进行到谈心的程度，谈的有深度、有力度、有温度，辅导员才能真正成为学生的良师益友。”首批受聘为辅导员谈心谈话工作督导师的法政学院副书记高娟说。
其实，该校历来重视辅导员谈心谈话工作的实务与研究。从2016年以来，该校先后通过举办辅导员谈心谈话专题工作沙龙，汇编谈心谈话工作案例，组织新老辅导员“结对”传帮带，参加线上线下专题培训，开展谈心谈话工作经验总结交流等方式，分层分类为辅导员“加油充电”，为做好新时代大学生价值引领和情感疏导工作奠定坚实基础。
“作为思想政治教育工作者，我们要善于运用谈心这一方法，去接近青年、了解青年进而理解青年，在理解过程中更好地实现教育的目的。”该校副校长张桂华说，在全国教育大会召开之后，学校将谈心谈话工作作为贯彻落实“把思想政治工作做在日常、做到个人”重要要求的主要有效抓手。
此前，该校海洋与生物工程学院团总支书记何老师有名学生小雅被传销组织“忽悠”去了广西。小雅没来上课的第一天，何老师就发现反常情况。在得知小雅并没有亲戚朋友在广西时，何老师意识到小雅可能上当受骗了。
此后数十天，何老师与同事们始终没有放弃与小雅保持联络，耐心为她讲解着传销组织的非法性与危险性。
此外，何老师也积极联系家长。在大伙儿共同努力下，小雅最终回到学校。前不久，何老师也收到了小雅的“喜报”，她已经成功考取了河南省的教师编制，成为了一名中学生物老师。
小雅至今还保留着当初何老师与她在线上谈心谈话时的聊天记录。“这115页的聊天记录我会永远保留着。何老师是我最感谢的人，也是我的榜样，我以后要成为一名像她这样关心学生的好老师。”小雅说。
在该校，类似小雅这样的案例还有很多。“老师，高考失利的阴影,让我丧去了对大学生活的热情。”“老师，网上公布的感染人数越来越多，我有些害怕。”“老师，我们这里有好几个从武汉回来的，我会不会被传染”……
如今，“八必谈”已成为该校辅导员们谈心谈话的必修课：入学一个月内的新生必谈；重要时间节点、重要事件、特殊学生群体和主动约谈的学生必谈；受到奖励或批评和纪律处分时的学生必谈；学习成绩较差、面临学业预警的学生必谈；面临宿舍矛盾、恋爱、人际交往问题的学生必谈；家庭经济困难或遭受自然灾害、突发事件的学生必谈……如今，该校对辅导员谈心谈话也有了更硬性的规定：每个工作日不少于1小时，每周不少于8小时；新辅导员前3次谈心谈话工作需接受督导……
“如何跟学生开展谈心谈话工作，有了规范和督导，我就有了方向和方法。”今年新入职辅导员蔡老师说。
“走进心灵，打开心扉，关注细节”“润物无声，春风化雨”“真诚热情，不留死角”“线上谈，线下谈，全面谈，重点谈，反复谈”……在该校前不久召开的谈心谈话工作经验交流会上，辅导员们畅叙谈心谈话思路、技巧、成效、感悟和心得。
多年来，该校的辅导员们帮助学生解除后顾之忧，化解思想疙瘩，为他们加油鼓劲，关怀慰问，他们在谈心谈话中用心用情，当了“引路人”，成了“大管家”。
“好的思想政治工作应该像盐，但不能光吃盐，最好的方式是将盐溶解到各种食物中自然而然吸收。我们要将思想之盐溶于谈心谈话中，用心用情用力育人在不断延伸。”盐城师范学院党委书记戴斌荣说，“青年学生视野开阔、个性张扬，追求独立，辅导员需要准确把握学生特点，借助网络平台，抓住谈话时机，加强人文关怀，当好学生的‘知心朋友’和‘引路人’。”