人民調解工作是矛盾化解的“第一道防線”，在維護社會和諧穩定方面發揮著重要作用，5月10日，赤峰市紅山區八里鋪社區、中土物業、施工方及和泰家園業主齊聚西城司法所，組織開展調解工作，幫助居民化解問題。
事情發生在2017年，由於樓上漏水，導致樓下兩層都遭到不同程度的破壞，剛剛裝修好的家被水泡了，居民都很著急，可是由於一些原因一直沒有得到解決。社區入住以後居民將事情反映到社區，社區主任黃麗娟多次與物業、施工方瞭解並協調此事，但涉及一些專業的法律知識，所以此次調解邀請了八里鋪社區法律顧問，作為專業律師，從法律的層面幫業主分析利弊，儘量做到快速並且合理的解決這個問題。
新時代新生活新的矛盾也逐漸凸顯，基層的調解工作也成了社區居民必不可少的部分。及時調解就能起到“潤滑劑”的作用,避免矛盾的深化。（內容源自：紅山區司法局）