话不多说，两张干货图先奉上。
在我不知情的情况下，中国移动给我擅自加了一个5G优享服务包（全球通专用），失效时间为2050年1月1日，同时在我不知情的情况下，又给我增加了两项增值服务，分别为“和娱乐体验包”和“和包支付”。失效时间分别为2999年12月31日和2066年4月7日。
虽然这三项业务资费都是0元每月，但是严重影响了我的知情权和选择权。在我不知情的情况下增加业务，失效时间又定的这么长，很明显是为了不让移动客户携号转网或销号。在我的操作下，前两项已经退订成功，但第三项和包支付业务压根没有退订窗口。
我要求中国移动公开向我道歉，对擅自给我增加业务项目做出合理的解释，并将和包支付业务退订。
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