4月15日下午4点45分左右，闽运福州公交330线司机黄开绍师傅，驾驶闽AYE395公交车到达终点站时，照例巡查车厢，突然发现座位上有一个双肩书包。黄师傅立刻将失物交到调度室，并与调度员做好登记手续。工作人员打开包想确认失主身份，发现包内有2台平板电脑、3本二年级课本和1包纸巾。
不久后，失主根据查询线路及时间，找到终点站调度室说明情况。根据失主所描述的情况，调度员确认黄师傅捡到的失物正是这位失主的。失主激动的与调度员做好领取手续后，当场写下一封感谢信表达谢意，并对黄师傅这种拾金不昧的高尚品格给予了高度赞扬。